この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　以前、「お客様の声」を頂いた際に「また屋久島の山にチャレンジしてくださいね。」と返信さていただいたのを覚えています。
　前回お怪我で太鼓岩へ行くことが出来ませんでしたが、今回は無事に行くことができ、生き生きとした笑顔でホテルに帰ってこられたお姿が印象的でした。
　終始、他の宿泊者の方とも楽し気にされており、スタッフの私共も見ていて楽しい気持ちになりました。
　また屋久島に来られる機会がございましたら、是非、お立ち寄りください。
　スタッフ一同、またお会いできますことを楽しみにしております。
　お忙しい中、「お客様の声」にご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。



　
　
　

この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　その後、足の具合はいかがでしょうか？
　無事にご帰宅されたとのことで、スタッフの私共もホッといたしました。
　今回は残念ながら太鼓岩へも行けませんでしたが、足の怪我が治られましたら、是非また屋久島の山にチャレンジしてみてくださいね。
　またお会い出来ますことを楽しみにしております。
　お忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、RAKUSAホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミに投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

屋久島エアポートホテルからRAKUSAホテルに変わりまして、もうすぐ2年が経ちます。以前は愛子亭というお食事処がございましたが、現在はご用意がなく、今後提供の予定もございません。ご不便をお掛けしますこと、お詫び申し上げます。

持ち込みのお食事に関しては、1階コミュニティルームにてご協力をお願いしており、他のお客様や一人旅の方など、一期一会を少しでも楽しんでいただきたいという想いから、客室での飲食をご遠慮いただいております。

重ね重ね、ご不便をお掛けいたしますが、これからも宿泊の皆様が屋久島を大満喫していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

また屋久島でお会いできることを楽しみにしております。ご宿泊ありがとうございました。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
接客のご感想・再度利用したいとのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく思います。
お部屋については設備の年式もあり、隣室からの音漏れがありました様でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ガイディングについては、ご指摘のペース配分についてガイドの者に共有・指導して参ります。

この度はお忙しいなか口コミへご投稿くださいまして、誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。