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釧路ロイヤルイン クチコミ・感想・情報

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釧路ロイヤルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.60
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.49
  • 食事4.58
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 11:11:06

親が宿泊したのですが、部屋に備え付けの目覚まし時計が朝4時に鳴り響き、止め方がわからなく
電池を抜いても止まらなく大変困ったとのことでした。
また今後も宿泊しますので、目覚まし時計の確認を徹底していただきたく口コミしました。
旅先で寝不足になるのは辛いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
釧路ロイヤルイン 2024年09月24日 20:57:31

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊で時計の目覚ましにつきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様の大切な睡眠を妨げてしまいました事、深く反省をしております。
お客様のご指摘頂きました目覚まし時計の確認を徹底して行い、快適なご滞在をご提供出来ますように努めて参ります。
今後も釧路ロイヤルインをご利用して頂けます事をお伺いし、嬉しい思いと同時に大変恐縮しております。
次回もお客様にお会い出来ます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

サービス4

angel-angelicさんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

angel-angelicさん [50代/男性] 2024年07月30日 16:17:19

朝食パンの種類が豊富でした。まるでパン屋さんみたいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
釧路ロイヤルイン 2024年07月31日 08:30:35

この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの投稿を拝見し、とても嬉しく感じております。
これからもパン屋さんに負けないような朝食をご提供出来ますように、レストランスタッフ一丸となって努力して参ります!
ご投稿ありがとうございました。また釧路にお越しになる機会がございましたら、ぜひ釧路ロイヤルインにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小田桐

ご利用の宿泊プラン
☆広々ベッドでゆっくりと☆ダブル
ご利用のお部屋
【★ダブルB★(禁煙) 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

サービス4

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 10:57:41

7月2日に宿泊しました。
リピートで、6回目くらいになりますが、今回は朝食が今ひとつでした。モニターで状況を確認していて、混雑が多少収まったと思われる8時ころにレストランに行ったのですが、パンの種類が半分ほどしか残っておらず、レストランを出るまでの間に追加されたのはウインナーだけという状況でした。無料と考えると仕方ないところかも知れませんが、宿泊料金に含まれていると考えると残念な結果でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
釧路ロイヤルイン 2024年07月07日 14:54:14

いつも釧路ロイヤルインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
今回のご意見を参考に今後はいつでもお客様にご満足いただけるような朝食作りにスタッフ一同努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回も釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインにご宿泊いただけると光栄でございます。
この度はクチコミありがとうございました。
次回、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 荒瀬

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

サービス3

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 17:42:42

普通のビジネスホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
釧路ロイヤルイン 2024年10月15日 15:36:08

この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。ご朝食には当ホテル自慢の焼き立てのパンに加え、地元の食材を使用しましたお惣菜やお飲み物もご用意いたしております。お気に召したメニューはございましたか。
また釧路にお越しの際も、是非釧路ロイヤルインをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードツイン☆無料朝食付♪
ご利用のお部屋
【★ツイン(禁煙)★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

サービス3

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 18:19:32

部屋は古かったですが、水圧が高く、浴槽のお湯張りが速かった。朝食は和洋食、種類が多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
釧路ロイヤルイン 2024年09月08日 00:48:59

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様から朝食につきまして、「美味しかった」と言う何よりも嬉しいお言葉を掛けて頂きスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
季節によって、期間限定・数量限定で登場するメニューも御座いますので次回ご宿泊の際にもお楽しみにして頂けましたら幸いです。
これからも、ご満足頂けるご宿泊をお届け出来ますように頑張って参ります。
次回もまた釧路ロイヤルインにお立ち寄り頂けます事を楽しみに、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

サービス3

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 16:22:37

無料の朝食はとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
釧路ロイヤルイン 2024年08月12日 01:30:09

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食にご満足して頂けましたようで大変嬉しく感じております♪これからも焼き立てほかほかのパンはもちろん、地元の食材を使った美味しい朝食をご準備し、皆様に元気にご出発して頂ける様、スタッフ一同努力して参ります!
また釧路へお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードツイン☆無料朝食付♪
ご利用のお部屋
【★ツイン(喫煙)★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

サービス3

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 11:22:28

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年07月15日 14:28:37

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より「良かった」と素敵なクチコミをいただき、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただける滞在を提供できるように努めて参ります。
また次回、釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインをご利用頂けると光栄でございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
フロント 荒瀬

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

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