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HOTEL AZ 熊本和水店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本和水店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.50
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂2.80
  • 食事3.56

総合3

1125ひろくんさんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

1125ひろくんさん [50代/男性] 2020-09-30 16:38:13

価格的にしょうがないかもしれませんが、朝夕食のバイキングのおかずが冷たくなっている。また、空っぽの皿がしばしば。忙しくて追加されないのでしょうか?部屋は綺麗で過ごしやすい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 熊本和水店 2020-10-11 19:25:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
出来るだけ温かいお食事の提供、空き皿の補充、スタッフ一同で見直し、改善していきたいと思います。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント 一瀬

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】