この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き
誠に有難うございました。
お客様のご宿泊されましたお部屋に不備が
御座いましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当日にお客様のご宿泊頂きましたお部屋は、
禁煙室を御利用頂いておりました。
お煙草の臭いをされたとの事でご不快な思いを
させてしまい弁解の余地もございません。
お部屋清掃の際に喫煙室の臭いが混入して
しまった可能性がございます。
今後はお部屋の取り扱いに更に注意喚起して
参る所存です。
どうぞこれに懲りずに機会がございましたら
是非、ホテルトレンド旭川をご利用下さいませ。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました。
ホテルトレンド旭川　河野

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
ご夕食におかれましては徒歩で行ける近隣に隠れた名店が数軒ございます。
お一人様でも入り易いお店もございます。
今後ご利用の際には是非フロントまでお問合せ下さいませ。
昨今の旭川は宿泊料金が上がっております。
お泊りされ易い料金を今後もご提供して参りますので、機会ございましたら御再訪頂けますようお願い致します。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました。
ホテルトレンド旭川　河野

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することが出来た事、全スタッフに感謝の気持ちで一杯でございます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えしつつ更なるサービスをご提供出来ますように精進して参ります。
『また利用させていただきます』のお言葉を裏切らないように努めますので、是非、来シーズンのツーリングの時期もお越しくださいませ。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました

ホテルトレンド旭川　河野

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
駐車場の不備が御座いましたことをお詫び申し上げます。
ご宿泊当日は朝から雨が降り続き、又、第２駐車場が未舗装であった為、ぬかるみが発生したと思われます。
今後は駐車場所の巡回を強化し、駐車場所の指定をさせて頂くなどの対応を取らせて頂きます。
どうぞこれに懲りずに機会がございましたら是非、ホテルトレンド旭川をご利用下さいませ。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました。
ホテルトレンド旭川　河野

この度はホテルトレンド旭川へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしにつきお褒めのお言葉を頂けました事につき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかし、お客様にご夕食につき不快な思いをさせてしまった事につき、誠に申し訳ありませんでした。今一度検討させて頂きます。
ご夕食は、様々な方法や工夫をしておりますが、まだまだ改善段階でございます。
ご意見頂きました内容は、レストランの上長へ早急に報告致します。
次回お越し頂いた際、ホテルトレンド旭川は更に良くなったなと思って頂けるよう心して参ります。
お客様の貴重なご意見は、スタッフ一同励まされると共に参考になりました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
無線LANの件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
少しずつ改善して参りましたが、今後、再度課題として取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
万が一、次回のご宿泊で通信状況が思わしくないお部屋の場合は、空室がございましたらなるべく通信状況の良いお部屋にお振り替えさせて頂きます。
これにこりず、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントへの評価を頂き大変嬉しい限りでございます。
永山駅からは徒歩7分程で、当ホテルは国道沿いにございますので、永山駅からの道はわかりやすいかと思います。
沢山のホテルの中から、当ホテルをお選びいただけて光栄でございます。
また旭川にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いと存じます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
当ホテルはお客様が安心してお過ごし頂けるよう、アットホームで親切な接客を心掛けております。
ご機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
笑顔でお迎えさせて頂きます。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
清掃についてですが、お褒めのお言葉を頂く事が多く、お客様からのお言葉を励みに日々心を込めて丁寧に清掃させて頂いております。
ご朝食については、シンプルなスタイルでご提供させて頂いておりますが、おかわり可能でございますので、沢山お召し上がり頂けます。
少しずつではございますが、メニューの方も変化させていきたいと思っておりますので、また宜しくお願い致します。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応をお褒め頂き嬉しい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺にはおすすめの飲食店が多数ございますので、ご機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう、笑顔でお迎えさせて頂きます。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様にご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
旭川駅から永山駅まではＪＲが1時間に1本程と本数は少ないのですが、当ホテル徒歩圏内には飲食店やドラッグストア、スーパーやコンビニエンスストア等、多数の店舗がございます。
バスでのご移動も可能でございますので、御機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、換気扇の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これに懲りずに、御機会がございましたらまた当ホテルを御利用頂けると幸いでございます。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、アットホームなビジネスホテルを目指しております。
また、当ホテルオリジナルプラン等、企画検討中でございますので、ご機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場は先着順となっておりますが、バイクでお越しのお客様にも安心して駐車して頂けるよう、９台分の屋根付きスペースがございます。
今後もお客様から頂いたご意見を参考に、サービス向上に努めて参ります。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
より一層お客様に満足して頂けます様、今後もサービス向上に邁進致します。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。