この度は、RAKUSAホテルをご利用頂きありがとうございました。
当館お勧めの温泉施設、夕食は、屋久島の名店のお料理やお酒をご堪能頂けた様で私どもも大変嬉しくおもいます。
話題豊富なオーナーとの交流も話が弾んで良き時間となった事だと思います。

お忙しいところクチコミへの投稿ありがとうございました。
またの機会にお会いできますことを楽しみにしております。

この度は、RAKUSAホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様が感じられた様に当館は、空港から近く、徒歩圏内に温泉施設やドラックストア、レンタカーなど車が無くてもお出かけに便利なお店が集まっている地区となっています。
夕食は、送迎サービスを実施をさせていただいております。屋久島の美味しい！をご堪能して頂けて嬉しく思います。
焼酎も気に入って頂けて幸いです。

また、お布団の件ですが、ゆっくりお休みできずご不便をおかけしました。今後、改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

縄文杉のトレッキング中に足を捻挫されたと伺い、翌日の白谷雲水峡のツアーに影響がないかと心配いたしておりましたが、無事ツアーにも参加されて天候にも恵まれた旅程となり大変よかったです。

屋久島旅行が良いものとなりましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

また機会がありましたら、ご来島くださいませ。
お忙しいところクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
接客のご感想・再度利用したいとのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく思います。
お部屋については設備の年式もあり、隣室からの音漏れがありました様でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ガイディングについては、ご指摘のペース配分についてガイドの者に共有・指導して参ります。

この度はお忙しいなか口コミへご投稿くださいまして、誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

和室のお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けた様で安心致しました。

縄文杉トレッキングも無事達成され、屋久島での旅が素敵な思い出になります様、願っております。

次回は暖かい季節の屋久島も堪能しに来られてください。
その際には是非、ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同またお逢い出来ます事を心より楽しみにしております。

この度はお忙しい中口コミへご投稿くださいまして誠に有難うございました。

　この度はＲＡＫＵＳＡホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

　台風の影響でのご延泊、いろいろとご不便もあったかと思いますが、送迎等お力になれていたら幸いです。
　思いがけずご延泊になった皆様とも良いお時間を過ごして頂けた事、大変嬉しく思います。

　私共従業員一同にとりましても、とても貴重で素敵な出会いとなりました。

　また屋久島に来られる機会がございましたら、是非ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りください。
　お会いできます事を心より楽しみにしております。
　お忙しい中、口コミへのご投稿をくださり誠に有難うございました。

　この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　当ホテルは屋久島空港に近く、ご到着されてから直ぐに行動ができます。
　フェリーや高速船ご利用の方には、無料で送迎サービスも行っておりますので、お車が無い方でも安心してご宿泊いただけます。
　また屋久島に来られる機会がございましたら、是非、ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りください。
　お忙しい中、口コミへご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

　この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　当ホテルは、洗濯機や乾燥機、また調理器具などが揃っており、登山をされる方や長期出張など仕事で宿泊いただく方にも大変喜ばれております。
　朝食は、軽食にはなりますが、サービスとしてご提供しておりますので、別途朝食代をいただくことはございません。
　焼酎やコーヒー等のドリンクも全て無料となっております。
　次回屋久島に来られる機会がございましたら、是非、ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りください。
　お忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
　

この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お客様から頂きました貴重なご意見を元に、改善に向けて努力していきたいと思います。
　立地的には空港に近く、飛行機で来られた方には、とても利用しやすいホテルかと思いますので、お客様方の期待を裏切らないよう、なお一層サービス向上に努めてまいります。
　また屋久島に来られる機会がございましたら、是非、ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りください。ご来館をお待ちしております。
　この度は、お忙しい中「口コミ」へご投稿いただき、誠にありがとうございました。
　

この度は、RAKUSAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご貴重な意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
都心のホテルのようには、なかなか難しいところではございますが、微力ながら一つ一つ改善に努めて参ります。
夕食送迎に関して、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
夕食会場は、他のお客様も乗り合わせということ、当日の夕食場所の混雑状況等も考慮し、場所の決定をしております。
今後は、お酒を飲まれない方も満足頂ける会場をご提案できるよう最善を尽くします。

屋久島は世界自然遺産はもちろんですが、まだまだ魅力的な場所がたくさんございます。是非、また屋久島へお越し下さい。再び、お会いできることを楽しみにしております。

この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用頂きましてありがとうございました。1人旅が多い屋久島で滞在中、山と海を楽しんで頂けたようで私達も嬉しいです！宿泊者や旅先での出会いをこれからも楽しんで下さい。またのご来島をお待ちしております！

この度は、ラクサホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

通常お部屋に部屋着・湯沸しが置いておらずご不便をおかけしました。

予備として浴衣、ケトルを準備しておりましたが、こちらからのお声掛けがたりず申し訳ございませんでした。

またご来館の際は、お気軽にお声掛けください。

この度は、お忙しい中口コミの投稿を頂き
誠にありがとうございました。

この度は、RAKUSAホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のあった風の件ですが、冬場は特に風の強い季節でもある為ご宿泊当日は、ゆっくりお休みすることができず誠に心苦しく思います。

引き続きまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ラクサホテルへ宿名は、変わりましたが再び当館をご利用頂き大変嬉しく思います。

朝食は、セルフサービスでご用意さて頂いておりまして好評のお声を頂いております。
空港からか近い利便性、夕食時は、お食事処へ送迎サービスを行っており、ビジネスや旅行でいらっしゃるお客様に喜ばれております。

次回のご来島の際、またお会い出来ます事を楽しみにしております。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
屋久島滞在中のサポート・サービスにご満足いただけました様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お荷物をあげる際のサポートに気づかず申し訳ございませんでした。
３階建てにつき、当館にはエレベーターございませんので、重いお荷物などをあげる際にはお気軽にスタッフにお声がけいただければお手伝いさせていただきます。
今回のトレッキングだけでなく、海や川・星空などまだまだ楽しめるものがたくさんある島ですので、また違う季節にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　送迎サービスのことから、朝食のことまで事細かに写真付きでご説明くださり、大変ありがたく思います。
　朝の挨拶の件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　深くお詫び申し上げます。
　今一度、初心に返り、全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思います。
　お忙し中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
　また屋久島に来られる機会がございましたら、是非ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りください。