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HOTEL AZ 熊本和水店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本和水店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:82件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.50
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.10
  • 食事3.70
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54件中 41~54件表示

風呂2

ぐっちーのさんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

ぐっちーのさん [40代/男性] 2023年11月09日 17:38:26

良くも悪くも安定のホテルAZクオリティです。
この金額で食事代駐車場代込みなのでコスパとしては申し分ありません。
同じ敷地内にセブンイレブンはありますが6:00~12:00の営業時間になっていますので注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 熊本和水店 2023年11月28日 05:48:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中での口コミをありがとうございます。
これからも安定したサービスが提供できますよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 沖

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

風呂2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 15:01:15

ベッドは年配者にはキツイ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
HOTEL AZ 熊本和水店 2022年04月07日 16:23:57

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

当店は洋室のみのご案内となり全室ベッドとなっております。
今回のご意見を参考に今後に活かせたらと思います。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 富髙

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

風呂2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 22:28:55

マットレスが固く,少し寝苦しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 熊本和水店 2020年09月10日 22:23:55

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、心のこもった質の高いサービスのご提供、
また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
ぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
フロント 内野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 20:05:47

食事付きプランで連泊しましたが、夕食は最低。◯務所かと思うくらいでした。2日目からはコンビニで済ませました。
料金が安いなりかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 熊本和水店 2019年01月17日 21:11:27

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
夕食の件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にメニューの改善を検討させて頂きます。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

風呂1

ハンビ9021さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2024年05月19日 11:58:46

このホテルには、目的地へのアクセスが良いので宿泊していますが、夕食つきには助かってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 熊本和水店 2024年05月27日 12:25:26

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
夕食につきましても、お褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
夕食メニューに関しましても、定期的なメニューの変更を行い、お客様に満足いただけるよう努力してまいります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

フロント 奥

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂1

ハンビ9021さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2023年01月23日 18:33:29

立地で利用しましたが、建築の構造的要因もあると思いますがバリアフリーでないのが使いにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 熊本和水店 2023年01月23日 22:29:32

この度は当ホテルのご利用、またお忙しい中時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございます。

ご意見いただきましたお部屋の段差ではお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

当店に1部屋のみではございますがバリアフリー対応のお部屋もございます。

ネット販売でのお受けてけはございませんのでお電話でお問い合わせ頂ければと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 富髙

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂1

ハンビ9021さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2022年11月29日 15:26:02

アメニティーが悪かった。タオルは2枚ほしいですし、別にハンドタオルが必要と思います。消毒液の設置場所が不足していた印象ありでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 熊本和水店 2022年12月01日 19:38:22

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

今回お客様にはご不便をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。

アメニティの追加に関しましてはフロントにてお貸出を行っておりますのでお気軽にお伝え頂ければと思います。

また、消毒液の設置場所も今後、お客様のご意見を元に見直して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松本 

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂1

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 22:10:20

大浴場があって欲しいかなー
ユニットバスでは仕事の疲れが中々…
朝食ブッフェは有難かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 熊本和水店 2020年10月20日 22:49:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご用意がなく、大変申し訳ございません。
当店の向かい側、道の駅菊水ロマン館でしたら大浴場がございますので、是非ご利用下さい。
フロントにて割引券もご用意しております。
朝食の件、有り難いお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント 一瀬

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

風呂1

a9afsbvさんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

a9afsbvさん [40代/女性] 2017年11月20日 18:28:57

低価格なので納得できる部分もありますが、シャワーがとにかく使いにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTEL AZ 熊本和水店 2017年12月12日 16:10:04

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーが使いにくいとの事で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
どのような点が使いにくいか改めて確認し、早急に対処させて頂きたいと思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂1

a9afsbvさんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

a9afsbvさん [40代/女性] 2017年10月22日 01:52:43

喫煙のところを禁煙に変更していただきました。2段ベッドの部屋でしたが、たばこ臭いよりははるかに良かったです。
シャワーヘッドがかなり広がるタイプのため、髪を洗う際に特に使いづらくシャワーヘッドを外した状態の方がまだましでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTEL AZ 熊本和水店 2017年10月24日 11:18:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。シングル禁煙の空きがなく2段ベッドのご案内になりましたが、臭いがするより良かったと言って頂いて私どもも嬉しく思っております。
シャワーヘッドの件は貴重なご意見をありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。確認して対処したいと思います。

お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 19:08:22

価格が安いのに、スタッフの方がしっかりしており良かったです。
朝食のスタッフもとても良い印象でした。
ただ、朝食時に手袋や消毒をしない宿泊客が複数いました。チェックするスタッフは配置できないと思うので、何らかの対策を考えてほしいと思いました。
全体的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
HOTEL AZ 熊本和水店 2022年09月28日 21:21:36

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
接客面でのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
朝食時の消毒・手袋の徹底に関しまして、今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、皆様に見て頂ける場所への掲示、チェックイン時のアナウンスなど見直していきたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 一瀬

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 21:13:35

出張で利用しました。
夕食付プランでバイキング方式でしたが、朝食も含めて値段相応の内容で十分満足のいくものでした。
部屋も清掃が行き届いていましたが、全体的に照明が暗い感じがしたのと、衣類用の消臭スプレーが無かったのは残念なところでした。
ホテルの隣にはコンビニもあり、立地もよいのでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 熊本和水店 2022年06月20日 22:26:33

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お食事に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
照明の明るさ、消臭スプレーの件に関しましては、今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 一瀬

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月25日 22:29:48

周りに店が無さすぎでとなりのコンビニで弁当買って夕食でした。ちょっと、淋しいですかね~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 熊本和水店 2022年05月26日 01:25:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
近隣に飲食店が少なくお客様にはご不便をお掛け致しました。
夕食につきましては、ホテル内でもご準備しておりますので、次回ぜひご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 沖

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッドルーム】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

tani_kazuさんの HOTEL AZ 熊本和水店 のクチコミ

tani_kazuさん [50代/男性] 2016年10月15日 05:36:05

部屋は「ザ・ビジネスホテル」。狭いが色々考えられてる感じ。隣や廊下の音はある程度しますがそんなもんでしょう。
今回2食付きにしましたが、ともにバイキング。夜のカレーと、朝のチョコマーブルパンはGOOD。もう少しサラダの種類があると良かったが、今は高いので仕方ない。
隣にコンビニがあるほか、フロント前に100円の品が並んでるので不自由はない。
大風呂はないので車で温泉施設をご利用ください。割引券がフロントにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 熊本和水店 2016年10月18日 12:31:07

この度は当ホテルに、ご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙し中でのご投稿も頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

バイキングが良かった、とのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。この言葉を励みにサ-ビス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 田尻

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

54件中 41~54件表示

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