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HOTEL AZ 鹿児島川辺店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 鹿児島川辺店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.52
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.38
  • 食事3.42
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

部屋5

カリカリ1229さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

カリカリ1229さん [50代/女性] 2019年12月11日 07:03:07

あの場所にホテルが出来て
みんな助かってます
思った以上にタバコの臭いが
しましたが、消臭剤も貸して
くださり助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年12月12日 01:43:32

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 07:11:00

きれいでとても良かった!連泊で帰ると少しカビ臭さがしたのが気になったが、それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年10月25日 01:06:49

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いの件、大変申し訳ありませんでした。早急に対処させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 12:29:13

本州に住んでると馴染の無いホテルチェーン名、少々派手な外見・・・に大丈夫かな?とやや抵抗感が有ったのですが、杞憂に終わりました。
新築なので館内は綺麗、部屋も標準レベルに広くて清潔・・・は他のビジネスホテルチェーンでも有りますが、
ココは朝食が無料でかつ早朝6時から!早朝チェックアウトの多い自分には6時から朝食が食べれるのは非常に有難いです。
中身はご飯とパンとコーヒー、みそ汁、スクランブルエッグにソーセージ、と最低限の品ぞろえですが、その食事の味がしっかりしていて美味しい!
フロントの応対も非常に丁寧かつフレンドリーで好感をもてました。
次から九州旅行の際は積極的にここのホテルチェーンを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年05月31日 22:32:12

この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食とフロントの対応にご満足頂けた様子でスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、此方にお越しいただいた際は是非、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋5

f207veさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

f207veさん [50代/男性] 2019年03月31日 18:58:35

仕事で一週間程泊まっていますが、近所に大きめなスーパーマーケット(タイヨー)があるし、部屋で夕食を取る分には困らないですね。逆に歩いて行けるところにコンビニや飲食店がないのは不便ではありますが。
あと、意外なのが鹿児島中央駅まで一時間に一本バスが出ているので、ちょっと遠出するのに便利です。鹿児島市内はずっと渋滞でしたので、バス移動が楽かも。さつま揚げや焼酎を買い込んでホテルで夕食というのがいいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年04月05日 00:40:59

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地の面では徒歩圏内にお店がなく、ご不便をお掛け致しております。
しかしながら、タクシーの手配はもちろんのこと、ホテル前にはすぐにバス停があり、近隣には無料送迎付きのお食事処などもございます。
当日15:00までに申し出ていただけますと、当ホテルでの夕食もご利用可能ですので、お泊りの際には是非こちらもご利用ください。

お客様が快適にお過ごしできるようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、今後ともホテルAZ鹿児島川辺店をよろしくお願い致します。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 16:03:01

きれいで静かで良かったです
朝食が盛りだくさんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年04月20日 07:27:45

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからもお客様に満足頂けるようなホテルを目指して精進してまいります。

またのご利用心からお待ち致しております。

フロント 神山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

部屋5

lala2017さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

lala2017さん [40代/男性] 2018年02月02日 19:13:42

家族旅行5名で利用させて頂きました。
鹿児島観光に宿泊地として私達にとっては丁度いい場所で、充実した旅行が出来ました。
料金もリーズナブル。夕食のバイキングも低料金でお腹いっぱい食べれました。お部屋もとても綺麗、朝食も十分でした。
再た鹿児島に行く際には利用させて頂きます。

受付の女性の方の接客対応がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年02月09日 23:49:11

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
返信が大変遅れまして申し訳ございません。
 
お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しゅうございます。
簡易バイキングではございましたが、ご満足頂けたこと幸いでございます。
交通の便では、郊外にありまして、大変ご不憫をお掛け致しますが、また鹿児島にお越しの際は、是非、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

寒い日が続きますが、ご家族皆様、体調には十分にお気を付け下さいませ。
 フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 02:11:17

シャワーのヘッドの穴が小さく、水を出すと突き刺さるようで痛かった。
部屋は大変綺麗で、ゆっくり休めました。
シャワー以外は良かったです。
また、鹿児島に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年05月15日 18:25:46

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
 
シャワーヘッドについての貴重なお声を有難うございます。
お客様にご不快・ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後、利用されるお客様へ快適にお過ごしいただけるように改善を致します。
 
鹿児島にお越しの際は、是非お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋5

tastgoodさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

tastgoodさん [60代/男性] 2017年01月11日 00:21:10

大晦日から元日にかけて一泊させて頂きました。
お世話になりました。
立地は、周辺に宿泊施設が少ないので、凄く助かります。
ホテルも新しく、部屋も綺麗で臭いも無く凄く満足しました。
料金から贅沢は言えないのですが、食事のメニューがあと2~3品あれば良かったと思います。
夜もコーヒーが飲めれば嬉しいですね。
フロントの方の対応は気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年01月13日 17:06:55

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

 夕食と朝食のバイキングでご満足頂けなかったご様子で大変恐縮でございます。
 多数のお客様のお声を元に改善中でございます。

 またいらっしゃった際は真心を込めたサービスでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

 スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋5

tastgoodさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

tastgoodさん [60代/男性] 2017年01月11日 00:13:12

大晦日から一泊させて頂きました。
新しいホテルとあって、綺麗で何も気にせず宿泊できました。
夕食も朝食もバイキングで好きなものを選べるのは良いのですが、
どちらもあと2~3品メニューがあれば良かったと思います。
価格から贅沢は言えませんが、残念でした。
それと、夜コーヒーが無かったのも残念でした。
部屋は綺麗で、圧迫感を感じない内装で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年01月13日 17:00:04

