いつも東急ステイ銀座をご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。　スーペリアツインルーム以外のお部屋タイプにすべて乾燥洗濯機が備え付けておりまして大変好評を頂いております。

乾燥には少し時間がかかりますが音が静かなので夜に洗濯乾燥機をご利用されると朝には終了しており大変便利です。


又洗剤は無料でお渡しさせていただいております。柔軟剤もご用意がございますが有料になりまして1個50円で販売させていただいております。


お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

ぜひまた東急ステイ銀座をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


東急ステイ銀座　飯田

いつも東急ステイ銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただきましたご様子で安心いたしました。

また、ご指摘を頂きました通り、同じお部屋タイプでもベッド等の配置に違いがございます。
ご予約を頂く際、ぜひ備考欄にお部屋のリクエスト等をご記入くださいませ。確約はいたしかねますが、ご希望に沿うよう調整させていただきます。

また出張の際には、ぜひ東急ステイ銀座をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き大変嬉しく存じます。
引き続き、当ホテルをお選び頂ける様に精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

銀座近辺にお越しの際は、またぜひ当館をご利用くださいませ。


東急ステイ銀座 フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

第一志望校合格おめでとうございます。
当館でのご滞在が少しでも受験のサポートになったのなら、とても嬉しく存じます。
お客様のお言葉があるからこそ、私たちスタッフはより一層頑張ることができます。
今後も、この度頂きましたお言葉を胸に、お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ東急ステイ銀座をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は感染症拡大予防といたしまして、・アルコール消毒・検温等とあわせまして、清掃スタッフとお客様の接触を避けるため、お客様が在室中に入室しての清掃を控えております。ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

朝食につきましても、感染症拡大予防の為プレートスタイルとさせて頂いております。ご満足いただいたご様子で安心いたしました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

東急ステイ銀座　フロント

この度は都内にございます東急ステイ店舗の中から銀座店をお選びいただき誠に有難うございました。
お客様より頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく今後とも精進してまいります。
引き続き東急ステイ各店舗をご愛顧いただけますと幸甚に存じます。
ご投稿頂き誠に有難うございました。
東急ステイ銀座
スタッフ一同

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まず、スタッフの対応についてご満足いただけたようで安心しております。

これからもお客様のご期待を超えるような接客ができるよう
精進して参ります。


そして、お部屋の音については大変申し訳ございませんでした。
今回お泊り頂いたお部屋は、大通り側でございまして
ご希望でしたら通りに面していないお部屋に手配させて頂きますのでおっしゃっていただければと思います。
次にいらっしゃった際にはお部屋のご要望にはできるだけ添える様に努力し、
ご不便な点がないよう徹底させていただきます。



この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。


東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用頂き誠に有難うございました。お客様より頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく今後とも精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ東急ステイ銀座をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

空気清浄機つきまして、故障していたとのこと大変申し訳ございませんでした。清掃および客室点検の際に家電の点検もするよう改めて周知して参ります。

朝食につきましても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
曜日によって和食・洋食が決まっており、メニューもお選び頂けない現状にございますので、今後の検討課題とさせていただきます。

「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。より安心・快適に過ごすことのできるホテルとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、お部屋のリクエスト等も承っておりますので、ございましたらぜひ東急ステイ銀座フロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、設備や朝食についてのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

朝食に関しまして、現在ワンプレートでのご提供となっております。ビュッフェ形式にも劣らない内容となるよう、今後も改良を重ねて参ります。ご意見・ご要望等ございましたらぜひフロントにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室設備がお役にたちましたようで、うれしい限りでございます。当館では洗濯機や電子レンジなど、あると便利な設備をとりそろえております。
また、スタッフの対応に関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もよりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また銀座にご用事のある際は、どうぞお立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


東急ステイ銀座
フロント

この度は東急ステイ銀座にお宿泊いただき誠に有難うございました。　ご利用いただきましたお部屋がお気に召していただけ何よりでございます。今後とも機会がございましたら弊店並びに東急ステイ各店舗をご検討いただけますと幸甚に存じます。

フロント一同

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、立地・設備についてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は東銀座駅から徒歩1分、銀座駅の各路線も徒歩圏内にございまして、大変交通の便の良い立地となっております。また銀座近辺に御用の際はぜひ、東急ステイ銀座をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

東急ステイ銀座
フロント

この度は、東急ステイ銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。

洗濯乾燥機は当館おすすめの設備でございまして、長期でご滞在のお客さまには特にご好評を頂いております。

朝食に関しても嬉しいお言葉を頂き光栄に存じます。現在はビュッフェ形式ではなく、プレート形式での提供となっておりますが、日替わりで和食・洋食が提供される飽きさせない内容となっておりますので、ぜひ次回ご来館の際もご利用くださいませ。

お忙しいなか口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
今後とも東急ステイ銀座をご利用頂ければ幸甚に存じます。

東急ステイ銀座　
フロント

この度は、東急ステイ銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
客室に用意しておりますコップなどは、「和」の雰囲気を感じる使い勝手のよいものをそろえております。お好みにあいましたようで嬉しく思います。
また、朝食に関しても嬉しいお言葉をいただき光栄に存じます。ボリューム・味ともに料理人が心を配った内容となっておりますが、ますますご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
お忙しいなか口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
またのお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機は東急ステイおすすめの設備でございます。
カップがお気に召していただけた様で幸甚に存じます。
数あるホテルの中よりお選び頂き、貴重なお時間にも関わらずご投稿を頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。

東急ステイ銀座　フロント

この度は、東急ステイ銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。
客室内の洗濯機や電子レンジに関しては、ホテル暮らしならではの不自由さを感じないと、とくに連泊のお客様にご好評いただいております。
客室の清潔さ・使い勝手だけでなく、スタッフの接客にもうれしいお言葉をいただくことができ、誠に光栄でございます。全フロント・清掃スタッフの間で共有し、今後の励みとさせていただきたく思います。しかしながら現状に驕ることなく、ますますサービスの向上をめざしスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひ今後も当館をお使いいただければ幸いでございます。

寝巻に関しての貴重なご意見は、今後の課題として受け止めさせていただきます。

この度はお忙しいなか、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。


東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、客室環境の面でご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。
お客様に快適な時間をご提供するのが我々ホテルの本分だというのに、大変お恥ずかしい限りでございます。
今回ご指摘いただいた事を真摯に受けとめ、サービス向上のためにスタッフ一同さらなる努力を行ってまいります。
お忙しいなか貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座　フロント