サービス3
sido7さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- sido7さん [30代/男性] 2010年11月24日 03:31:52
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テレビの電波受信が悪く、ほとんど見れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪山梨を満喫♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン】
サービス3
momo9595さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- momo9595さん [50代/女性] 2010年07月21日 22:47:38
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富士山もきれいにみえました。
昭和大学の乗馬クラブの練習風景も見れました。
男性用お風呂は窓にいくらか目隠しがほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 山梨の味ほうとうも味わえる♪1泊2食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン】
サービス3
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 12:27:02
-
率直に言って可もなく不可もなくって感じでした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪山梨を満喫♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン】
サービス2
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 19:32:11
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8月10日に宿泊しました。周りはとても静かで朝の窓景は富士山がとても綺麗でした。
居室は、部屋中央でユニットバス・洗面所で仕切られたツイン2室となっており、残念なことに、当日は熱くエアコンが片方の部屋にはあるのですが、もう一つの部屋はエアコンが無く扇風機1台での対応。
エアコンの効きも良くないため、もう一台借りましたが、ほこりのついた扇風機。
また、部屋のクローゼットに、湿気臭いベッドカバーが丸めて入っており、居室の清掃感については、とても残念でした。
富士急ハイランド・河口湖・山中湖の観光するには良い拠点だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付!手持ち花火プレゼント特典付】夏の思い出作りに最適♪【駐車場無料!!】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 フォース(禁煙)】
サービス2
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 13:18:37
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夜ブーーーンと音がするので部屋にカナブンが・・・周りは高原しかたなし。バイキングはぬるーいみそ汁と、ほのかにあったかいごはん、コスパはある意味合ってる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 山梨一人ぶらり旅◎出張にも最適◎♪1泊朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン(禁煙)】
サービス2
ビューティータラちゃんさんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- ビューティータラちゃんさん [60代/女性] 2016年09月23日 00:54:37
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スタッフさんの対応が親切では
なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪夕食時間を気にせず遊べる♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン(禁煙)】
サービス1
tattsuanさんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- tattsuanさん [50代/男性] 2020年11月23日 08:56:04
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・フロントの人は感じが良かったが、富士急ハイランドフリーパス付きのプランなのに、フリーパスを要求するまで忘れていてくれなかった
・エレベーターが臭い
・部屋の壁が剥がれてる
・オートロックじゃないしオートロックじゃないならフロントで言ってほしかった
・加湿器を貸し出していると書いてあったから頼んだのに、歯切れが悪く嫌そうな対応をされた
・夕食ではグラスと湯飲みが飲み口が下に向いているのに、テーブルに直置きされていて不衛生
・食事の説明なく、いきなり火をつけて食べるタイミングも教えてくれないし、熱くて危ないのに蓋はとりにこない
鍋物を乗せている板からコンロが落ちて危なかった
・食事を提供する際や下げる際に食器の音がうるさく、うるさいと言っても謝罪がないし改善もされない
夕食の味も基本的に美味しくない
・お茶の入ったポットの蓋がきちんとしまっていなくて火傷をする危険があった
・一転して朝食は全て美味しかったが、やはり説明などは一切ない
・レストラン以外の従業員も笑顔がないし(フロントの紳士達は唯一にこやかでよかった)、もう二度と利用することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エバーグリーン富士 2021年05月14日 12:19:41
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントに関しまして、フリーパスの受け渡しに不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
フロント従業員に対し、お客様のお申し出の内容を報告し、今後このような事を起こさぬよう周知徹底して参ります。
また、レストラン従業人に対しましても、責任者に今後このような事がない様報告致しましたので、口コミ頂きまして感謝申し上げます。
お食事の説明についてですが、プランにより食事内容が違うこともございますが、写真又は見本を置くように今後コロナ禍の中でもお客様にしっかりと伝わるように改善して参ります。
お客様の様にしっかりとご指摘いただくお客様は大変貴重で感謝しかございません。
お客様のご指摘をしっかりと当ホテルも改善し、今後に生かすことでお客様に謝罪させて頂ければ幸いです。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルエバーグリーン富士
- ご利用の宿泊プラン
- 富士急ハイランドフリーパス付きプラン♪1泊2食付♪新フリーパス対応★
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン(禁煙)】
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月13日 19:19:23
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ホテルの近くの地ビールレストランに行くために利用しました。
オフシーズンのためか、広い部屋に格安で泊めていただき、スタッフ全員に素晴らしいサービスを提供していただきました。
大変満足して帰路につくことができ感謝しています。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルにもおすすめ!1泊朝食付プラン(洋室)
洋室(1泊朝食)
