この度は当ホテルのご利用またお忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
近隣に飲食店があまりない為、お客様にはご不便をお掛けします。
コロナ禍の緊急事態宣言中、飲食店の閉店時間も
早まりコンビニ利用が増えた事と思います。

現在は緊急事態宣言も解除され、飲食店のご紹介も出来るかと思いますので、お気軽にお尋ねください。

またのご来店を心よりお待ちしております。
フロント　富髙

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ頂きました事感謝いたします。

せっかくＧＯＴＯトラベルをご利用頂きましたにも関わらず当店でのご利用が出来なかった事、ご案内が分かりづらかった事でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

当店の近隣でも徐々に地域共通クーポン券のご利用できるお店が増えてきております。

今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　富髙

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
出来るだけ温かいお食事の提供、空き皿の補充、スタッフ一同で見直し、改善していきたいと思います。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント　一瀬

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
禁煙希望の旨ご連絡頂けますと、空きが出た場合交換させて頂きますので宜しければ次回からご連絡をお願い致します。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント　吉村

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご指摘の通りホテル近隣には食事処はありませんが、道路を挟んで向かいの道の駅では惣菜が販売してあったり大浴場もございますので、大変喜ばれております。次回お越しの際には是非そちらもご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント　植田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーが使いにくいとの事で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
どのような点が使いにくいか改めて確認し、早急に対処させて頂きたいと思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 吉村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。シングル禁煙の空きがなく２段ベッドのご案内になりましたが、臭いがするより良かったと言って頂いて私どもも嬉しく思っております。
シャワーヘッドの件は貴重なご意見をありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。確認して対処したいと思います。

お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。

この度はご利用と口コミありがとうございました。
当ホテルはコンビニ、インター、道の駅が近く、
観光・ビジネスのお客様にも喜んでいただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当店はオープンして1年弱の店舗となっております。
今後もお客様に満足頂ける店舗として日々精進して参ります。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　富高

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
夕食につきましても、お褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
夕食メニューに関しましても、定期的なメニューの変更を行い、お客様に満足いただけるよう努力してまいります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

フロント 奥

この度は当ホテルのご利用、またお忙しい中時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございます。

ご意見いただきましたお部屋の段差ではお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

当店に1部屋のみではございますがバリアフリー対応のお部屋もございます。

ネット販売でのお受けてけはございませんのでお電話でお問い合わせ頂ければと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　富髙

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、心のこもった質の高いサービスのご提供、
また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
ぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
フロント　内野

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

今回お客様にはご不便をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。

アメニティの追加に関しましてはフロントにてお貸出を行っておりますのでお気軽にお伝え頂ければと思います。

また、消毒液の設置場所も今後、お客様のご意見を元に見直して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松本　

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
夕食の件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にメニューの改善を検討させて頂きます。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント　吉村