この度は、RAKUSAホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

空港周辺は、お買い物やレンタカー、温泉施設が
徒歩圏内にあり、お客様が感じられたように便利な地区となっております。

何より登山後の疲れを癒す温泉施設が目の前にあるので、お客様からは大変喜ばれています。

温泉から戻られた時のほっこり笑顔が印象的でした。

トレッキングやグルメ、観光など
見所満載の屋久島へのご来島をスタッフ一同
お待ちしております。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

滞在中は、屋久島のスイーツやかたぎりさんの
飛び魚のひつまぶしをご堪能され大変喜んでおられましたね。
屋久島には、まだまだ美味しいものが沢山あります。　来島の際には、情報共有できたらいいですね。

また、ホテル周辺の情報や朝食の提供について詳細な書き込みをありがとうございます。

当ホテルは、空港から近く、ガイド会社も併設しており、サポート体制は万全。
荷物を預けてすぐ出かけられるという自由度の高い宿になっております。

是非また遊びにいらしてください。
スタッフ一同お会い出来ます事をお待ちしております。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

コミュニティルームにて他の宿泊者様と旅行談義・ビジネス談義に花を咲かせていらっしゃり、
ご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

屋久島には、今回走破された山々の他にも、永田岳をはじめ未だ多くの絶景を楽しめる山がございます。
機会がございましたらぜひまた、ご来島・ご宿泊いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
接客のご感想・再度利用したいとのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく思います。
お部屋については設備の年式もあり、隣室からの音漏れがありました様でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ガイディングについては、ご指摘のペース配分についてガイドの者に共有・指導して参ります。

この度はお忙しいなか口コミへご投稿くださいまして、誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はRAKUSAホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食処への送迎で島の美味しい料理をご満喫頂けた様で何よりです。
『まんてんの湯』もホテル目の前で便利だと多くの宿泊者の方からご好評いただいており、誠にありがとうございます。
また屋久島にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

和室のお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けた様で安心致しました。

縄文杉トレッキングも無事達成され、屋久島での旅が素敵な思い出になります様、願っております。

次回は暖かい季節の屋久島も堪能しに来られてください。
その際には是非、ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同またお逢い出来ます事を心より楽しみにしております。

この度はお忙しい中口コミへご投稿くださいまして誠に有難うございました。

この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　ご朝食につきましては、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　十分な量を事前に準備していますが、ご利用いただく時間帯によって品切れが発生してしまうことがあるようですので、今後はこのような事がないように改善してまいりたいと思います。

次回、屋久島に来られました際にも、是非ＲＡＫＵＳＡホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお会いできますことを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　その後、足の具合はいかがでしょうか？
　無事にご帰宅されたとのことで、スタッフの私共もホッといたしました。
　今回は残念ながら太鼓岩へも行けませんでしたが、足の怪我が治られましたら、是非また屋久島の山にチャレンジしてみてくださいね。
　またお会い出来ますことを楽しみにしております。
　お忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、屋久島空港から徒歩1分の所にあり、飛行機で到着されてから、荷物を置いてすぐに出かけられますし、トッピーやフェリーでご到着の場合は、港までの無料送迎も行っております。
また、館内には無料で使用できる洗濯機や乾燥機、登山用品レンタル（有料）もあり、登山目的の方、ビジネスで長期ご滞在の方にも嬉しい設備が整っております。
次回屋久島に来られる機会がございましたら、是非ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りくださいませ。
またお会い出来ますことを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

　この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　当ホテルにはエレベーターがなく、重いお荷物を持ってのご移動となりますので、お近くのスタッフにお声掛け下されば、お部屋までお荷物をお持ちいたします。
　照明や隣の部屋のテレビの音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
　お客様の貴重なご意見を参考に、今後、改善して参りたいと思います。
　お忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
　また屋久島に来られる機会がございましたら、ＲＡＫＵＳＡホテルにも是非、お立ち寄りください。

この度は、RAKUSAホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミに投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

屋久島エアポートホテルからRAKUSAホテルに変わりまして、もうすぐ2年が経ちます。以前は愛子亭というお食事処がございましたが、現在はご用意がなく、今後提供の予定もございません。ご不便をお掛けしますこと、お詫び申し上げます。

