楽天トラベルを利用して一泊二食の和室（22680円）を予約したが、なぜか会計の時うっかりと22980円とチャージされた。11月の末に既に夜は五度以下の寒さで、廊下とお手洗いは暖房もつけないままで、水道水は氷のような寒さで手を洗う事自体しんどい。外国人のためかよく知らないけど、夕食の時も何の料理の説明もなしでただ運んできただけで済んだ。食事はおいしかったけど、せっかく同行の友人は日本旅館の趣を楽しめたかったのに、接客とファシリティに頭を頷く事が出来ない。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

この山奥でのサービスでは、最高ではないでしょうか。姉妹３人で宿泊。みんな満足です。夕食、朝食、問題なし。そう、向かいの岩瀬家は絶対観光するべき！！気持ちよく、宿泊させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

立地は合掌造り地区最大の岩瀬家の前で良いのですが、世界遺産の五箇山地区2か所とは離れており、移動に車は必要です。部屋は非常に美しく、温泉は珍しい泉質で、時間の経過とともに体がホカホカしてきます。温泉自体はぬるめで、ゆっくり入っていられます。食事は山の幸を使った料理で、大変美味しく量も私たち夫婦には適量で、非常に良かったです。最近では珍しく、朝食中に布団が片づけられていました。ここ10年ほどあちこち旅行して、チェックアウトまでに布団が片づけられたのは初めてで、少し驚きましたが、それはよいとして、バスタオルも片づけられていたのには、少し不快を感じました。と言うのもチェックアウト前に、もう一度温泉に入るつもりでしたので、バスタオルくらいは残してほしいと思いました。それでも全体的に及第点を付けられる宿だと思います。五箇山観光には、ぜひ利用したいお宿です。それと四国の道後温泉や九州の指宿温泉などの有名温泉宿で主流の馬油シリーズ（シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ）を、用意されていたのに感心しました。非常に高価なものですが、これだけでもアメニティ評価を5点付けられると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

五箇山観光にばっちりの立地、また皇族方も多くお見えのようで、落ち着いた旅館でした。食事も大変美味しかったです。宿の方も適度なサービスで気持ちいい宿泊が出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年04月

犬と一緒に利用させていただきました。
お部屋もきれいで、お風呂も24時間好きな時間に入れ、とてもよかったです。
夕朝ともに食事もおいしく頂きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

料理がおいしかったです。量はあまり多くはありませんでしたが、地のものを中心に出していただきました。一品一品に心づかいを感じられました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

梅雨時の小雨の中、五箇山合掌造り集落を足早に見た後で、早めにチェックインしました。未だ時間があったので、夕飯前に目の前の岩瀬家も見学できました。五箇山観光の立地条件はとても良いと思います。ゆっくり寛ぐことが出来ました。ただ、帰宅後、請求書を見ると計算間違いがあり、1000円多く支払ったことが分かり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

夕食及び朝食を美味しく頂きました。
食事の内容を正確に調べずに行きましたが、地元の特産品を美味しく頂きました。
部屋に炬燵があるのにびっくりしましたがゆっくりくつろげました。
少々襖が重かったのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

残念ながらパンフやインターネットの内容に期待しましたが今一でした。
料理:手間隙掛けた手料理の感無く、山菜等は宿で料理したのかな?等等

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

燃料費高騰、源泉温度低下などの影響かもしれませんが全館暖房は無く、
食事会場、廊下、共用トイレなどがとても寒く、
高齢者や高血圧の方は厳冬期は避けた方が良いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

高齢者4人で宿泊しました。
食事は期待外れでした。
ステーキはおいしかったですが、
それ以外の料理は、こちらの口に合わないのか、
あまりおいしく思えませんでした。
少人数で経営されているようで、
なかなか行き届いたサービスが
できていないようでした。
風呂はあまり広くなく、ゆったり温泉を楽しむ
という感じではありませんでした。
洗面の照明が暗く、お化粧しにくかったです。
すぐ近くに合掌造りの家があり見学できたのは、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

金沢から白山ホワイトロードで白川郷、五箇山まで行く予定でしたが、台風の大雨で通行不可のため、越前大野白鳥経由で行きましたが、晴天で紅葉を楽しむことができました。
宿は156号線沿いにあり、分かり易く便利でした。
駐車場から宿に入ると予定より30分ほど遅れましたが、玄関でお迎えして頂きました。
お部屋は、１０畳のお部屋を利用させていただき、ゆっくりと過ごすことができました。
お食事は、イワナの塩焼きが絶品で、すべて地元の食材で美味しくいただきました。
唯一の不満は、ビール党として愛飲している『一番搾り』が缶ビールで提供され、家で飲んでいるようで興ざめでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

