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HOTEL AZ 鹿児島川辺店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 鹿児島川辺店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.52
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.38
  • 食事3.40
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 11:40:51

建物も部屋もとても綺麗です。
無料の朝食にフルーツポンチもありヨーグルトにかけて食べることが出来ました!
パンも2種類、ほうじ茶もあり充分満足できる内容でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年11月07日 07:14:06

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

ご朝食、ご満足頂きましてありがとうございます。これからもより一層お客様にご満足頂けますよう精進して参ります。

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

設備・アメニティ5

x1circleさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

x1circleさん [50代/男性] 2018年07月12日 20:25:50

仕事から帰ると昨日からスイッチ入れていた冷蔵庫の電気も止まってました。チューハイひやしてたのに。これでいいと思いますか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年07月19日 16:54:07

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊中、ご不便をお掛け致し、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの設備はルームキーを直接差し込むことによりお部屋の全ての電源が入ります。
外出時にルームキーを抜かれますと電源が切れてしまいます。
チェックイン時にこちらの説明不足で大変申し訳ございません。

お客様の貴重なお声を有り難く頂戴致し、今後ご利用頂くお客様へ快適なご宿泊となるとようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

lala2017さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

lala2017さん [40代/男性] 2018年02月02日 19:13:42

家族旅行5名で利用させて頂きました。
鹿児島観光に宿泊地として私達にとっては丁度いい場所で、充実した旅行が出来ました。
料金もリーズナブル。夕食のバイキングも低料金でお腹いっぱい食べれました。お部屋もとても綺麗、朝食も十分でした。
再た鹿児島に行く際には利用させて頂きます。

受付の女性の方の接客対応がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年02月09日 23:49:11

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
返信が大変遅れまして申し訳ございません。
 
お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しゅうございます。
簡易バイキングではございましたが、ご満足頂けたこと幸いでございます。
交通の便では、郊外にありまして、大変ご不憫をお掛け致しますが、また鹿児島にお越しの際は、是非、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

寒い日が続きますが、ご家族皆様、体調には十分にお気を付け下さいませ。
 フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 11:06:42

ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2020年03月05日 00:49:26

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もよりよいサービスの向上へと努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

カリカリ1229さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

カリカリ1229さん [50代/女性] 2019年12月11日 07:03:07

あの場所にホテルが出来て
みんな助かってます
思った以上にタバコの臭いが
しましたが、消臭剤も貸して
くださり助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年12月12日 01:43:32

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

ネ申ゆきりん推しさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ネ申ゆきりん推しさん [40代/男性] 2019年08月13日 12:58:14

部屋が綺麗です。煙草が吸える部屋で助かりました。静かな部屋で眠れました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年08月14日 03:57:13

この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、此方にお越しいただいた際は是非、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

ネ申ゆきりん推しさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ネ申ゆきりん推しさん [40代/男性] 2019年08月13日 12:55:53

お疲れ様です。ありがとうございます。遅い時間の入りでしたが親切丁寧に対応して頂きました。部屋も綺麗でした。立地は車がないと厳しいと思います。次回もご縁があれば宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年08月14日 03:49:23

この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面では、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ありません。その他の面ではお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 12:29:13

本州に住んでると馴染の無いホテルチェーン名、少々派手な外見・・・に大丈夫かな?とやや抵抗感が有ったのですが、杞憂に終わりました。
新築なので館内は綺麗、部屋も標準レベルに広くて清潔・・・は他のビジネスホテルチェーンでも有りますが、
ココは朝食が無料でかつ早朝6時から!早朝チェックアウトの多い自分には6時から朝食が食べれるのは非常に有難いです。
中身はご飯とパンとコーヒー、みそ汁、スクランブルエッグにソーセージ、と最低限の品ぞろえですが、その食事の味がしっかりしていて美味しい!
フロントの応対も非常に丁寧かつフレンドリーで好感をもてました。
次から九州旅行の際は積極的にここのホテルチェーンを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年05月31日 22:32:12

この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食とフロントの対応にご満足頂けた様子でスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、此方にお越しいただいた際は是非、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 14:12:34

