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アウトリガー ワイキキ ビーチコマー ホテルのクチコミ・お客さまの声
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立地が最高のホテルです。13:00チェックインの予約で11時頃到着したら予約が確認できないと言われとても不安になりました。もう一度13:00に来るように言われ行ってみると空きがあったようで予約した通りオーシャンビュー、リノベーション済みのお部屋を最上階の25階に用意していただきました。お部屋は綺麗でしたが広くはなくシャワーのみでした。シャワーブースのドアの開け閉めの際落ちる水滴が傾斜で毎日トイレの方に流れトイレの後ろに水が溜まり不快でした。トイレはウォシュレットではなくTOTO製ですが何度も詰まってしまいました。エレベーターがビルの中心にあり、(アメリカ製のエレベーターは日本のものより横揺れや騒音がある)ダイヤモンドヘッドサイドのオシャンビューのお部屋2部屋がエレベーターのお隣で夜中も音がとてもうるさいです。ホテルは只今リノベーションの真っ最中で入り口に幕が張られ工事現場の中に入って行く感じです。フロントの位置が突然変わったりしていましたが、スタッフの方は親切でフレンドリーでした。
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お客様この度は、ワイキキ・ビーチコマーbyアウトリガーにご滞在頂きありがとうございました。ご帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり、心よりお礼を申し上げます。こちらからのご返信が大変遅くなり申し訳ございません。また、改装中にもかかわらずご宿泊頂きましてありがとうございます。フロントでのやり取りやトイレの不具合、エレベーターの音などご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くお過ごし頂くためご要望にできる限りお応えするよう、改めて努力してまいりますので、是非、立地抜群の弊社リゾートにまたお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの アウトリガー ワイキキ ビーチコマー ホテル のクチコミ
立地が最高のホテルです。13:00チェックインの予約で11時頃到着したら予約が確認できないと言われとても不安になりました。もう一度13:00に来るように言われ行ってみると空きがあったようで予約した通りオーシャンビュー、リノベーション済みのお部屋を最上階の25階に用意していただきました。お部屋は綺麗でしたが広くはなくシャワーのみでした。シャワーブースのドアの開け閉めの際落ちる水滴が傾斜で毎日トイレの方に流れトイレの後ろに水が溜まり不快でした。トイレはウォシュレットではなくTOTO製ですが何度も詰まってしまいました。エレベーターがビルの中心にあり、(アメリカ製のエレベーターは日本のものより横揺れや騒音がある)ダイヤモンドヘッドサイドのオシャンビューのお部屋2部屋がエレベーターのお隣で夜中も音がとてもうるさいです。
ホテルは只今リノベーションの真っ最中で入り口に幕が張られ工事現場の中に入って行く感じです。フロントの位置が突然変わったりしていましたが、スタッフの方は親切でフレンドリーでした。
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お客様
この度は、ワイキキ・ビーチコマーbyアウトリガーにご滞在頂きありがとうございました。ご帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり、心よりお礼を申し上げます。こちらからのご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
また、改装中にもかかわらずご宿泊頂きましてありがとうございます。フロントでのやり取りやトイレの不具合、エレベーターの音などご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くお過ごし頂くためご要望にできる限りお応えするよう、改めて努力してまいりますので、是非、立地抜群の弊社リゾートにまたお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。