持ち込みのお食事に関しては、1階コミュニティルームにてご協力をお願いしており、他のお客様や一人旅の方など、一期一会を少しでも楽しんでいただきたいという想いから、客室での飲食をご遠慮いただいております。

重ね重ね、ご不便をお掛けいたしますが、これからも宿泊の皆様が屋久島を大満喫していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

また屋久島でお会いできることを楽しみにしております。ご宿泊ありがとうございました。

この度は、ラクサホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

通常お部屋に部屋着・湯沸しが置いておらずご不便をおかけしました。

予備として浴衣、ケトルを準備しておりましたが、こちらからのお声掛けがたりず申し訳ございませんでした。

またご来館の際は、お気軽にお声掛けください。

この度は、お忙しい中口コミの投稿を頂き
誠にありがとうございました。

この度は、RAKUSAホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

7月は、まだ梅雨の時期でもあり、屋久島もさることながら今年は、全国的にも線状降水帯の発生による被害も多くみうけられました。
お客様のおっしゃる様に雨対策の準備をしっかりされることをお勧めいたします。

また、当館の周辺のお買い物やお出かけに利便性の良い事やホテルの設備など細かくお伝え頂きありがとうございます。
創業以来、泊食分離という事で地元の飲食店と一緒に屋久島に来られるお客様をおもてなしさせて
頂いております。当館は、飲食店への夕食送迎サービスを行っております。
屋久島の美味しいものを是非食べに来て下さい。


次回は、春か秋頃の気候が安定した頃に縄文杉リベンジ登山にいらしては如何でしょうか。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、RAKUSAホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様が感じられた様に当館は、空港から近く、徒歩圏内に温泉施設やドラックストア、レンタカーなど車が無くてもお出かけに便利なお店が集まっている地区となっています。
夕食は、送迎サービスを実施をさせていただいております。屋久島の美味しい！をご堪能して頂けて嬉しく思います。
焼酎も気に入って頂けて幸いです。

また、お布団の件ですが、ゆっくりお休みできずご不便をおかけしました。今後、改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、RAKUSAホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのおすすめポイントや空港周辺の
便利の良いところなど分かりやすく
お伝え頂きありがとうございます。

ご滞在中は、当ホテル周辺の温泉施設や
レンタカーでお出かけやお買い物など楽しまれ
充実した屋久島時間を過ごせたこと
私共も大変嬉しく思います。
また、朝食についてもご満足を頂け
嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう工夫していきたいと思います。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をくださり、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ラクサホテルへ宿名は、変わりましたが再び当館をご利用頂き大変嬉しく思います。

朝食は、セルフサービスでご用意さて頂いておりまして好評のお声を頂いております。
空港からか近い利便性、夕食時は、お食事処へ送迎サービスを行っており、ビジネスや旅行でいらっしゃるお客様に喜ばれております。

次回のご来島の際、またお会い出来ます事を楽しみにしております。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

大雨の中のトレッキングは大変だったと思いますが、念願叶って屋久島へ来て頂けて、嬉しく思います。

次回は是非、島の美味しいものを味わいにいらしてください。
その際はＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りくださいませ。

またお逢いできます事をスタッフ一同心より楽しみにしております。

お忙しい中、口コミへご投稿くださり誠に有難うございました。

この度はＲＡＫＵＳＡホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中、お困りの事無くお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
また是非屋久島の大自然を満喫しにお越しください。
その際にはＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄り頂ければと思います。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは空港からのアクセスも良く、ビジネスのお客様にも沢山宿泊して頂いております。
また、ガイド会社が運営しているホテルなのでトレッキングなどのお困りごとにも24時間対応が可能です。
次回は是非、プライベートでも、ＲＡＫＵＳＡホテルにもお立ち寄りください。
お忙しい中、口コミへご投稿くださいまして、誠に有難うございました。

この度は、ＲＡＫＵＳＡホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地が飛行場より徒歩1分と近く、目の前に温泉施設もあるため、飛行機の出発までの待ち時間調整も出来るとお客様に喜ばれております。
今回は太鼓岩まで行くことが出来なかったとのことで、次回屋久島に来られた際には是非チャレンジしてくださいね。
お客様のお褒めの言葉に満足することなく、これからもサービス向上に邁進して参りたいと思います。
お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またお会いできますことを楽しみにしております。