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釧路ロイヤルイン クチコミ・感想・情報

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釧路ロイヤルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.60
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.53
  • 食事4.58

総合3

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024-07-06 10:57:41

7月2日に宿泊しました。
リピートで、6回目くらいになりますが、今回は朝食が今ひとつでした。モニターで状況を確認していて、混雑が多少収まったと思われる8時ころにレストランに行ったのですが、パンの種類が半分ほどしか残っておらず、レストランを出るまでの間に追加されたのはウインナーだけという状況でした。無料と考えると仕方ないところかも知れませんが、宿泊料金に含まれていると考えると残念な結果でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
釧路ロイヤルイン 2024-07-07 14:54:14

いつも釧路ロイヤルインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
今回のご意見を参考に今後はいつでもお客様にご満足いただけるような朝食作りにスタッフ一同努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回も釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインにご宿泊いただけると光栄でございます。
この度はクチコミありがとうございました。
次回、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 荒瀬

ご利用のお部屋
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