五箇山観光の折、利用させてもらいました。合掌造り:岩瀬家の真向かいのロケーションでアクセスに便利です。宿の売りは、お食事でしょうか！どの料理も土地の物、滋味を感じ美味しかったです。特に、古代米のご飯は自分の糖質制限を外す程で、もう一度味わいたいです。残念なのは、水菓子の後で、固豆腐とお肉料理が出された事。毎日のサービスで、提供すべき料理を何故忘れるのでしょうか？また、遅れて出す時も、悪びれずに言葉少なく皿を置かれたことも印象を悪くしています。多客期とは言え、従業員の態度も含め改善してもらいたいですネ！お品書きを用意して、客が気付く等、工夫されてはいかがでしょうか?とは言え、リーズナブルな料金と美味しい食事、機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

・夕食の開始時間を聞かれ、その後「食事の準備ができました」と連絡があったのは良いが、ステーキが冷めていた（何のために時間を聞かれたのか不明。冷めた肉なら提供しない方がマシ）
・係の人が布団敷きに入室する際にノックがなかった
・団体客の宴会がうるさすぎ（旅館の方で利用客のマナーをコントロールするのは難しいと思いますが、会場を別けるなり工夫はできるはず）
・部屋にトイレがなく、共用部のお手洗いは和式のみでした。洋式があれば助かります
・風呂場に代わりの手拭いが置いてあるのは良い

3連休の直前に予約が出来、かつお手頃価格の旅館として捉えれば、総じて価格対比で並の水準でしょう。一部コストのかかる点もありますが、利用者目線で改善してもらえれば助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

至って普通の宿です。
接客態度は可もなく不可もなくという感じですが、価格の割には少なくともまた来たいという印象は受けませんでした。
①立地：国道沿いなので問題ないが、ややこじんまりした印象
②部屋：価格相応だが、網戸が傾いており完全に閉まらない。窓下の景色は荒れ放題
③食事：価格相応だが、同レベルであればもっと良い所を選べるはず
④風呂：24時間入れるので良い
⑤サービス：可もなく不可もないレベル
⑥設備・アメニティ：普通

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

食事はたいへん良かった。
食事重視の方にとっては最高でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

2/14に利用させて頂きました。
白川郷のライトアップを見学してから到着となり遅い時間になってしまいましたが、親切な対応ありがとうございました。
食事・お風呂共に満足できるいいお宿でした。

その為、以下の点が非常に気になりました。
１．大人3人で予約したのに、部屋には2人分の用意しかされていいませんでした。すぐに対応いただけたのですが、悲しくなりました。
２．宿泊プランでは和室8畳となっていたのですが、明らかにそれよりも狭い部屋でした。大人の男3人ではちょっと窮屈でした。
３．部屋に蜘蛛の巣が張ってました。ちょっとした掃除でとれると思いますので、以降は掃除をお願いいたします。

以上、不満点も書きましたが、基本的には満足できました。
また機会がありましたら、寄らさせて頂きます♪

【ご利用の宿泊プラン】
雪景色の世界遺産合掌造り集落ライトアップとにごり酒サービス
和室８畳

東海北陸自動車道が全線開通に伴い、9月22・23日に白川郷、五箇山の世界遺産の観光に夫婦で行きました。
初日は、白川郷を堪能し、五箇山I/Cを降り直の赤尾館に宿泊、まず温泉、微かに硫黄の香りがする非常に綺麗な温泉水、丁度良い温度加減で極楽でた。
更に、温泉は、24H何時でも入れる嬉しい配慮、食事は、多分地元で調達出来る山の幸、川の幸の幾品かが調理され、これまた中年の夫婦には嬉しい配慮でした。
翌日は、疲れも取れ、五箇山を堪能しました。
次回、白川郷、五箇山他の観光に行く節も再度利用させて頂きたいと思います。中年の人達が宿泊するには是非お勧めのホテルですよ。

【ご利用の宿泊プラン】
世界遺産合掌造り集落ポスタープレゼント
和洋室

８月１２日に白川郷＆五箇山の２ヶ所の世界遺産観光の拠点として家族４人で利用させていただきました。
立地としては高速道路のインター（五箇山IC）から近く、幹線道路沿いで無料の駐車場もあり上記２ヶ所の観光（移動は自動車です）にはとても便利でした。
初めての利用で、宿に到着するまでは部屋や設備等に若干不安があったのですが、部屋はきれいで空調も完備されていてお風呂も部屋のお風呂と２４時間入れる大浴場がありアメニティも一通り揃っていて全く問題ありませんでした。
料理は基本的に地元で取れた山菜や魚料理が中心で、ファミレスやファーストフードの食べやすい味に慣れた人（特に子供）にはウケが悪いかも知れませんが、私たちは逆にそれがとても新鮮で食事を楽しむ事ができました。
（子供たちも満足してました）
注意点は、場所柄近くにコンビニが全くありませんので、必要な物は事前に準備して行った方が良いです。
今回は真夏の旅行でしたが、今度は秋の紅葉時期か冬の雪景色の白川郷・五箇山観光の際に再度利用させていただきます。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

和洋室

とても静かなところで、すごしやすかったです。
立地もいいのでまた機会があれば、利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
世界遺産合掌造りの里でタイムスリップ　五箇山和紙プレゼント
和室８畳