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HOTEL AZ 熊本和水店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本和水店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.40
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂2.90
  • 食事3.50
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53件中 41~53件表示

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 17:12:05

外観、内装とも新しくきれいで、5階の502に宿泊しましたが部屋も掃除が行き届いており、ルームエアコンのため快適に過ごせました。
また、敷地内にコンビニ、道路を挟んで道の駅の温泉があり便利でした。
受付では、かわいいスタッフに対応していただき癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
HOTEL AZ 熊本和水店 2018年06月17日 19:46:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

a9afsbvさんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

a9afsbvさん [40代/女性] 2017年10月22日 01:52:43

喫煙のところを禁煙に変更していただきました。2段ベッドの部屋でしたが、たばこ臭いよりははるかに良かったです。
シャワーヘッドがかなり広がるタイプのため、髪を洗う際に特に使いづらくシャワーヘッドを外した状態の方がまだましでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTEL AZ 熊本和水店 2017年10月24日 11:18:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。シングル禁煙の空きがなく2段ベッドのご案内になりましたが、臭いがするより良かったと言って頂いて私どもも嬉しく思っております。
シャワーヘッドの件は貴重なご意見をありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。確認して対処したいと思います。

お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

Nao 329さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

Nao 329さん [50代/女性] 2017年10月09日 14:56:00

高速を降りて直ぐで…温泉やコンビニが近くに有り立地は良い。
洗いタオルが欲しい。
飲み放題が一人から利用出来るのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
HOTEL AZ 熊本和水店 2017年10月16日 13:38:54

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、高速から降りてすぐの場所にございますので便利だと思います。静かな場所ですが過ごしやすいと他のお客様からもご好評頂いております。

洗いタオルの件、検討させて頂きます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 田尻

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム2名利用】

設備・アメニティ3

やあや40さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

やあや40さん [40代/女性] 2017年09月06日 16:11:43

清潔感のある部屋でよかったです。隣にコンビニもあり、とても便利でした。
食事は、団体客とかぶったこともあり、1点にさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 熊本和水店 2017年09月11日 11:44:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

他のお客様からも隣にコンビニがあるので便利と好評頂いております。

清潔感があるとお褒めの言葉を頂きありがとうございます。この言葉を励みにスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 田尻

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム2名利用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 12:09:08

割と良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZ 熊本和水店 2017年02月21日 16:55:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当店はオープンして1年弱の店舗となっております。
今後もお客様に満足頂ける店舗として日々精進して参ります。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 富高

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

猫姫☆+゜。さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

猫姫☆+゜。さん [30代/女性] 2016年10月21日 15:54:41

きれいでした!安くて、朝食付きで、とても良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 熊本和水店 2016年10月25日 15:38:19

この度は当ホテルに、ご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

とても良かったとお褒めのお言葉を頂く事ができ 大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

設備・アメニティ2

ぐっちーのさんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

ぐっちーのさん [40代/男性] 2023年11月09日 17:38:26

良くも悪くも安定のホテルAZクオリティです。
この金額で食事代駐車場代込みなのでコスパとしては申し分ありません。
同じ敷地内にセブンイレブンはありますが6:00~12:00の営業時間になっていますので注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 熊本和水店 2023年11月28日 05:48:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中での口コミをありがとうございます。
これからも安定したサービスが提供できますよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 沖

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 20:31:33

部屋に消臭スプレーが無かった。
夕食は、おかずの種類も多くご飯も美味しかった。
ウェルカムドリンクが有ると良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 熊本和水店 2023年06月23日 12:43:48

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
また、お忙しい中での口コミを有難うございます。
ご夕食を楽しんで頂けました事、お礼を申し上げます。
ご意見頂きました消臭スプレーは、フロントにて貸し出しをしております。
次回からどうぞご利用くださいませ。
ウェルカムドリンクにつきましては、
貴重なご意見として、今後検討させて頂きます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 緒方

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 20:42:31

夕食にクーポン使えないし、横にセブンイレブンがあるがクーポン使えない車で1キロほど走ってファミリーマートに行かないといけないホテルで夕食使えないと分かりやすく書いていてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL AZ 熊本和水店 2020年11月19日 22:09:22

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ頂きました事感謝いたします。

せっかくGOTOトラベルをご利用頂きましたにも関わらず当店でのご利用が出来なかった事、ご案内が分かりづらかった事でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

当店の近隣でも徐々に地域共通クーポン券のご利用できるお店が増えてきております。

今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 富髙

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ2

a9afsbvさんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

a9afsbvさん [40代/女性] 2017年11月20日 18:28:57

低価格なので納得できる部分もありますが、シャワーがとにかく使いにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTEL AZ 熊本和水店 2017年12月12日 16:10:04

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーが使いにくいとの事で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
どのような点が使いにくいか改めて確認し、早急に対処させて頂きたいと思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

ハンビ9021さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2024年05月19日 11:58:46

このホテルには、目的地へのアクセスが良いので宿泊していますが、夕食つきには助かってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 熊本和水店 2024年05月27日 12:25:26

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
夕食につきましても、お褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
夕食メニューに関しましても、定期的なメニューの変更を行い、お客様に満足いただけるよう努力してまいります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

フロント 奥

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

ハンビ9021さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2023年01月23日 18:33:29

立地で利用しましたが、建築の構造的要因もあると思いますがバリアフリーでないのが使いにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 熊本和水店 2023年01月23日 22:29:32

この度は当ホテルのご利用、またお忙しい中時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございます。

ご意見いただきましたお部屋の段差ではお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

当店に1部屋のみではございますがバリアフリー対応のお部屋もございます。

ネット販売でのお受けてけはございませんのでお電話でお問い合わせ頂ければと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 富髙

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

ハンビ9021さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2022年11月29日 15:26:02

アメニティーが悪かった。タオルは2枚ほしいですし、別にハンドタオルが必要と思います。消毒液の設置場所が不足していた印象ありでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 熊本和水店 2022年12月01日 19:38:22

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

今回お客様にはご不便をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。

アメニティの追加に関しましてはフロントにてお貸出を行っておりますのでお気軽にお伝え頂ければと思います。

また、消毒液の設置場所も今後、お客様のご意見を元に見直して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松本 

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

53件中 41~53件表示

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