ホテルの周りに何も無さすぎるのが少し不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年04月04日 23:32:52

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に関しましてご不便をお掛け致しまして大変恐縮でございます。
貴重なご意見有り難く頂戴致します。

またこちらにお越しの際に当ホテルをご利用頂けましたら光栄でございます。
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

f207veさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

f207veさん [50代/男性] 2019年03月31日 18:58:35

仕事で一週間程泊まっていますが、近所に大きめなスーパーマーケット(タイヨー)があるし、部屋で夕食を取る分には困らないですね。逆に歩いて行けるところにコンビニや飲食店がないのは不便ではありますが。
あと、意外なのが鹿児島中央駅まで一時間に一本バスが出ているので、ちょっと遠出するのに便利です。鹿児島市内はずっと渋滞でしたので、バス移動が楽かも。さつま揚げや焼酎を買い込んでホテルで夕食というのがいいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年04月05日 00:40:59

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地の面では徒歩圏内にお店がなく、ご不便をお掛け致しております。
しかしながら、タクシーの手配はもちろんのこと、ホテル前にはすぐにバス停があり、近隣には無料送迎付きのお食事処などもございます。
当日15:00までに申し出ていただけますと、当ホテルでの夕食もご利用可能ですので、お泊りの際には是非こちらもご利用ください。

お客様が快適にお過ごしできるようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、今後ともホテルAZ鹿児島川辺店をよろしくお願い致します。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

設備・アメニティ4

HIDEO6911さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

HIDEO6911さん [40代/男性] 2018年01月24日 19:21:51

勤務している会社の先輩が勇退後に川辺町に住んでおり、久々にお会いするため利用しました。フロントスッタフも親切でした。
部屋もスタンダードで、コンパクトにまとまっており使いやすかったです。
朝食も簡単な食事が無料なので、こばらの足しにはなります。
近くにコンビニがないので、宿泊の際には事前に立ち寄ることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年01月26日 09:35:08

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

川辺に御縁のある方との久しぶりの再会の機会に当ホテルをご利用頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
朝食も軽食ですが無料でご提供させていただいており、少しでも一日の活力に貢献できればと思っております。

近くにコンビニなど無く大変ご不便をお掛け致ししておりますが、事前に立ち寄っていただく等のアドバイス大変有り難いでした。

また次機会にもご来店いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

どなるどどんさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

どなるどどんさん [50代/男性] 2018年01月16日 17:18:37

忘れ物をゴルフ宅急便に入れてくれるの対応や、細かい相談やタクシーの手配も行って頂き
感謝しています
快適に過ごせましたし、夕食の一人鍋もおいしく頂くことが出来ました
また機会があれば宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年01月24日 16:18:18

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
 
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
 
お客様のお褒めのお言葉と何よりご満足頂けましたことが私共スタッフ一同大変嬉しゅうございます。
郊外の為、交通の便で不自由をお掛け致して恐縮でございますが是非お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント永江

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 16:18:14

無料駐車場が広くて良かった
部屋も綺麗だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年10月11日 23:22:34

 この度はHOTEL AZ 鹿児島川辺店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
 お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
 ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
 鹿児島には他にも美味しい食べ物や、様々な観光スポットもございます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 10:58:50

周りにお店はありませんが、ちょっとした田舎出張の際、とてもリーズナブルで部屋も綺麗なホテルだと思います。
飲食店がないのが寂しさを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年09月04日 15:27:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
川辺店はオープン2年目のホテルで、お客様に気持ち良くご利用頂けたとのこと私共も大変嬉しく思います。
商店街の外れに立地していることから、近隣に飲食店やコンビニ等が無くお客様に大変ご不便をおかけしております。送迎も可能な洋風居酒屋等もありますので、次回ご来店の際はご利用ご検討くださいませ。
またのご来店、従業員一同お待ちしております。

川辺店フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 02:11:17

シャワーのヘッドの穴が小さく、水を出すと突き刺さるようで痛かった。
部屋は大変綺麗で、ゆっくり休めました。
シャワー以外は良かったです。
また、鹿児島に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年05月15日 18:25:46

