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五箇山温泉 赤尾館のクチコミ･お客さまの声
総合3
・夕食の開始時間を聞かれ、その後「食事の準備ができました」と連絡があったのは良いが、ステーキが冷めていた（何のために時間を聞かれたのか不明。冷めた肉なら提供しない方がマシ）・係の人が布団敷きに入室する際にノックがなかった・団体客の宴会がうるさすぎ（旅館の方で利用客のマナーをコントロールするのは難しいと思いますが、会場を別けるなり工夫はできるはず）・部屋にトイレがなく、共用部のお手洗いは和式のみでした。洋式があれば助かります・風呂場に代わりの手拭いが置いてあるのは良い3連休の直前に予約が出来、かつお手頃価格の旅館として捉えれば、総じて価格対比で並の水準でしょう。一部コストのかかる点もありますが、利用者目線で改善してもらえれば助かります。
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この度は御利用有難うございました。３連休で混み合っており、夕食会場は間仕切りは有りましたが、お隣が同窓会グループのお客様でたいへん盛り上がって、ご迷惑をお掛けしました事お詫びいたします。布団敷きの際も連絡ミスでお食事に行かれた事と思いこみ、ノックもせずにドアを開け、スリッパがあったのですぐドアを閉めたそうですが、すぐ謝罪がなかったこと申し訳ありませんでした。心に余裕を持って、お客様の立場に立っておもてなしする事が大切だと、ほんとうに反省しております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 五箇山温泉 赤尾館 のクチコミ
・夕食の開始時間を聞かれ、その後「食事の準備ができました」と連絡があったのは良いが、ステーキが冷めていた（何のために時間を聞かれたのか不明。冷めた肉なら提供しない方がマシ）
・係の人が布団敷きに入室する際にノックがなかった
・団体客の宴会がうるさすぎ（旅館の方で利用客のマナーをコントロールするのは難しいと思いますが、会場を別けるなり工夫はできるはず）
・部屋にトイレがなく、共用部のお手洗いは和式のみでした。洋式があれば助かります
・風呂場に代わりの手拭いが置いてあるのは良い
3連休の直前に予約が出来、かつお手頃価格の旅館として捉えれば、総じて価格対比で並の水準でしょう。一部コストのかかる点もありますが、利用者目線で改善してもらえれば助かります。
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この度は御利用有難うございました。
３連休で混み合っており、夕食会場は間仕切りは有りましたが、お隣が同窓会グループのお客様でたいへん盛り上がって、ご迷惑をお掛けしました事お詫びいたします。
布団敷きの際も連絡ミスでお食事に行かれた事と思いこみ、ノックもせずにドアを開け、スリッパがあったのですぐドアを閉めたそうですが、すぐ謝罪がなかったこと申し訳ありませんでした。
心に余裕を持って、お客様の立場に立っておもてなしする事が大切だと、ほんとうに反省しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。