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HOTEL AZ 熊本和水店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本和水店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.55
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂2.82
  • 食事3.50
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53件中 41~53件表示

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 22:10:20

大浴場があって欲しいかなー
ユニットバスでは仕事の疲れが中々…
朝食ブッフェは有難かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 熊本和水店 2020年10月20日 22:49:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご用意がなく、大変申し訳ございません。
当店の向かい側、道の駅菊水ロマン館でしたら大浴場がございますので、是非ご利用下さい。
フロントにて割引券もご用意しております。
朝食の件、有り難いお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント 一瀬

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

部屋3

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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 20:05:47

食事付きプランで連泊しましたが、夕食は最低。◯務所かと思うくらいでした。2日目からはコンビニで済ませました。
料金が安いなりかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 熊本和水店 2019年01月17日 21:11:27

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
夕食の件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にメニューの改善を検討させて頂きます。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 23:39:29

敷地内にコンビニが併設されてます。
コンビニとホテルの駐車スペースが違いますので気を付けてください。
近くに食事できる店がありません。
虫が多いようで窓は開けないほうが良いです。
部屋は綺麗でした。素泊まりされめなら価格も
手ごろと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
HOTEL AZ 熊本和水店 2018年07月04日 12:20:07

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご指摘の通りホテル近隣には食事処はありませんが、道路を挟んで向かいの道の駅では惣菜が販売してあったり大浴場もございますので、大変喜ばれております。次回お越しの際には是非そちらもご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 21:22:46

シャワーのお湯がすぐに出てくれたので寒さを感じず入浴できました。
部屋でしらべものをしたのですが、照明が暗く感じたのでもう少し明るいと有難いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
HOTEL AZ 熊本和水店 2018年02月26日 22:44:09

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。照明の件早速検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。またのご利用をお待ちいたしております。 植田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

部屋3

a9afsbvさんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

a9afsbvさん [40代/女性] 2017年11月20日 18:28:57

低価格なので納得できる部分もありますが、シャワーがとにかく使いにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTEL AZ 熊本和水店 2017年12月12日 16:10:04

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーが使いにくいとの事で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
どのような点が使いにくいか改めて確認し、早急に対処させて頂きたいと思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋3

a9afsbvさんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

a9afsbvさん [40代/女性] 2017年10月22日 01:52:43

喫煙のところを禁煙に変更していただきました。2段ベッドの部屋でしたが、たばこ臭いよりははるかに良かったです。
シャワーヘッドがかなり広がるタイプのため、髪を洗う際に特に使いづらくシャワーヘッドを外した状態の方がまだましでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTEL AZ 熊本和水店 2017年10月24日 11:18:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。シングル禁煙の空きがなく2段ベッドのご案内になりましたが、臭いがするより良かったと言って頂いて私どもも嬉しく思っております。
シャワーヘッドの件は貴重なご意見をありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。確認して対処したいと思います。

お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 12:09:08

割と良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZ 熊本和水店 2017年02月21日 16:55:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当店はオープンして1年弱の店舗となっております。
今後もお客様に満足頂ける店舗として日々精進して参ります。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 富高

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋2

ハンビ9021さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2023年01月23日 18:33:29

立地で利用しましたが、建築の構造的要因もあると思いますがバリアフリーでないのが使いにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 熊本和水店 2023年01月23日 22:29:32

この度は当ホテルのご利用、またお忙しい中時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございます。

ご意見いただきましたお部屋の段差ではお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

当店に1部屋のみではございますがバリアフリー対応のお部屋もございます。

ネット販売でのお受けてけはございませんのでお電話でお問い合わせ頂ければと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 富髙

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 15:01:15

ベッドは年配者にはキツイ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
HOTEL AZ 熊本和水店 2022年04月07日 16:23:57

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

当店は洋室のみのご案内となり全室ベッドとなっております。
今回のご意見を参考に今後に活かせたらと思います。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 富髙

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

部屋2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 22:28:55

マットレスが固く,少し寝苦しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 熊本和水店 2020年09月10日 22:23:55

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、心のこもった質の高いサービスのご提供、
また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
ぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
フロント 内野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

部屋1

ハンビ9021さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2024年05月19日 11:58:46

このホテルには、目的地へのアクセスが良いので宿泊していますが、夕食つきには助かってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋1

ハンビ9021さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2022年11月29日 15:26:02

アメニティーが悪かった。タオルは2枚ほしいですし、別にハンドタオルが必要と思います。消毒液の設置場所が不足していた印象ありでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 熊本和水店 2022年12月01日 19:38:22

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

今回お客様にはご不便をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。

アメニティの追加に関しましてはフロントにてお貸出を行っておりますのでお気軽にお伝え頂ければと思います。

また、消毒液の設置場所も今後、お客様のご意見を元に見直して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松本 

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋1

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 17:54:37

部屋に染みついたタバコのにおいが強烈だった。それが全てです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
HOTEL AZ 熊本和水店 2019年03月04日 19:22:54

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
禁煙希望の旨ご連絡頂けますと、空きが出た場合交換させて頂きますので宜しければ次回からご連絡をお願い致します。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

53件中 41~53件表示

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