この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。

ハード面に関しまして、お客様にはご不都合をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

トイレの便座につきましては、温かくなる機能
を取り付ける際、今のサイズのものしか適用することが出来ませんでした。

現在、当館では外壁の補修工事を行っておりまして、平成31年3月31日終了を予定致しております。
その間、お部屋の向きによりましては一部窓が開閉出来ないお部屋もございます。
どうかご了承頂けますようお願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また富山にお越しの際は当館に足をお運び頂けましたらと切に願っております。

この度は、ご多忙の中、ご投稿下さいまして
有難うございました。

ホテルプライム富山　板谷

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在の間、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

浴室の匂いに関しましてはご指摘いただきましたその日から、改めて入念に排水溝の清掃を行っております。

勝手なお願いではございますが、次回富山にお越しの際も是非、当館に足をお運び頂ければと切に願っております。

お客様のお声お一つお一つを大事にし、よりご満足頂けるホテルを目指して一層努力して参りますので、これからもホテルプライム富山を宜しくお願い申し上げます。

　ホテルプライム富山　板谷

いつも、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、大変良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きました通り、富山駅から当館に向かわれる道中、富山の旬の食材を最高に美味しく提供して下さる名店が多数ございます。
お近くには、観光名所である「富山城」や市役所展望台などもございます。
富山駅の北口側には「世界一景観の美しいスターバックス」が隣接している環水公園があります♪

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプライム富山　板谷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。

トイレの便座に関しましてご不都合をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これからの寒い季節に大変嬉しい便座を温める機能を取り付ける際に、どうしても構造上、今の便座の大きさのものしかご用意することが出来ませんでした。
どうかご了承願えますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またいつの日かお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ホテルプライム富山　板谷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又大変良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館は、2000年８月に開業致しました。
新しいホテルとはいえませんが、リニューアルを重ね、たくさんのお客様にご満足頂いております。
これからも、すべてのお客様満足度100％を目指して、常に新しいことに挑戦し続けるホテルプライム富山でありたいと思います！

ご投稿頂きました通り、当ホテルは、大通りから少し中に入った位置にございます。
当館にご連絡頂ければ、元気で明るいスタッフが丁寧にご案内致しますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ♪

次回も富山にお越しの際はぜひ、ホテルプライム富山をご利用下さいませ。
富山の綺麗な町並みと共に心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

ホテルプライム富山　板谷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又大変良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
次回も富山にお越しの際はぜひ、ホテルプライム富山をご利用下さいませ。
富山の綺麗な町並みと共に心よりお待ち致しております。

ホテルプライム富山　板谷

いつも、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご賢察の通り、大学入試の影響もございまして、お泊り頂いた週末は通常の平日よりやや高めの価格設定でございました。

普段から誠心誠意おもてなしに努めまして
少しでもお返しできるよう、
今後もサービスに励む所存にございます。

機会がございましたらまた是非、
ご用命下さいますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿くださいまして
有難うございました。

ホテルプライム富山　板谷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。又、大変貴重な意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご滞在がお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております♪
又、客室フロアーの内装、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ロビーの照明につきましては貴重なご意見として検討させて頂きます。
浴室の水回りの清掃につきましては、改善を図り対応していく所存でございます。
当ホテルの為にここまで真剣に考えて下さり、誠に有難うございます！
お客様に期待にお応え出来ますようこれからも全力で取り組んでいきます！

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
これからもどうか、ホテルプライム富山を宜しくお願い申し上げます。

ホテルプライム富山　板谷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回のご滞在でごゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伺え、心から安堵致しております♪

しかしながら、ご朝食の利用時間に関しまして、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、貴重なご意見と致しまして検討させて頂く所存でございます。
なにとぞ、ご了承下さいませ。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルプライム富山　板谷

いつも、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回のご宿泊で無線ＬＡＮが接続できなかった件に関しまして大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
只今当館では、全客室にポケットｗｉ-ｆｉを導入致しました。
それに伴いまして、以前でしたらお部屋の階数の後に「ＨＯＴＥＬ　ＰＲＩＭＥ　ＴＯＹＡＭＡ」と表示されたＳＳＩＤをご選択頂ければ接続することが可能でしたが、現在はどの階にお泊り頂いても「ＨＯＴＥＬ　ＰＲＩＭＥ　ＴＯＹＡＭＡ」
というＳＳＩＤをご選択して頂ければ接続出来るようになりました。

以前よりも、より快適に無線ＬＡＮをご利用して頂けるようになりましたが、それでももし接続が確認出来ない場合があるようでしたらお手数でございますが、フロントスタッフまでお声掛け頂けますようお願い申し上げます。
全力で対応致します！

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
これからもどうか、ホテルプライム富山を宜しくお願い申し上げます。

ホテルプライム富山　板谷

いつも、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、大変良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

快適にご宿泊して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております♪
フロントスタッフへの素晴らし過ぎるお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます！！
誠心誠意気持ちを込めた接客で心身共に満足してご出発して頂くのが私たちホテルプライム富山の思いです。