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
 
シャワーヘッドについての貴重なお声を有難うございます。
お客様にご不快・ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後、利用されるお客様へ快適にお過ごしいただけるように改善を致します。
 
鹿児島にお越しの際は、是非お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:10:45

・駐車場広い
・リーズナブル
・接客丁寧
・朝食は値段考えたら妥当かそれ以上

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年01月10日 17:47:44

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
 お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
 ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございました。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 09:58:44

郷里での法事のための帰省だったものですから、鹿児島中央駅からの足が欲しくて、Hotelとレンタカーをリンクで予約したため、いろいろご無理をお願いして、HCRへの変更も、快くお聞き届け頂きまして感謝致します。
HotelAZさんへは、よその地域で亀の井Hotelの時代に何回かお世話になった事がありました。どこでもICから近いところの立地で、駐車場も広くて無料ですので車での移動には、とても便利です。
南薩の出身なものですから、冠婚葬祭での帰省の際は、これからAZさんが使えると喜んでおります。観光とかだと指宿とか鹿児島市内の旅館と言うことになりますが、郷里での法事ですと清潔で手軽に宿泊出来るAZさんのようなビジホのほうが助かります。また、お世話になります。よろしくお願い致します。



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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年04月12日 16:40:35

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます!

 お喜び頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
お褒め頂いた言葉を胸に、スタッフ一同より良いサービスの為に邁進して参ります。

 鹿児島は豊富な自然や、温泉、美味しいお料理などがあります。 観光でもお楽しみ頂けます。 またの御機会がございましたら是非とも鹿児島にお越しくださいませ。

 今回は御法事でのご利用とお伺いいたしました。 また次回御帰郷の際には、ホテルAZ鹿児島川辺店のご利用をお待ち申し上げます。

フロント:原薗

 

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

設備・アメニティ4

ハスラーJ2さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ハスラーJ2さん [40代/男性] 2016年04月04日 17:48:46

宿泊日当日の夕方に飛び込みに近い感じで宿泊しました。
最近出来たばっかりらしくカーナビに表示されなくて、電話で場所を問合わせた際のスタッフの方の電話での道案内が土地勘の無い人には少しわかりにくかったのでネットで調べてなんとかたどり着けました…。
(その地域にしかないスーパーの名前を言われても県外の人間にはわからないので近くにある病院やホテル前のバス停の名前を教えてくれた方がわかりやすかったと思います)
禁煙の部屋をお願いしたら2段ベッドの部屋しかないとのことでちょっと心配でしたが
寝る分には特に問題はなく快適に眠ることが出来ました。
新しく出来たホテルだけあってホテル内は綺麗でとても快適でした。
料金もお手頃で、本州にも何店舗かあるみたいなので、旅行の際には選択肢の一つとして覚えておこうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年04月11日 21:19:32

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
カーナビ表示の件とお電話での道案内が不十分でお客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声を有り難く頂戴し、スタッフ一同今後の課題として努めて参ります。
 
カーナビの件は、只今本社へ報告させて頂いております。
当日、お部屋のタイプがお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
快適にお休み頂きましたことが、幸いでございます。
この度は、このようなご不便があったなか、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
 
フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 09:12:47

オープン間もないホテルで非常にきれいにされてました。
スタッフの対応も良かったです。
朝食の時、おかずの品切れの時間が長かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年04月11日 20:42:42

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
朝食バイキングの件、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただく事が出来ず残念で、大変申し訳なく思っております。
スタッフ一同話し合い、改善いたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用、心からお待ち致しております。

フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

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かわみちちゃんさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

かわみちちゃんさん [60代/男性] 2015年12月02日 17:17:55

知覧に近い川辺地区にあり、シンプルな造りと小奇麗さ
とリーズナブルさは十分評価出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2015年12月10日 18:42:18

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます!
 返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

 お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいです!
 南九州市には知覧の武家屋敷群などの観光名所や、美味しい食べ物や温泉もあります。また鹿児島にお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。

 これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進致しますのでよろしくお願いいたします。
 この度はホテルAZ鹿児島川辺店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

46件中 1~20件表示

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