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月02日 18:29:34
-
大晦日に家族で利用させていただきました
料理はお肉がいまいち、その外は量もあり満足でした。
フロントはとても丁寧な応対で良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもおすすめ!1泊2食付プラン(和室)
和室(1泊2食)
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月17日 18:30:32
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カウンターの男性陣はとても愛想よく気持ちよかったですが、朝食の際の女性陣が笑顔なく振舞っていたのが気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
洋室(1泊朝食)
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月17日 18:24:34
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チェックイン時間前に到着してしまいましたが、快く部屋を空けてくれました。
全体的には普通のホテルといった感じ、値段を考えると朝ごはんのバイキングは寂しい。正直修学旅行みたいな感じでした。
【ご利用の宿泊プラン】
洋室(1泊朝食)
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月16日 21:43:01
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カップルにおすすめなんてものじゃなく何もすることないし設備など最悪でした。
こんなホテルは初めてです。
また行く気にはなりません。。
これであの値段は高すぎます。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルにもおすすめ!1泊朝食付プラン(洋室)
洋室(1泊朝食)
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月06日 02:09:43
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ふじてんリゾートに行くのに1泊で利用しました。
大きくはないですが、とても感じのいいホテルでした。
夕食もさほど豪華ではありませんが、ツボをおさえてあり、満足できました。
朝食のバイキングは、和食メニューがもっと欲しかったと思います。
トイレは是非ウォシュレットにして欲しいです。今時は標準かと。
また、TVの映り悪いです。ホテル内や直近に娯楽がないので、何とかしてほしいです。
全体的に値段の割に満足できました。
【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもおすすめ!1泊2食付プラン(和室)
和室(1泊2食)
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月18日 09:19:30
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前の日の夜に急きょ予定を決めてお願いしました。
オフシーズンだったのか河口湖全体に観光客が少なく、ホテルの大浴場も私たちだけでした。
のんびり過ごし夜も熟睡できました。
また訪問の際にはお世話になりたいと家族が話していました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室(1泊朝食)
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月29日 09:58:12
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妻と孫と3人で利用しました。予約は朝食のみでしたが、1日目は台風が接近していたので外食は大変と思い、当日朝にホテルに電話し夕食もお願いしたところ快く承知してもらいました。料金も楽天トラベルの2食付と同じでした。
当初1日目に遊園地で遊ぶ予定を2日目に変更、早めに(2時頃)ホテルに到着、チェックインもOKでした。部屋はベッドが4式あり、広くて快適でした。到着して暫くしてから大浴場に孫と入りましたが、まだ他のお客が到着していないので、ゆっくり浸かれました。この日は団体が2組、1組は中国からの観光のようでにぎやかでした。翌日朝は台風一過の快晴、富士山が部屋の窓一杯に間近に見え絶景でした。
食事は我々年配にもちょうど良い量で、堪能しました。朝食はバイキング形式ではありませんでした。でも十分な量だったと思います。
スタッフの方々も暖かく対応していただき、満足しました。また泊まりたいホテルの一つになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
洋室(1泊朝食)
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月08日 23:55:00
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富士急ハイランド目的で宿泊。
非常に静かで、インターからも目的地までも近く、
サプライズ(感動)というほどのものは、ありませんでしたが、
全体的に清潔感もあり満足できました。
【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーにもおすすめ!1泊朝食つきプラン(和室)
和室(1泊朝食)
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月26日 17:34:00
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初めて泊まりましたが、とてもきれいな所でよかったです。富士急ハイランドへ行ってきたので疲れを癒すのに、大浴場はとても気持ち良かったです。3歳の息子もとても喜んでいました。夕食はとても豪華でおいしかったです!朝食はバイキングでした。もう少し、パンや洋食の種類がたくさんあるとよかったです。部屋も広くてなかなか綺麗でしたが、テレビの写りが良くなかったのが残念でした。あとドライヤーが置いてあると助かります。富士急ハイランドに行くときは、また利用させていただきます!!!
【ご利用の宿泊プラン】
洋室(1泊2食)
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月30日 21:43:42
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部屋はとても広く良かったのですが 絨毯の汚れが少々気になりました。ホテルに大浴場があるのも良く 体の疲れがとれました。大変お世話になりありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
洋室(素泊り)
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月27日 14:42:02
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駅から少し離れていたので、ホテルまでバスで送迎してもらいましたが皆さんとても親切にしてくれました☆皆さんのお客さんに対する丁寧な対応が良かったです◎
【ご利用の宿泊プラン】
洋室(1泊朝食)
サービス3
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
富士急で遊んでホテルに行き部屋に案内されて部屋に入ったら部屋の壁が汚いのが物凄く気になりました。穴はあいてるわ壁紙は黄ばんでいるは本当最悪でした。もう2度と行きたくないって思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
富士急ハイランドフリーパス付きプラン朝食付き♪
洋室 フォース
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