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ホテルトレンド旭川のクチコミ・お客さまの声
総合3
旭川駅前ではなく、永山近郊に行く時は利用してます、駐車場代が無料なのが良いのですが、夜勤の男性のフロント職員が第二駐車場の確認の電話をしたところ、説明が不確実、不親切な対応に減免しました。他の方達はいい感じなのでトーヨー残念です。
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先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。この度は、当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきましたように、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。 重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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ウトロ温泉 知床第一ホテル(北海道)
4.0
投稿日:2024-03-22 11:39:28
旭川トーヨーホテル(北海道)
投稿日:2024-03-01 13:05:23
投稿日:2024-03-01 13:03:07
投稿日:2024-02-25 11:27:08
ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ)(北海道)
投稿日:2023-11-20 08:37:14
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総合3
1192hnktさんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
旭川駅前ではなく、永山近郊に行く時は利用してます、駐車場代が無料なのが良いのですが、夜勤の男性のフロント職員が第二駐車場の確認の電話をしたところ、説明が不確実、不親切な対応に減免しました。他の方達はいい感じなのでトーヨー残念です。
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先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
この度は、当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたように、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。