この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。受付対応について評価頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに更なるサービスの向上に従業員一同努めて参ります。温かい飲み物について、十分に対応できず、申し訳ございませんでした。レストラン内にサーバーがございますので、次回ご利用の際はフロントへお声がけ頂ければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。