この度は当ホテルのご利用またお忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
近隣に飲食店があまりない為、お客様にはご不便をお掛けします。
コロナ禍の緊急事態宣言中、飲食店の閉店時間も
早まりコンビニ利用が増えた事と思います。

現在は緊急事態宣言も解除され、飲食店のご紹介も出来るかと思いますので、お気軽にお尋ねください。

またのご来店を心よりお待ちしております。
フロント　富髙

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

その後、お引越しは無事に終わられましたでしょうか？

またの機会がございましたら是非ご利用を
心よりお待ちしております。

フロント　富髙

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
利便性の良さをお褒め頂き大変嬉しく思います。
敷地内のセブンイレブンの営業時間が変わり（24時閉店6時開店）ご不便お掛けしますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　一瀬

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ頂きました事感謝いたします。

せっかくＧＯＴＯトラベルをご利用頂きましたにも関わらず当店でのご利用が出来なかった事、ご案内が分かりづらかった事でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

当店の近隣でも徐々に地域共通クーポン券のご利用できるお店が増えてきております。

今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　富髙

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙希望の際は、その旨お伝えしていただければ、空きが出た際、対応させていただきます。
朝食も喜んでいただきありがとうございます。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント　千々岩

この度は数あるホテルの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
カーナビによっては表示されない場合があるようで、その際は菊水ロマン館で検索して頂く様、お願いしております。
その旨をお伝えしていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　一瀬

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご用意がなく、大変申し訳ございません。
当店の向かい側、道の駅菊水ロマン館でしたら大浴場がございますので、是非ご利用下さい。
フロントにて割引券もご用意しております。
朝食の件、有り難いお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント　一瀬

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
出来るだけ温かいお食事の提供、空き皿の補充、スタッフ一同で見直し、改善していきたいと思います。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント　一瀬

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、心のこもった質の高いサービスのご提供、
また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
ぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
フロント　内野

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
禁煙希望の旨ご連絡頂けますと、空きが出た場合交換させて頂きますので宜しければ次回からご連絡をお願い致します。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント　吉村

この度は数あるホテルの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。

当店におきましてはツインとダブルのお部屋がございません。その為2名様でのご案内が2段ベッドとなり少し狭く感じられるかもしれません。

ホテルの前にはコンビニがありお客様に喜んで頂いております。

また、温泉がお好きという事でしたが当店の向かいに「道の駅」がございます。
割引券のご用意もございますので機会があられましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　富鄕

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
夕食の件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にメニューの改善を検討させて頂きます。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント　吉村

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント　吉村

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご指摘の通りホテル近隣には食事処はありませんが、道路を挟んで向かいの道の駅では惣菜が販売してあったり大浴場もございますので、大変喜ばれております。次回お越しの際には是非そちらもご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント　植田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。
フロント　吉村

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーヘッドの件ですが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。確認して早急に対処したいと思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　吉村

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。照明の件早速検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。またのご利用をお待ちいたしております。　植田

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。コンビニ以外にも道路を挟んで向かいには道の駅があり大浴場がございますので、大変喜ばれております。次回お越しの際にはそちらもご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。　小隈

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーが使いにくいとの事で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
どのような点が使いにくいか改めて確認し、早急に対処させて頂きたいと思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 吉村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。シングル禁煙の空きがなく２段ベッドのご案内になりましたが、臭いがするより良かったと言って頂いて私どもも嬉しく思っております。
シャワーヘッドの件は貴重なご意見をありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。確認して対処したいと思います。

お客様のまたの御利用を心よりお待ち致しております。