この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフに温かいお言葉を頂戴致しました事につき、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症対策によりお客様方々におかれましてはお心苦しいお手数を掛けており、温かい口コミを頂きました事につき大変恐縮に感じております。
今後も対策に努めつつお客様の過ごしやすい環境整備を行って参ります。
是非今後も旭川にお越しの際には、当館にお帰りになられる事をお待ちしております。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは中心部からは少々離れた位置にございますが、周辺にはおすすめの飲食店やドラッグストア、お弁当屋さん等、多数便利な施設が点在しております。
駐車場も無料、お車の出し入れも自由となっておりますので、お車でお越しのお客様に大変喜ばれております。
お客様にも喜んでいただけましたこと、光栄でございます。
朝食、お部屋にもご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、御機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊を頂き誠に有り難うございました。
御指摘事項につき、不快な思いをおかけしてしまいお詫び申し上げます。
現状、完全分煙につきましては、館内構造の問題があり達成できていないのが現状でございます。
wifiにつきましても一重に私共の不備です。
機械設備上の問題でございますが、万全では無い状態でお客様をお迎えしてしまった為、ご不便をお掛けしてしまいました。お詫び申し上げます。
お煙草につきましては、現状と致しまして喫煙を希望される方々がいらっしゃる事もあり、お客様皆様の立場に沿って微々たる所から禁煙や分煙に向けて改修を行っております。
ですが、お部屋の禁煙への改装などにつきましても、完全に煙草の臭いを除去できるに至る期間などもあり、禁煙を好まれるお客様にご不便をお掛けしているのも現状でございます。。
微に入り細に渡るサービスは難しくとも、何とかお客様のご期待に僅かでも沿える改善は必須と心得まして今後の課題と捉えまた一歩進めて考えて参ります。
何よりもお褒め頂きご指示頂いた事項こそ大切に磨き上げながら、不足事項をどう改善できるかに要諦がございます。
お指示し頂きましたこと心より感謝申し上げます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、御満足頂けたとのお声に大変嬉しい限りでございます。
朝食サービスプランは大変人気のプランでございます。
リーズナブルな価格・シンプルながらも定期的にメニューを変えております。
また御機会がございましたら、宜しくお願い致します。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
そして、貴重なお誕生に当ホテルをお選びいただけました事、ご満足いただけました事、大変嬉しい限りでございます。
ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
他にもプランが色々ございますので、また旭川にお越しの際はぜひお立ち寄り頂けますと幸いと存じます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
洗顔料やメイク落とし等のアメニティ、コーヒー・紅茶パック等のサービスは、お客様から好評を頂いております。
お客様にも喜んで頂けましたこと、嬉しく思います。
当ホテルの朝食はワンコインとなっておりますが、今後も様々なご意見を参考にし、メニューの改善やサービスの向上に取り組んで参ります。
ご機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、価格や立地に関して色々なご意見がある中でお客様にご満足頂けた事、コインランドリーの清掃についてもお褒めの言葉を頂戴しました事、大変嬉しい限りでございます。
時期的にもリーズナブルな価格で提供させて頂いており、駐車場も無料でございますのでご好評いただいております。
お客様それぞれの目線でご指摘やお褒めの言葉を頂けます事は、私共にとって大変勉強になります。
ありがとうございます。
今後のサービス向上に役立てていきたいと思っております。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、とてもご丁寧な投稿を頂きましてありがとうございます。
北海道の天候は変わりやすいので大変な事もありましたかと思いますが、湿度も低いので過ごしやすい土地柄ではあると思います。
晴れていても寒かったとの事で、風邪などひかれずお過ごし頂けましたでしょうか。
また北海道にお越しの際は、暑さ・寒さどちらにも対応出来るようにお荷物をお持ちいただいた方が良いかもしれませんね。
駐車場につきましては、屋根付きスペースの駐車は限られた台数となっており、お客様に駐車頂きましたスペースはお車ですと少々出入りが不便になる時もございますので、小型のお車かバイクを駐車して頂けた方が良かったので、こちらとしても助かりました。
ご朝食もご満足いただけた様で嬉しいです。
前日にお酒を飲まれた為あまり召し上がれなかったとの事ですが、また当ホテルをご利用頂けました際は、またメニューも変更しているかもしれませんので是非沢山召し上がって頂きたく思います。
当ホテルは、ご利用されるお客様の目的によって利便性が変わるとは思いますが、当ホテルなりのサービス・接客・清掃を心を込めてさせて頂いております。
北海道へお越しの際はまた当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉に感謝いたします。
お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、日々心を込めた接客を心がけております。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉に感謝いたします。
お客様に喜んで頂けましたこと、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様の立場になり、心を込めた接客を心がけて参ります。
また旭川へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お世話になります。
ホテルトレンド旭川です。

