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エバーグリーン富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事3.67
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 13:41:57

富士山が近くで見れて感動でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夕食時間を気にせず遊べる!!レイトチェックインO.K.
ご利用のお部屋
【洋室 デラックスツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 10:52:44

家族3人で雪が降ると予報されており大変寒いの宿泊でした。
ホテルは大きくお部屋までL字に曲がる廊下は寒かったです。
トリプルのお部屋にあるソファーは座るとミシミシと音が出て、暖房をつけてもなかなか暖まらず、トイレの便座は冷たく、壁に何かでぶつけたような凹みがあり、ベットの頭の部分は壁に貼り付けるタイプでしたが1つは剥がれて下がったままになってました。
フロントに連絡すると暖房については直ぐに対応してくださり、お部屋を変えていただきました。
フォースのお部屋は空調もよくお部屋も綺麗で大変満足しました。
フロントの方、食堂のスタッフの方も優しくこちらも大変良かったと思います。
最初のお部屋の事が無ければとても良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】富士山の自然満喫プラン!!【ファミリー】【カップル】【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【洋室 デラックスツイン(禁煙)】

風呂4

yoshioyahagiさんの エバーグリーン富士 のクチコミ

yoshioyahagiさん [50代/男性] 2020年11月14日 19:06:37

富士急ハイランドを目当てに宿泊しました。他の宿泊者は4組、ホテルはやや古さがありますが、きちんと清掃されており従業員の方もとても感じ良かったです。gotoでの利用なのでコスパ最高でしたが、通常価格で考えるとやや高いかもしれません。
富士急ハイランドは車で5分程でいい立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
エバーグリーン富士 2021年05月14日 12:31:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

コスパ面もご満足いただけ大変嬉しく思っております。
このランクのホテルだともしかしたら価格が高めかもしれません。
しかし、富士吉田、河口湖周辺の価格と比較して頂きますとかなり低価格のホテルでございます。
山梨を代表する観光地でございますので、ご理解頂けますと大変ありがたいです。

近々、富士五湖道路のスマートインターチェンジが当ホテルの近くに完成予定です。お車でのお越しが益々便利になります。
富士急ハイランドを始め、各種観光におきましても、山梨へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

またのご利用お待ちしております。

ホテルエバーグリーン富士

ご利用の宿泊プラン
富士急ハイランドフリーパス付きプラン♪1泊2食付♪新フリーパス対応★
ご利用のお部屋
【洋室 デラックスツイン(禁煙)】

風呂4

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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 14:48:01

キッズルームがあって良かったのですが、館内全体がタバコ臭くて、子連れには辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
夕食時間を気にせず遊べる♪1泊朝食付♪
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 11:22:39

部屋のお風呂の水道からお湯がなかなか出て来ないという設備的な問題だけで、人、立地、食事申し分ありません。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 18:20:59

お盆休みを利用して6歳と3歳の息子と女房の四人家族で利用させて戴きました。全てにおいて不満なく特に子供用の遊び部屋が設備されている事にはチビ達は大喜びでした。ひとつだけ残念だったのは子供の料理も大人と同じだった事には驚きました。ほとんど食べる物がありませんでした。ここだけがマイナスでした。

【ご利用の宿泊プラン】
♪朝はのんびり出来る♪1泊夕食プラン
和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
♪朝はのんびり出来る♪1泊夕食プラン
ご利用のお部屋
【和室】

風呂3

ハムさくらGOGOさんの エバーグリーン富士 のクチコミ

ハムさくらGOGOさん [50代/男性] 2021年02月06日 22:01:20

不思議な間取りで戸惑いました。
風呂はもう少し充実させてもらえると良いですね。
食事は美味しくボリュームもあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
エバーグリーン富士 2021年05月14日 12:25:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フォースルームは大変珍しい間取りとなっており戸惑わせてしまいまして申し訳ございませんでした。

大浴場に関する口コミ大変ありがとうございました。お風呂上りに富士山の地下水をご飲料頂けたらと考えております。
その他もっと充実出来る様に研究して参ります。

お食事もご満足いただけ大変感謝申し上げます。

又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルエバーグリーン富士

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きプラン【ファミリー】【カップル】【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【洋室 フォース(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 18:39:36

富士山が見えるお部屋をご用意頂きありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
山梨を満喫♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室 フォース(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 19:32:11

