総合4
投稿者さんの ＲＡＫＵＳＡホテル ＜屋久島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月21日 17:56:48
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とにかくクリーンで利便性のよいホテルです。
安くて親切なレンタカー屋さんが目の前、日用品はもちろん、お土産さえ隣の屋久杉ギャラリーと目の前の温泉旅館、エアポート内のお土産コーナーで済んでしまいました（どこも徒歩５分以内）
そして何より若いスタッフの方々が、皆一生懸命でとてもハートウォーミング！
アットホームさが売りの民宿の良さとビジネスホテルの快適さが程よくミックスされていると思いました。
都会のビジネスホテルのようなマニュアル的ホスピタリティを求める方には向かないと思いますが、夕食事のアテンドも含め、個人的にはとても居心地のよい５日間でした。
心苦しいのですがあえて４点にしたのは、３階までの階段の辛さと隣の部屋のテレビが聞こえる壁の薄さ、蛍光色の暗い照明…。（あの暗さなら電球色の方がよいかと）
でも、そこはあくまでハードの部分ですので、それをおして余りあるソフトが魅力の宿として是非再訪したいです。
社長様、スタッフの方々、本当に有難うございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＲＡＫＵＳＡホテル ＜屋久島＞ 2017年10月23日 14:24:28
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この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルにはエレベーターがなく、重いお荷物を持ってのご移動となりますので、お近くのスタッフにお声掛け下されば、お部屋までお荷物をお持ちいたします。
照明や隣の部屋のテレビの音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後、改善して参りたいと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
また屋久島に来られる機会がございましたら、ＲＡＫＵＳＡホテルにも是非、お立ち寄りください。
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- 【シングル（禁煙ルーム）】
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投稿者さんの ＲＡＫＵＳＡホテル ＜屋久島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 23:57:04
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空港から近く接客も丁寧で
気持ち良く過ごすことができました。
夕飯時にお食事処の送迎があり、
便利ですが、以前のようにホテル内で
食事ができたらうれしいです。
また室内では原則飲食禁止のようで自由に軽い食事ができなかったのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ＲＡＫＵＳＡホテル ＜屋久島＞ 2017年07月22日 10:23:14
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この度は、RAKUSAホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミに投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
屋久島エアポートホテルからRAKUSAホテルに変わりまして、もうすぐ2年が経ちます。以前は愛子亭というお食事処がございましたが、現在はご用意がなく、今後提供の予定もございません。ご不便をお掛けしますこと、お詫び申し上げます。
持ち込みのお食事に関しては、1階コミュニティルームにてご協力をお願いしており、他のお客様や一人旅の方など、一期一会を少しでも楽しんでいただきたいという想いから、客室での飲食をご遠慮いただいております。
重ね重ね、ご不便をお掛けいたしますが、これからも宿泊の皆様が屋久島を大満喫していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
また屋久島でお会いできることを楽しみにしております。ご宿泊ありがとうございました。
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中年ゴリラさんの ＲＡＫＵＳＡホテル ＜屋久島＞ のクチコミ
- 中年ゴリラさん [60代/男性] 2016年10月23日 20:48:56
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３泊お世話になりました。スタッフの皆さんの応対もよく、気兼ねなく過ごさせていただきました。一泊目に宿泊者希望者８人ほどで夕飯を共にしました。若い皆さんと話せてパワーをいただきました。２、３泊目は静かに一人旅を楽しみたかったので合同夕食は失礼させていただきました。目的の宮之浦岳登山は道路通行止めのため断念し、残念でしたが、その代わりゆっくり白谷雲水峡トレッキングや島一周ドライブができました。自分の体力の無さも身に沁みましたが、耐えられるうちにもう一度行きたいと思います。よろしく
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ＲＡＫＵＳＡホテル ＜屋久島＞ 2016年10月24日 16:01:05
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この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前々から計画されていた宮之浦岳に行く事ができず、本当に残念でしたね。
通行止めの数日間、天災とは言え目的地に行けなかったお客様方の気持ちを考えると、スタッフの私たちも本当に残念な気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
それでも島内観光や白谷雲水峡を楽しまれたご様子で、大変嬉しいです。
お帰りの際も大雨で予定より早いご出発となられましたが、これに懲りずにまた屋久島に是非お越しください。
宮之浦岳に再度チャレンジしてみませんか？
またお会いできますことを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
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ojk0123さんの ＲＡＫＵＳＡホテル ＜屋久島＞ のクチコミ
部屋はビジネスホテル、システムはゲストハウス＋ツアー旅行。
屋久島を楽しむ共通の目的を持った方とガイドさんによる鍋パーティ（三岳の一升瓶とか）に途中御呼ばれして屋久島や周辺のローカル情報や自然の楽しみ方などを教えていただいたり、近い趣味の人同士で山小屋のようにでも宿の方が気兼ねなく話せるようにしてくれるおもしろいお宿でした。
今回は台風で行きたいところに行けず。それでも楽しめるよう宿泊者＆ツアー客に鍋パーティや興味に合わせた観光の提案なども頂けるようなので、帰航前の宿泊よりも初日から宿泊していればもっと屋久島を感じれたかもしれません。
立地は隣が木工品店（屋久杉の小物あり）その隣が空港、斜め向かいがまんてんの湯、スーパーなども近いようで抜群。
朝ごはんはおにぎり（プラスチック容器内でトレッキングにも）やパン、ヤクルト（冷蔵庫からご自由に）などキッチン内のレンジ使用可、ただし使った食器は洗うゲストハウス風。食堂兼談話室（山小屋風）に自動販売機。ガイドツアー（道具付き）もあり（ガイドさんが宿の受付でした）。
次の機会にはぜひ初日から利用できればと思います。
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この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
台風の影響によりどこにも出かけることが出来ず、お客様方が夕食にお困りだろうとのことで、急遽鍋パーティーを開催いたしました。
他のお客様と交流を楽しんで頂けたご様子で、スタッフの私共も大変嬉しく思います。
キッチンは自由に使用できますので、ご自分で食材を持ち込み調理をしていただくことも可能でございます。
次回屋久島に来られます際には、トレッキングツアーがセットになったお得なＲＡＫＵＳＡパックもございますので、是非ご検討くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお会い出来ますことを楽しみにしております。