コメント頂戴し、誠に有難うございます。
当館付近のエリアは、どこも閉まるのが早いので
わずかな店舗しか営業しておりません。
もう少し情報を広げて確認しておきます。

また設備も少しずつですが
改善に努めておりますので
またのご機会ございましたら
どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルトレンド旭川

この度はホテルトレンド旭川にご来館頂き、誠にありがとございます。

また、当館に関しましてのお褒めのお言葉の数々、大変光栄に存じます。

お客様の仰る通り、当館は駐車場を無料で提供しております。

また、朝食は通常500円での提供となっておりますが、バイキング形式で、多くのお客様にご満足頂けるかと思います。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら是非当館へ足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は朝食にて不備がありました事をお詫び申し上げます。今後は朝食内容のバランスに注意、改善を行って参ります。
朝食メニューも少しづつでありますがメニュー更新を行って参りますので、ご期待くださいませ。
現在、駐車場無料、ウェルカムドリンクなどに続く新たなサービスを模索している最中でございます。
次回お越しの際に楽しみにお越し頂けます様に
勤めて参りますので、ご期待下さいませ。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホテルトレンド旭川　河野

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、サービスについてお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
お子様へのお菓子サービスはゴールデンウイーク期間限定となっておりましたが、今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを目指して参ります。
ご機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になります。
ホテルトレンド旭川です。

清掃についてのコメント有難うございます。
メイクスタッフとも励みとさせていただきます。

また、いろいろな観点で顧客サービスは充実を図っており
改善を進めております。

この度のご来館、
ならびに貴重のコメント頂戴し
誠に有難うございました。
ホテルトレンド旭川

お世話になります。
ホテルトレンド旭川です。

この度はコメント有難うございます。
お話の通り、近隣には3店舗ほど大型スーパーがございます。
また駐車場は全てのお客様にお停め頂けますので
車移動には利便がございます。

またお客様サービスについて
改善を進めておりますので
またのご来館よろしくお願いします。

今回のご宿泊、誠に有難うございました。

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き誠に有難うございました。
スタッフに温かいお言葉を頂き感謝致します。
お客様のご要望お困り事にできる限りご対応させて頂くのはホテルマンの常であります。
今後も何かございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけ下さいませ。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしています。

この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き誠に有難うございました。
スタッフに温かいお言葉を頂戴し、大変有り難く思います。誠に有難うございます。
ホテルの近所にある蕎麦屋さんは美味しいと有名なお店で、大変繁盛しているお店です。
当館に今後もご宿泊頂き、お蕎麦に舌鼓を打ちに起こし頂ければ誠に幸いです。
またのご宿泊お待ちしております。

この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年数を経ている建物ではございますが、丁寧な清掃を行っており、お客様にお気に召して頂け、大変嬉しい限りでございます。
駐車場は、第2駐車場を含めて広く場所をご用意させて頂いており、無料という事でご好評頂いております。
また旭川にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間を頂き、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルトレンド旭川をご利用頂き、そしてお忙しい中、評価・コメントを寄せて頂き、誠にありがとうございました。今回のご宿泊につきましては、大変ご満足して頂けたようで嬉しく思います。当ホテルは24時間フロント対応しておりますのでお気兼ねなくお越し頂けます。また、設備に関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。コンセントにつきましては、フロントにて、延長コードや三叉ソケットを貸出しておりますので、お気軽にお申し付け下さい。その他設備につきましては、お客様が快適にお過ごし頂けるように今後の検討課題とさせて頂ければと思います。今後も初心を忘れず、温かいお言葉を頂いたことを励みに、より一層のサービスの向上に努めて参ります。まだまだ大変な時期が続きますが、感染症対策を万全にして、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、本当にありがとうございました。