いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様のお気に入りの宿としてご利用頂け、大変光栄でございます。
しかし、この度はご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
日頃から細やかな清掃を心がけて参りましたが、お客様のご期待を裏切る形となってしまいました事、心苦しい限りでございます。
改めて指導を行い、心地よくお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうかこれにこりずまた足をお運び頂けますと幸いでございます。
フロントの対応にご満足頂け事が何よりの救いでございます。
スタッフ一同アットホームであたたかな雰囲気でお出迎えさせて頂きますので、今後ともホテルトレンド旭川を宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
当館スタッフに温かいお褒めのお言葉を頂戴致しました件につきお礼申し上げます。
当館の周辺にはお一人様でもご利用しやすい飲食店が数軒ございます。こちらでの夕食を目当てにご宿泊されるお客様もいらっしゃいます。
次回ご機会ございましたらお薦めのお店をご紹介致しますのでお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルトレンド旭川　フロント河野

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お申込み頂いたプランが「お部屋タイプお任せプラン」であった為、ご用意させて頂いたお部屋が直前まで空室の「喫煙ダブルルーム」で準備させて頂いておりました。
そして当日は満室であった為、お部屋の振替ができない状況でございました。
お煙草吸われないとの事でしたので、空気清浄機の貸し出しと、煙草消臭剤のセットを行わさせて頂いた次第です。
今後も可能な限り、お部屋の振替や消臭対応を行って参ります。何卒ご理解願いたく存じます。
当館は駐車場無料といったコスパに優れた面がございますので、機会がございましたら次回もホテルトレンド旭川をご利用願います。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました。
ホテルトレンド旭川　河野

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルスタッフにお褒めの言葉を頂けました事に大変感激しております。
お客様のお言葉を励みとして、今後も真心のこもったおもてなしを心がけて参ります。
当館には無料ドリンクコーナーや無料アメニティコーナー、無料ＰＣなど御客様の様々なニーズに対応したサービスのご用意がございます。
ビジネス、観光など皆様にお喜び頂ける施設を目指して参りますので、今後とも当館をご愛顧頂けます様にお願い致します。
また旭川にお越しの際は当館をご指名願います様、スタッフ一同心よりお待ちしています。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様にご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きました点につきましては、可能な限り改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
良かったと言っていただける点を増やしていけるよう、今後もサービスの向上に邁進致しますので、また是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様にとって気持良くチェックインして頂けたとのお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場ですが、当ホテルにございましたらごゆっくりして頂けたのですが、ご希望に添えず残念です。
しかし、お車で10分弱ほどに、「大雪乃湯」という年中無休のスーパー銭湯がございます。
最終受付時間が22時と遅くまで営業していまして、サウナは勿論の事、電気風呂や寝湯・岩風呂などもあり、お食事処やマッサージの癒し処もあるようですので、次回ご機会がございましたら、是非足をお運びになってみてはいかがでしょうか。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
駐車場の無料についてご好評頂いており、特に屋根付きは先着順でうまってしまう事が多い中、タイミング良く駐車できましたこと何よりでございました。
ユニットバスに関しては、コンパクトではございますが心を込めた清掃を日々心がけておりますので、此れに懲りずにまたの機会にご利用いただけましたら幸いと存じます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後も出張で旭川にお越しの際は是非、当館を
ご指名下さいませ。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
多様なお客様にご満足頂ける宿を目指して
今後も料金のみならず接客サービスの向上や
館内設備の充実に励んで参ります。
今後も機会ございましたら、是非、当館を
ご指名下さいませ。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き誠に有難うございました。
リーズナブルな料金の朝食バイキングですので、豪華とはいかないまでも仕事の活力となる健康的でお腹が満たされるご朝食を提供しております。
お客様にご好評を得ている夕食プランもございますので、機会ございましたらお試し下さいませ。
今後も旭川にお越しの際は是非、当館をご指名頂ることをお待ちしております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
ホテルトレンド旭川