今回ご案内させて頂きました提携指定立体駐車場(ＪＡ駅前パ－クキング）でございますが、契約料金がございまして　ホテル専用駐車場より、２００円高い金額になっております。　こちらに関しましてもお客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますが　合わせてご理解のお願い申し上げます。

今回は、お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
又、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプライム富山　板谷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。又、大変貴重な意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、館内全てのフロアーでパスワード不要、料金無料でＷｉ－Ｆｉがご利用頂けます♪
アドレスの案内が、不十分だったことに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

この件に関しまして、早急に対応させて頂く所存でございます。

次回、お越しの際は必ずご満足頂けるようスタッフ一同精進致しますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプライム富山　板谷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又大変良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館が位置しております富山駅周辺には、地元の食材をこれでもかというくらい美味しく食べさせてくれる名店がたくさんあります！
地元だからこそ知っているオススメなお店がたくさんありますので、是非紹介させて下さいませ♪

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかれます日ををスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルプライム富山　板谷

いつも、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。又、大変貴重な意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、客室の通路の臭いによりご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂いたフロアーのみではなく、全てのフロアーを確認致しまして消臭対応致します。
次回、お越しの際は必ずご満足頂けるようスタッフ一同精進致しますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプライム富山　板谷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又大変良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

快適にご宿泊していただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプライム富山　板谷

いつも、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又大変良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きました通り、当ホテルは、大通りから少し中に入った位置にございます。
当館にご連絡頂ければ、元気で明るいスタッフが丁寧にご案内致しますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ♪
又、当ホテルは、富山駅より徒歩5分程度の立地に位置致しております。
電車や、北陸新幹線に乗ってお越しの方には、最適でございます。
徒歩で行ける圏内には、富山城や県庁前公園がございます。
お時間のある方は、観光や散歩されるのも良いかと思います。
また、周辺には居酒屋さんを中心に、多くの飲食店が立ち並んでおります。
1階ロビーには、パンフレットや地図などご用意しておりますので、お泊りの際は、是非ご参考にして下さいませ。

次回も富山にお越しの際はぜひ、ホテルプライム富山をご利用下さいませ。
富山の綺麗な町並みと共に心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

ホテルプライム富山　板谷

いつも、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又大変貴重な意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

客室の便座につきまして今後リニューアルの際は、必ず改善点の一つとして取り上げたいと思いますので、それまでご不備をおかけ致しますがご理解のほど何卒お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

今後共、ホテルプライム富山を宜しくお願い申し上げます。

ホテルプライム富山　　フロント　　板谷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又大変貴重な意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きましたホテル敷地専用駐車場の件でございますが、ホテル敷地駐車場は先着順にて承っております。
収容台数に限りがございまして大変ご迷惑をおかけいたしております。※先着順のお客様からご案内致しておりますが、連泊のお客様は初日チェックイン時に泊数分の駐車スペ－スがご用意できましたらスペ－スを確保させて頂いております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。

ご投稿頂きました通り、当ホテルは、大通りから少し中に入った位置にございます。
当館にご連絡頂ければ、元気で明るいスタッフが丁寧にご案内致しますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ♪

スタッフの対応につきまして、お待たせしてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
迅速かつ丁寧な接客を再度、徹底致しまして、全てのお客様にご満足頂ける様、精進していく所存でございます。

バターナイフは常時ご用意致しておりますが、目が届きにくい場所に設置しておりましたこと心からお詫びいたします。
今後、全てのお客様がすぐ目に届く様、設置場所も改善致します！

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

今後共、ホテルプライム富山を宜しくお願い.申し上げます。

ホテルプライム富山　　フロント　　板谷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又大変貴重な意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きました通り、当ホテルは、富山駅より徒歩5分程度の立地に位置致しております。
電車や、北陸新幹線に乗ってお越しの方には、最適でございます。
徒歩で行ける圏内には、富山城や県庁前公園がございます。
お時間のある方は、観光や散歩されるのも良いかと思います。
また、周辺には居酒屋さんを中心に、多くの飲食店が立ち並んでおります。
1階ロビーには、パンフレットや地図などご用意しておりますので、お泊りの際は、是非ご参考にして下さいませ。

我が社のコンセプトの一つが“Welcome to home”です。これからも我が家のような空間、サービスをご提供できるよう、スタッフ一同、日々精進していきます。

次回も富山にお越しの際はぜひ、ホテルプライム富山をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
ホテルプライム富山　板谷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又大変貴重な意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、富山駅より徒歩5分程度の立地に位置致しております。
電車や、北陸新幹線に乗ってお越しの方には、最適でございます。
徒歩で行ける圏内には、富山城や県庁前公園がございます。
お時間のある方は、観光や散歩されるのも良いかと思います。
また、周辺には居酒屋さんを中心に、多くの飲食店が立ち並んでおります。
1階ロビーには、パンフレットや地図などご用意しておりますので、お泊りの際は、是非ご参考にして下さいませ。

我が社のコンセプトの一つが“Welcome to home”です。これからも我が家のような空間、サービスをご提供できるよう、スタッフ一同、日々精進していきます。

次回も富山にお越しの際はぜひ、ホテルプライム富山をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
ホテルプライム富山　板谷