部屋のお風呂の水道からお湯がなかなか出て来ないという設備的な問題だけで、人、立地、食事申し分ありません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

食事に”ほうとう”を注文しましたが全体のボリュームが大きくなってしまいました。
（いらなかったかな・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

大晦日に宿泊しました。
食事も満足、部屋も良かったけど、隣の音が寝るのにテレビを消したりすると少し聞こえてきたりするのが嫌でした。景色も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

このプランで、到着時間を気にせず観光することができました。通常なら早め早めに観光を切り上げる必要もなく良かったと思います。また、近くのレストランで地元の名物も食べることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

エントランスの噴水を眺めながらの富士山が綺麗でした。
また、男性風呂からは天気が良ければ富士山が一望できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

お食事が盛り沢山で大変美味しくいただけました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

今回は、嫁さん姉妹の家族3家族と母親でお世話になりました。
子供達が騒々しくてご迷惑をお掛けしました。

部屋の冷蔵庫が調子悪かったのでフロントに連絡したら、
直ぐに新品に交換してもらえました。
迅速な対応に感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

直前に旅が決まり、他の宿が空いてなくて
こちらに予約させて頂きました。
夜は、周辺が真っ暗で探しづらかったですが
一度わかってしまえば問題なし。

ノートラブルで過ごさせて頂きましたので満足レベル。
少し寝坊してしまったので朝食は頂かずにチェックアウトしたため
食事は評価不能にて。

何度も色々な旅に出かけ、色々なホテルに泊まってきましたが
ポイントは、ノートラブルであることが最重要だと思います。
だって、旅が成立しないもの。

古い施設であることは間違いないです。
ただ、一晩なら問題ありません。
皆さん、応対が良かったので客側としては気分は良かったです。
一人旅には十分な施設かと思います。

最新のホテルで感覚が肥えた方はやめた方がいいです。
同じ土俵で比較すべきではないです。

というわけで、ホテルの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

GW前ギリギリに予約しました。
何とかお部屋も取れて良かったです。
ただ、部屋に関しては寝るだけ。と、割りきれば良いかと思います。
お風呂も、温泉ではないので、近くの温泉に入ってからチェックインしました。
食事は大変ボリュームがあり、食べ過ぎてしまいました。
スタッフの方々は皆親切で、気持ちよく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

お世話になりました。
お部屋は少し古かったですが、とてもよくしていただきました。
あいにく天気があまりよくなかったのですが、最終日はとてもよく晴れ
目の前に富士山がとてもよく見えキレイでした！
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

河口湖の音楽祭に合わせて、お盆に家族で宿泊しました。ステラシアターからは車で5、6分くらいだったと思います。ナビに従って進んだのであっという間につくことができました。
他の安価な宿がどこも埋まっている中、比較的すいていたので少々不安でしたが、思っていた以上によい宿で満足しています。

夕飯は大広間のような場所で、やや味気ない雰囲気だったのが唯一残念ですが、とてもおいしく、おなかがいっぱいになりました。和洋折衷とありましたが、ほぼ和食ですね。細かいことなのですが、デザートのゼリーに添えてあるパセリが謎で、リンゴ味が半分パセリ味になっていました 笑

お風呂は大風呂一つでした。露天風呂があれば最高ですが、清潔にしてあり気持ち良く入ることができました。

部屋は林の中の静かな雰囲気で良かったです。夜には河口湖の空に花火が上がっていたのが見えて感激しました。

全体を通して、落ち着いた雰囲気の中宿泊できて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

富士急ハイランドに近いということで、GWに家族で宿泊しました。
カップルには不向きだと思いますが、家族連れには良いと思います。
スタッフの対応はとても良かったです。
前日に二男のバースデーケーキをお願いしたのですが、忙しいシーズンにもかかわらず、スムーズに対応して頂きました。
どこでもwi-fiが使えたことは良かった。

GW中の割増料金で考えると？？？ですが、通常料金で考えると値段相応だと思います。

気になったこと
他の方も書いていますが、夕食時のご飯が？　炊き方の問題だと思います。
部屋でお酒を飲むのに氷が欲しかったがどこで手に入るかがわからなかった。
男性浴場にはサウナが設置されていたが使用できる時間なのに稼働していなかった。

女性用のアメニティは全くありませんので用意していったほうがいいです。

朝食のバイキングは洋食より和食のほうを選択したほうが良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

5月4日に宿泊しました。
食事が美味しく、品数・ボリュームにびっくりしました！

富士山が見える部屋でしたが、天気が悪く見れなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

全体的には、満足でした。「食事」については、味・量共に満足でしたが、１点だけご飯の「質」が残念でした。良いものを使うか、調理方法で改善した方が良いと思います。「ご飯」については、お隣の家族連れも話題にしてましたので。後、食事の際の「酒」「つまみ」等については、「地酒」「地元名産」を少しおいてあったらよかったと思いました。ＴＶの受信状況については、説明を受けていましたが改善出来るなら改善した方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

