この度は、ホテルＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

私どもは、お客様がより快適にお過ごし頂けることを最善として日々努めております。
お客様にゆっくりお休み頂けたことが何より幸いでございます。　
今回お客様のお褒めのお言葉を有り難く頂戴致し、更なる今後のサービスへの糧となりました。
このようなお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　
フロント　永江

　この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
　ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
　これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
　この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント：原薗

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
カーナビ表示の件とお電話での道案内が不十分でお客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声を有り難く頂戴し、スタッフ一同今後の課題として努めて参ります。
　
カーナビの件は、只今本社へ報告させて頂いております。
当日、お部屋のタイプがお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
快適にお休み頂きましたことが、幸いでございます。
この度は、このようなご不便があったなか、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　
フロント　永江

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。
当店の設備面で数々ご迷惑おかけし、大変心苦しく、申し訳ございませんでした。
お客様へこれからも安心してご利用いただける様スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
誠に有難うございました。

鹿児島川辺店 樋渡

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回コーヒーメーカーの故障により一時的にインスタントコーヒーのご提供となってしまい、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
故障が復旧出来次第すぐにコーヒーメーカーでのご提供をと考えております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 山下

いつもHOTEL AZ鹿児島川辺店をご利用下さりまことにありがとうございます。
スタッフの対応とコストパフォーマンスにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様にご満足していただけるよう一生懸命サービスの向上に取り組んでまいります。
またのお会いできる事を楽しみにして心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松

この度もＨＯＴＬ　ＡＺ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しく思います。

騒音に関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントにお伝えして頂ければ確認をして声のしているお部屋にお伝えすることが可能ですので次回ご宿泊の際に騒音が気になるようでしたらフロントへお伝えください。

またのご利用をお待ちしてます。

中原

この度はＨＯＴＥＬＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様からの貴重なご意見、有り難く頂戴いたしまして、今後の参考にさせていただきます。

またのご来店をスッタフ一同、心よりお待ち致しております。

樋渡

いつもＨＯＴＥＬＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただける様日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ　樋渡

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
こちらにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　中原

この度は、ホテルＡＺ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

フロントのスタッフの対応が良かったとのことで嬉しいお言葉を有難うございます。

これからもより一層お客様にご満足いただけますよう精神して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　中原

この度はホテルＡＺ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面では、徒歩圏内での買い出しは正直厳しいのが現実です。ですがその分騒音などは一切なく、快適にお過ごしいただけたかと思います。
朝食など、その他のサービスにも満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿久根

この度はホテルＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ありません。

お褒めのお言葉は有り難く頂戴し、貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿久根

この度はホテルＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に関しましてご不便をお掛け致しまして大変恐縮でございます。
貴重なご意見有り難く頂戴致します。

またこちらにお越しの際に当ホテルをご利用頂けましたら光栄でございます。
フロント一同

この度はホテルＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

立地の件でご不便をおかけ致しました。
コストパフォーマンスの件に関しまして、お褒めのお言葉を有難うございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　中原

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

川辺に御縁のある方との久しぶりの再会の機会に当ホテルをご利用頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
朝食も軽食ですが無料でご提供させていただいており、少しでも一日の活力に貢献できればと思っております。

近くにコンビニなど無く大変ご不便をお掛け致ししておりますが、事前に立ち寄っていただく等のアドバイス大変有り難いでした。

また次機会にもご来店いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は、ホテルＡＺ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
　
シャワーヘッドについての貴重なお声を有難うございます。
お客様にご不快・ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後、利用されるお客様へ快適にお過ごしいただけるように改善を致します。
　
鹿児島にお越しの際は、是非お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永江

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きありがとうございます。

お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。

御入浴中にシャワーヘッドの水圧で大変不愉快な思いにさせてしまい申し訳ございません。

お客様の貴重なお声として本社に報告して解決に向けて頑張ります。

改めましてこの度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗

この度はＨＯＴＥＬＡＺ川辺店をご利用頂き誠に有難うございます。
またコストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を有難うございます。
これからもスタッフ一同お客様にご満足していただけるよう一生懸命サービスの向上に取り組んで参ります。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

フロント　山下