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釧路ロイヤルイン クチコミ・感想・情報

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釧路ロイヤルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:4003件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.65
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.68
  • 食事4.69

総合4

喜多野屋旅行店さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

喜多野屋旅行店さん [60代/男性] 2019-08-02 09:55:37

ユニットバスのシャワーがノズルで3種類に切りかえ出来るのは便利ですが、バスタブの貯めお湯を流す時、排水溝口からあふれ、かなりの量が溢れ、バスマットを濡らすどころか、便器近くまで、流れてきていました。排水溝を点検する必要があるのではと思います。その他は満足しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
釧路ロイヤルイン 2019-08-03 04:38:40

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
今回、バスルームの排水が溢れてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。
日頃の点検作業が至らず、このような事になってしまいました事を深く反省しております。
今後、このような事が無いように今まで以上に点検作業を行って参ります。
この度はご迷惑をお掛けしてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】
喜多野屋旅行店さん
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