お世話になります。
この度はご来館有難うございます。

JR永山駅からは徒歩５分前後なので
電車ご利用は、接続しやすい立地でございます。

宿泊代金については日々変動はございますが
タイミングによっては
リーズナブルな価格をご提示しております。

また今後のご機会御座いましたら
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルトレンド旭川

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き誠に有難うございました。
概ねご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
お煙草の匂いにつきましては、廊下に空気清浄機を設置しておりますが至らなかった事につき、お詫び申し上げます。
更なる消臭・換気に努めまて参ります。
ご夕食のお弁当は連泊のお客様に飽きが来ない様に、メニューを日替わりで配慮しております。
今後もご期待に沿える様に努めます。
次回、旭川にお越しの際も当館にご宿泊頂けます様、ご検討お願い致します。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしています。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
暖房の件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考に、今後の課題として検討させて頂きます。
この度はお忙しい中、御投稿頂きありがとうございました。
スタッフ一同温かくお出迎えさせて頂きますので、これに懲りず、今後ともご利用頂けますと幸いでございます。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、リーズナブルな価格帯にご満足いただけました事嬉しく思います。
旭山動物園まではお車で20分ほどで行ける最適な距離で、観光でお越しのお客様はもちろん、受験生やスポーツ大会でお越しのお客様、ビジネスでご利用のお客様にも多数の方にご利用いただいております。
また旭川にお越しの際は、当ホテルにお立ちよりいただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルトレンド旭川をご利用頂き、そしてお忙しい中、評価・コメントを寄せて頂き、誠にありがとうございました。大変ご満足して頂けたようで嬉しく思います。当館は、建物が古く部屋も手狭で、中心部からは離れてはおりますが、高速道路のICやJRの駅が近くアクセスが良い所や、数百メートル圏内に商業施設がある事、手狭で早い勝ちではありますが、無料駐車場を完備している所が、車やバイクのお客様に特に喜ばれております。こういった点も評価して頂きありがとうございます。今後も初心を忘れず、温かいお言葉を頂いたことを胸に、より一層のサービスの向上に努めてまいります。まだまだ大変な時期が続きますが、感染症対策を万全にして、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、本当にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、清掃・接客についてお褒めのお言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは繁華街から離れておりますが、無料の駐車場のご用意がございますので、ビジネスの方のご利用も多く、有難い事にリピーター様も多くいらっしゃいます。
コロナの影響を受けながらも、何とか少ない人数でも丁寧な清掃・接客を心掛け、出来る限りの努力をさせて頂いております。
お客様からのお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルトレンド旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
接客、お部屋、立地に関しまして概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
次回旭川にお越しの際も当ホテルをお選び頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、料理へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく教職しております。
これからもお客様の期待を裏切らないよう精進してまいります。
宜しければ来シーズンのツーリングの際にも、
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルトレンド旭川　フロント　河野

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同より重ねてお礼申し上げます。
現在、新型コロナウイルスの影響により、特別価格にて提供させて頂いており、お得にご宿泊頂けて何よりでございます。
当ホテルは最新の設備が整っている訳ではございませんが、精一杯出来る限りの丁寧な清掃や接客を心掛けております。
新型コロナウイルスに負けないよう、お客様の健康をお祈りしつつ、今後も明るく丁寧にお客様をお迎え出来ます様努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当施設は築年数が経過しており補修を重ねている状況は否めませんが、清掃スタッフさん達のマンパワーによってお客様に快適な空間をご提供できますよう、日々研鑽しております。
快適にお過ごし頂けた事を嬉しく思います。
客室内の冷蔵庫につきましては、冷凍能力を備えていない為、お客様にご不便をおかけする場合がございます。
フロントにてお預かりし冷凍保管する旨を、お客様に発信するように心がけてまいります。
冷蔵庫自体の入替につきましては、今後の課題とさせて頂きます。申し訳ございません。
今後も機会がございましたら是非、お越し頂けますように宜しくお願い致します。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ホテルトレンド旭川　フロント　河野