楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

HOTEL AZ 鹿児島川辺店 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(63件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


HOTEL AZ 鹿児島川辺店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.52
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.43
  • 食事3.43
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

27件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 11:07:26

安定

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2020年03月05日 00:50:06

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もよりよいサービスの向上へと努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 11:06:42

ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2020年03月05日 00:49:26

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もよりよいサービスの向上へと努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 20:01:29

部屋も綺麗だし、快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年11月16日 20:39:50

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
こちらにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 中原



ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

東京の地質屋さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

東京の地質屋さん [60代/男性] 2019年11月09日 19:10:40

フロントのお姉さんの対応が非常に良かったです。ホテルの印象ってチェックイン時で決まるんです、また来ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年11月10日 18:36:18

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

フロントのスタッフの対応が良かったとのことで嬉しいお言葉を有難うございます。

これからもより一層お客様にご満足いただけますよう精神して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ネ申ゆきりん推しさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ネ申ゆきりん推しさん [40代/男性] 2019年08月13日 13:01:46

静かな部屋でした。寝れます。朝食もバイキングで待ち時間なく食べれました。近くにコンビニ等がないので、ホテル近辺の買い出しは厳しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年08月14日 04:21:23

この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面では、徒歩圏内での買い出しは正直厳しいのが現実です。ですがその分騒音などは一切なく、快適にお過ごしいただけたかと思います。
朝食など、その他のサービスにも満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ネ申ゆきりん推しさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ネ申ゆきりん推しさん [40代/男性] 2019年08月13日 12:58:14

部屋が綺麗です。煙草が吸える部屋で助かりました。静かな部屋で眠れました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年08月14日 03:57:13

この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、此方にお越しいただいた際は是非、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ネ申ゆきりん推しさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ネ申ゆきりん推しさん [40代/男性] 2019年08月13日 12:55:53

お疲れ様です。ありがとうございます。遅い時間の入りでしたが親切丁寧に対応して頂きました。部屋も綺麗でした。立地は車がないと厳しいと思います。次回もご縁があれば宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年08月14日 03:49:23

この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面では、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ありません。その他の面ではお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 09:02:17

今回も深夜にチェックインのなりましたが対応は良かったです。
車が中型車でしたがここのグループは駐車場が広いので助かります。
部屋はきれいでしたが2段ベッドは意外でした。
ただ、朝食のメニューを増やしてもらえないかと思いますがコスパからして妥当かも知れません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年04月25日 04:56:54

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ありません。

お褒めのお言葉は有り難く頂戴し、貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿久根


ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 14:12:34

ホテルの周りに何も無さすぎるのが少し不便でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年04月04日 23:32:52

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に関しましてご不便をお掛け致しまして大変恐縮でございます。
貴重なご意見有り難く頂戴致します。

またこちらにお越しの際に当ホテルをご利用頂けましたら光栄でございます。
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TT6068さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

TT6068さん [40代/男性] 2019年01月11日 16:08:26

6歳の子供と妻の3人で家族旅行に利用しました。立地的には近隣に飲食店等がありませんでしたが、車で5分位の所に大型のディスカウントストアが有りそこで夕食を買えたので問題ありませんでした。コスパは非常に良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年01月13日 21:57:00

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

立地の件でご不便をおかけ致しました。
コストパフォーマンスの件に関しまして、お褒めのお言葉を有難うございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

x1circleさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

x1circleさん [50代/男性] 2018年07月12日 20:25:50

仕事から帰ると昨日からスイッチ入れていた冷蔵庫の電気も止まってました。チューハイひやしてたのに。これでいいと思いますか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年07月19日 16:54:07

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊中、ご不便をお掛け致し、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの設備はルームキーを直接差し込むことによりお部屋の全ての電源が入ります。
外出時にルームキーを抜かれますと電源が切れてしまいます。
チェックイン時にこちらの説明不足で大変申し訳ございません。

お客様の貴重なお声を有り難く頂戴致し、今後ご利用頂くお客様へ快適なご宿泊となるとようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 22:01:32

夕食、朝食を利用させていただきました。どちらも品数は少なかっけど、夕食には、モツ鍋もあったし、値段を考えると不満はないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年02月19日 22:08:14

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

 夕食と朝食のバイキングの際にお品数で残念な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
お食事はお客様からの様々なご意見をもとにこれからも改善して参ります。
 お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

