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ホテルトレンド旭川 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.66
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.15
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-15 11:52:17

出張で初旭川だったので、予算の都合でこのホテルを選択したが、非常に良くなかったです。

まずフロント対応が、事務的かつ横柄な言葉遣いで気分が悪い。
丁寧な対応が求められる場で呆れてしまった。

また、部屋も空調が暖房しか効かないので、冷房は無しと設備も良くなかったのと、壁が薄すぎて気になった。

朝食付きのプランにしたが、朝食も全く美味しくなくて、3泊で1回しか利用しませんでした。
専用の食事券が食堂入口に回収タッパーから溢れており、見た目も管理的にも問題あると思う。

連泊の為、フロントにキーを預けるのもタッパーの中に無造作にキーを入れるだけで、入れた後、誰でもキーを回収出来るのは防犯面でどうかと思います。入れたら取り出せないようにするとか、対面で回収した方が良いと思います。

今後、他のホテルを利用すると思いますが、改善及び他の方の参考になればと思い口コミしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルトレンド旭川 2023-10-15 13:32:17

お世話になります。
ホテルトレンド旭川です。

この度は滞在中にご意向に沿わない点があり
申し訳ございません。

ご指摘の箇所を真摯に受け止め
建物構造的に無理な部分もございますが
改善できるものから順に対応に向ける所存でございます。

この度のご来館、
ならびに貴重のコメント頂戴し
誠に有難うございました。
ホテルトレンド旭川

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード1,000円分付きプラン(朝食付き♪)◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cmベッド】】