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

 夕食と朝食のバイキングでご満足頂けなかったご様子で大変恐縮でございます。
 まだまだ改善すべき点は多くあるかと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。
 スタッフ一同、お客様にご満足頂けるように精進して参ります。

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 またのお越しを心より申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:10:45

・駐車場広い
・リーズナブル
・接客丁寧
・朝食は値段考えたら妥当かそれ以上

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年01月10日 17:47:44

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
 お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
 ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございました。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

まんちゃん9360さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

まんちゃん9360さん [30代/男性] 2016年10月08日 08:25:00

近くに宿泊施設が無かったので出来て良かったです。新しいのでとても綺麗で、スタッフの方の接客も良かったです。
残念なのが、シャワーのヘッドが小さく水量が少ないタイプだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年10月12日 18:41:45

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様より頂いたお声にご返信遅れまして大変申し訳ございません。

私どもの接客をお褒め頂き大変嬉しく思い、よりサービス向上への活力へ繋がります。有難うございます。
シャワーの件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、大変恐縮でございます。
お客様の大変貴重なお声をもとに今後のホテルAZご利用のお客様へ快適にお泊り頂けるよう、スタッフ一同、精進致して参ります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

ハスラーJ2さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ハスラーJ2さん [40代/男性] 2016年04月04日 17:48:46

宿泊日当日の夕方に飛び込みに近い感じで宿泊しました。
最近出来たばっかりらしくカーナビに表示されなくて、電話で場所を問合わせた際のスタッフの方の電話での道案内が土地勘の無い人には少しわかりにくかったのでネットで調べてなんとかたどり着けました…。
(その地域にしかないスーパーの名前を言われても県外の人間にはわからないので近くにある病院やホテル前のバス停の名前を教えてくれた方がわかりやすかったと思います)
禁煙の部屋をお願いしたら2段ベッドの部屋しかないとのことでちょっと心配でしたが
寝る分には特に問題はなく快適に眠ることが出来ました。
新しく出来たホテルだけあってホテル内は綺麗でとても快適でした。
料金もお手頃で、本州にも何店舗かあるみたいなので、旅行の際には選択肢の一つとして覚えておこうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年04月11日 21:19:32

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
カーナビ表示の件とお電話での道案内が不十分でお客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声を有り難く頂戴し、スタッフ一同今後の課題として努めて参ります。
 
カーナビの件は、只今本社へ報告させて頂いております。
当日、お部屋のタイプがお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
快適にお休み頂きましたことが、幸いでございます。
この度は、このようなご不便があったなか、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
 
フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 11:07:26

安定

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2020年03月05日 00:50:06

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もよりよいサービスの向上へと努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 20:01:29

部屋も綺麗だし、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年11月16日 20:39:50

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
こちらにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 中原



ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋4

東京の地質屋さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

東京の地質屋さん [60代/男性] 2019年11月09日 19:10:40

フロントのお姉さんの対応が非常に良かったです。ホテルの印象ってチェックイン時で決まるんです、また来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年11月10日 18:36:18

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

フロントのスタッフの対応が良かったとのことで嬉しいお言葉を有難うございます。

これからもより一層お客様にご満足いただけますよう精神して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋4

ずかすーやさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ずかすーやさん [40代/男性] 2019年10月15日 19:10:48

廊下からの音は若干部屋に入ります。
可もなく不可もなくといった「AZ品質」です。
曜日などによる値段の変動が無いため、他が高い日はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年10月16日 02:42:58

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
  
廊下からの音、睡眠の妨げ等になっておりましたら、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
気になる様でしたら次回より角部屋をオススメ致します。予約時にお申し付け下されば幸いです。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともホテルAZ鹿児島川辺店をご利用して頂ける様、努めて参ります。

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

部屋4

ネ申ゆきりん推しさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ネ申ゆきりん推しさん [40代/男性] 2019年08月13日 12:58:14

部屋が綺麗です。煙草が吸える部屋で助かりました。静かな部屋で眠れました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年08月14日 03:57:13

この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、此方にお越しいただいた際は是非、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋4

ネ申ゆきりん推しさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ネ申ゆきりん推しさん [40代/男性] 2019年08月13日 12:55:53

お疲れ様です。ありがとうございます。遅い時間の入りでしたが親切丁寧に対応して頂きました。部屋も綺麗でした。立地は車がないと厳しいと思います。次回もご縁があれば宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年08月14日 03:49:23

この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面では、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ありません。その他の面ではお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 09:02:17

今回も深夜にチェックインのなりましたが対応は良かったです。
車が中型車でしたがここのグループは駐車場が広いので助かります。
部屋はきれいでしたが2段ベッドは意外でした。
ただ、朝食のメニューを増やしてもらえないかと思いますがコスパからして妥当かも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年04月25日 04:56:54

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ありません。

お褒めのお言葉は有り難く頂戴し、貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿久根


ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 14:12:34

ホテルの周りに何も無さすぎるのが少し不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年04月04日 23:32:52

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に関しましてご不便をお掛け致しまして大変恐縮でございます。
貴重なご意見有り難く頂戴致します。

またこちらにお越しの際に当ホテルをご利用頂けましたら光栄でございます。
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

46件中 1~20件表示

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