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馬路温泉のクチコミ･お客さまの声
総合1
本館に宿泊しました。ある程度施設が古かったり清潔感がなっかたりするのは、宿泊料を考えればやむを得ませんが、部屋の目の前が宴会場というのは事前に説明すべきだと思います。チェックイン時にいきなり今日は宴会があるため騒がしいですがご了承願いますと言われても、こんな田舎でキャンセルできるはずもなくどうしようもありません。 また、周りの音が非常によく聞こえる部屋で、運悪く団体さんの隣だったため、うるさくて真夜中過ぎまで寝ることができませんでした（こちらは宿の責任ではありませんが）。 温泉でのんびりする予定でしたが残念です。
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先日は馬路温泉をご利用いただき誠に有難うございました。またこの度は、こちらの配慮が足りず、折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当施設は地元の方のご利用も多く、当日は馬路保育所の卒園祝賀会があり、大変賑わっておりました。お客様のご提案のように、事前にご連絡すべきだったと深く反省しております。またお部屋に関しまして、清潔感がなかったというのは具体的にどのような事だったでしょうか？ご指摘いただければ、改善してまいりますので宜しくお願いします。馬路温泉 フロント係 上治
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投稿者さんの 馬路温泉 のクチコミ
本館に宿泊しました。ある程度施設が古かったり清潔感がなっかたりするのは、宿泊料を考えればやむを得ませんが、部屋の目の前が宴会場というのは事前に説明すべきだと思います。チェックイン時にいきなり今日は宴会があるため騒がしいですがご了承願いますと言われても、こんな田舎でキャンセルできるはずもなくどうしようもありません。
また、周りの音が非常によく聞こえる部屋で、運悪く団体さんの隣だったため、うるさくて真夜中過ぎまで寝ることができませんでした（こちらは宿の責任ではありませんが）。
温泉でのんびりする予定でしたが残念です。
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先日は馬路温泉をご利用いただき誠に有難うございました。またこの度は、こちらの配慮が足りず、折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当施設は地元の方のご利用も多く、当日は馬路保育所の卒園祝賀会があり、大変賑わっておりました。お客様のご提案のように、事前にご連絡すべきだったと深く反省しております。
またお部屋に関しまして、清潔感がなかったというのは具体的にどのような事だったでしょうか？ご指摘いただければ、改善してまいりますので宜しくお願いします。
馬路温泉 フロント係 上治