エバーグリーン富士に宿泊しました。

食事は非常に満足しました。夕方はお腹いっぱいになるくらいボリュームがあったし、朝食バイキングは豊富に種類があり、そしておいしかったのでとても良かったです。

第二駐車場が森の中で虫が多く、若干不快でした。

室内のアメニティグッツがあまり充実していなかった。もう少し充実してもらいたいです。

全体的の印象としては、接客もよく、ゆったりした時間が流れている感じがして、ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋がなにせ汚かった… 部屋のドアノブは壊れてるし、壁紙ははがれてる じゅーたんはシミだらけ ランプシェードもシミ付きのまま
アメニティはリンスインシャンプーが種類が違うものが置いてあるし
食事する部屋の椅子はアカで全体が黒ずんでるし 壁には汁が飛んだままのシミだらけ

富士山が綺麗なのに救われてるのと

フロントの人達は 部屋がどんな状況か知らないで
自分達の場所さえ綺麗だったら良しなんだろうなって感じました…

自分達が綺麗な部屋で気持ち良く仕事をして
お客様が一日中過ごす部屋はどうでもいいんでしょうね

【ご利用の宿泊プラン】
♪夕食時間を気にせず遊べる♪朝食付きプラン
洋室 フォース

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族で泊まりました
お風呂は２４時間OKで時間を気にせず入れました
ホテルの方の対応もとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族４人、一泊二日にて河口湖の旅行のため利用しました。
立地はその名のごとくまさにエバーグリーンといったところで、緑の中で大変癒されます。
運が良かったのか、部屋は富士山が目の前に広がり朝は写真撮りまくりでした.
晩御飯はほうとう付きのメニューにしたのですが、これが大正解！量はオプション品のため多くはないのですが、ほうとうのもちもち感と汁のおいしさには脱帽です。＋1000円してもこれはお薦めです！
部屋はベッドが４つあり、ブラビア液晶ＴＶで、何とまぁこの価格にしては贅沢な感じです。
携帯が入らないとの書き込みがあったため電波には心配していましたが、全然問題なくiphoneとかも使えました。お陰さまで翌日のスケジュールもついてからすべて決めることができました。
お風呂はゴルフ場によくあるタイプと変わらない程度です。但し、女性風呂は少々狭いようです。
従業員の方々は大変丁寧に接客が行き届いており感心させられました。

ついでにお薦めのＳＰＯＴを紹介しておきます。
食事は旅行の前日にタイミング良くあるある大辞典で河口湖特集が行われており、そこで紹介されていたカレーのシャンテ・ルヴォンへ行きましたが、カレーは二日間じっくり煮込んだものらしいのですが私には少々甘めでした。それよりサラダのドレッシングが大変美味しくいただきました。
それと、ホテルで食べたほうとうを今一度食べたいと思い、ネットで調べてNo.1だったほうとう不動へ。ここは老舗のほうとう屋さんのようですが、ものすごい量に圧倒されましたが味はエバーグリーンさんの方が美味しかったです。
観光は富岳風穴へ行きましたが、ここは280円と安い割に日本一涼しい場所に選ばれただけあり洞窟の中に入ると一瞬にして冷え、冷蔵庫の中のようでした。出口にはこれもあるあるで紹介されていたコーンソフトがありゲストが美味しそうに食べていたので便乗しましたが、正直微妙な味でした。
次に、ロイヤルホテル河口湖でレンタサイクル（\600/h）を借り河口湖を半周したのですが、湖畔周辺はサイクリングロードが整備されており大変走りやすかったです。また、電動アシストつきだったのも大変助かりました。

ということで一泊二日の旅でしたが、家族には大変満足の夏旅行でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

1月3日に家族で宿泊しました。場所が分からなかったので近くから電話をし、説明されたよう車を走らせて行くと、ホテルの方が外で待っていてくれました。結構時間がかかってしまったのですごく寒かったと思いますが、見落とさないようにという配慮が嬉しかったです。
それから、お風呂は内湯のみですが、大きくて最高でした。朝食も予想以上でした。おせちが盛り込まれた和食懐石風、お雑煮がおいしかったです。
ホテル自体は古さが否めませんが、河口湖から近く、私は総合的に満足しました。ホテルの方へ1つだけ言わせていただくと、客室においてある利用案内書がまるでオープン当初のもののようで、現在の状況には当てはまらないことばかり書かれていましたので、それだけは新しくして頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

家族で富士急ハイランドで遊んだ後、夜７時にチェックインしました。富士急からは近いのですが暗いとカーナビがないと分かりにくいかもしれません。フロントの対応も親切で、翌日のレジャー施設を調べて連絡を入れてくださり助かりました。年末でたまたまかも知れませんが、フロントに女性がいなくて困ったことがあり、食堂の女性に頼みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月