この度はRAKUSAホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋のベッドの高さ・マットレスの硬さについての貴重なご意見いただき、今後の設備入れ替えの際には参考にさせていただきます。
お忙しい中クミコミ投稿いただき、ありがとうございました。

　この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　当ホテルは屋久島空港に近く、ご到着されてから直ぐに行動ができます。
　フェリーや高速船ご利用の方には、無料で送迎サービスも行っておりますので、お車が無い方でも安心してご宿泊いただけます。
　また屋久島に来られる機会がございましたら、是非、ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りください。
　お忙しい中、口コミへご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お客様から頂きました貴重なご意見を元に、改善に向けて努力していきたいと思います。
　立地的には空港に近く、飛行機で来られた方には、とても利用しやすいホテルかと思いますので、お客様方の期待を裏切らないよう、なお一層サービス向上に努めてまいります。
　また屋久島に来られる機会がございましたら、是非、ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りください。ご来館をお待ちしております。
　この度は、お忙しい中「口コミ」へご投稿いただき、誠にありがとうございました。
　

この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　送迎サービスのことから、朝食のことまで事細かに写真付きでご説明くださり、大変ありがたく思います。
　朝の挨拶の件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　深くお詫び申し上げます。
　今一度、初心に返り、全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思います。
　お忙し中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
　また屋久島に来られる機会がございましたら、是非ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りください。
　
　

　
　

この度は、RAKUSAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご貴重な意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
都心のホテルのようには、なかなか難しいところではございますが、微力ながら一つ一つ改善に努めて参ります。
夕食送迎に関して、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
夕食会場は、他のお客様も乗り合わせということ、当日の夕食場所の混雑状況等も考慮し、場所の決定をしております。
今後は、お酒を飲まれない方も満足頂ける会場をご提案できるよう最善を尽くします。

屋久島は世界自然遺産はもちろんですが、まだまだ魅力的な場所がたくさんございます。是非、また屋久島へお越し下さい。再び、お会いできることを楽しみにしております。