HIDEO6911さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

HIDEO6911さん [40代/男性] 2018年01月24日 19:21:51

勤務している会社の先輩が勇退後に川辺町に住んでおり、久々にお会いするため利用しました。フロントスッタフも親切でした。
部屋もスタンダードで、コンパクトにまとまっており使いやすかったです。
朝食も簡単な食事が無料なので、こばらの足しにはなります。
近くにコンビニがないので、宿泊の際には事前に立ち寄ることをお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年01月26日 09:35:08

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

川辺に御縁のある方との久しぶりの再会の機会に当ホテルをご利用頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
朝食も軽食ですが無料でご提供させていただいており、少しでも一日の活力に貢献できればと思っております。

近くにコンビニなど無く大変ご不便をお掛け致ししておりますが、事前に立ち寄っていただく等のアドバイス大変有り難いでした。

また次機会にもご来店いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 16:43:45

帰省の際に使わせてもらっています。ほんとうはツインルームがあるとありがたいのですが、さすがにシングルベッドのセミダブルルームを二人で使うのはしんどいので、やむなく2段ベッドの部屋を使っています。コスパはやや高いと感じます。鹿児島中央駅前のシニア向けツインルームはかなり広くて、和食ですがバイキングも付いていて、AZさんより安価なので、南薩をレンタカーで移動するのに、どちらにしようか迷ってしまいます。
それと、とても重大な瑕疵が存在します。Wi-Fiが全く繋がりません。Hotel AZのキー無しのWi-Fiは表示されるのですが、全く繋がりません。Hotelの部屋から様々なサイトでチケット等を取得するので、Wi-Fiが繋がらないのは致命的です。いまどきWi-Fiが客室から繋がらないHotelは99%ありえません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 16:18:14

無料駐車場が広くて良かった
部屋も綺麗だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年10月11日 23:22:34

 この度はHOTEL AZ 鹿児島川辺店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
 お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
 ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
 鹿児島には他にも美味しい食べ物や、様々な観光スポットもございます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 10:58:50

周りにお店はありませんが、ちょっとした田舎出張の際、とてもリーズナブルで部屋も綺麗なホテルだと思います。
飲食店がないのが寂しさを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年09月04日 15:27:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
川辺店はオープン2年目のホテルで、お客様に気持ち良くご利用頂けたとのこと私共も大変嬉しく思います。
商店街の外れに立地していることから、近隣に飲食店やコンビニ等が無くお客様に大変ご不便をおかけしております。送迎も可能な洋風居酒屋等もありますので、次回ご来店の際はご利用ご検討くださいませ。
またのご来店、従業員一同お待ちしております。

川辺店フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 15:48:52

フロントの方がチェックインの際に気を効かせて下さり、部屋タイプの変更が出来て介護と実家の片付けに追われる3日間でしたが、夜はゆっくり出来ました
有難うございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年06月04日 16:46:21

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

私どもは、お客様がより快適にお過ごし頂けることを最善として日々努めております。
お客様にゆっくりお休み頂けたことが何より幸いでございます。 
今回お客様のお褒めのお言葉を有り難く頂戴致し、更なる今後のサービスへの糧となりました。
このようなお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
 
フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 02:11:17

シャワーのヘッドの穴が小さく、水を出すと突き刺さるようで痛かった。
部屋は大変綺麗で、ゆっくり休めました。
シャワー以外は良かったです。
また、鹿児島に行く機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年05月15日 18:25:46

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
 
シャワーヘッドについての貴重なお声を有難うございます。
お客様にご不快・ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後、利用されるお客様へ快適にお過ごしいただけるように改善を致します。
 
鹿児島にお越しの際は、是非お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:28:42

仕事の際利用しました。
風呂場のお湯と水を混合するところがなかなかうまく調整できません。
また、シャワーヘッドの穴が小さく、水流を少しでもあげると刺さるような水が出てきますので改善をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年03月31日 16:50:48

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きありがとうございます。

お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。

御入浴中にシャワーヘッドの水圧で大変不愉快な思いにさせてしまい申し訳ございません。

お客様の貴重なお声として本社に報告して解決に向けて頑張ります。

改めましてこの度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:10:45

・駐車場広い
・リーズナブル
・接客丁寧
・朝食は値段考えたら妥当かそれ以上

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年01月10日 17:47:44

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
 お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
 ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
 この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございました。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

27件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