8月10日に宿泊しました。周りはとても静かで朝の窓景は富士山がとても綺麗でした。
居室は、部屋中央でユニットバス・洗面所で仕切られたツイン2室となっており、残念なことに、当日は熱くエアコンが片方の部屋にはあるのですが、もう一つの部屋はエアコンが無く扇風機1台での対応。
エアコンの効きも良くないため、もう一台借りましたが、ほこりのついた扇風機。
また、部屋のクローゼットに、湿気臭いベッドカバーが丸めて入っており、居室の清掃感については、とても残念でした。
富士急ハイランド・河口湖・山中湖の観光するには良い拠点だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付!手持ち花火プレゼント特典付】夏の思い出作りに最適♪【駐車場無料!!】
ご利用のお部屋
【洋室 フォース(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 08:37:51

建物が古く、値段から考えると仕方ないなーと思いました。
スタッフの方は親切で子どもたちにも声をかけてくれ楽しそうでした。
あったかいスタッフの雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
エバーグリーン富士 2019年10月30日 15:20:40

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうござました。

正直なお気持ちの感想を頂きまして大変感謝申し上げます。
25年以上の築年数というのもございまして、低価格でご提供させて頂いております。
少しずつですが、修繕しておりまして、客室に関しましては改善されつつあります。
ホスピタリティー面に関しましてお褒めのお言葉にスタッフ一同大変感謝申し上げます。

お子様もご旅行の良い思い出となっておられましたら大変嬉しく思います。
山梨へお越しの際はホテルエバーグリーン富士を思い出して頂けましたらありがたく思います。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割り☆さき楽】お得プラン♪1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

風呂3

温玉あげさんの エバーグリーン富士 のクチコミ

温玉あげさん [40代/男性] 2019年09月24日 08:35:57

静かな場所にあり、富士急ハイランドに行くのに近くて便利だと思います。
ただお風呂の入口があじけないのでせっかくの雰囲気が台無しかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
エバーグリーン富士 2019年10月30日 15:13:38

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

富士急ハイランドをご利用のお客様には大変重宝にして頂き嬉しく思っております。

大浴場の入口ですね!貴重なコメントありがとうございます。
仰る通りでございます。大浴場と分かりやすくなるよう看板を検討したいと思っております。設置しましたらブログ等でお知らせ致します。

また山梨へお越しの際は、どうぞ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
山梨を満喫♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室 フォース(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月31日 05:54:40

お値段通り、と言った印象でしょうか。保養所のような雰囲気のホテルです。
立地はやや分かりにくい森の中にあり、それは良いのですが徒歩で気軽に行けそうな近所に
コンビニなどの店がありません。

飲食物の持ち込み禁止、が保健所の名のもとに掲示されているのですが
その割にはホテル内の自販機が割高ですよね。あれはマイナスイメージです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
♪山梨を満喫♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室 デラックスツイン】

風呂3

sido7さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

sido7さん [30代/男性] 2010年11月24日 03:31:52

テレビの電波受信が悪く、ほとんど見れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
♪山梨を満喫♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

風呂2

マグ6274さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

マグ6274さん [40代/女性] 2022年05月06日 09:45:12

夕食は美味しかったのですが、子どもは、朝のブッフェを楽しみにしていた為、品数、味ともに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月

風呂2

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 18:24:18

立地は凄く良く、サービスも親切で良かった。
食事はちょと残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
エバーグリーン富士 2021年05月14日 12:57:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地、サービスのお褒めの言葉大変感謝申し上げます。
お食事の面で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

富士急ハイランドフリーパス付プランをもっと充実したプランに変更予定です。どうぞお楽しみに!

山梨へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ホテルエバーグリーン富士

ご利用の宿泊プラン
富士急ハイランドフリーパス付きプラン♪1泊2食付♪新フリーパス対応★
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

風呂2

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月01日 21:15:54

11月21日に家族で宿泊しました。3連休でしたが、宿泊客も多くなく、ゆっくり過ごせました。フロントの方の対応もよく、食事も美味しかったと思います。
ただ、外国からこられた一部の宿泊客のマナーが悪く、不愉快な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

風呂2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

DUNE2007さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

DUNE2007さん [50代/女性] 2015年10月15日 23:17:25

3連休の初日で、他では取れなかったのでお願いしたのですがやはり残念でした。
空調設定が冷房にかならず、とても寒くて結局風邪をひいてしまいました。
温泉の入り口もまるで会議室に入るようなドアや、中のトイレのドアもスリッパを脱ぐ入り口と重なっていて思うようにドアが開けない有様。
あれは改善の余地ありです。
そのように、ハード面では大変残念な建物でしたが、
反して係の方の対応はよかったです。前日に泊まったこちらよりも倍ほどのお値段の旅館よりもスタッフの対応は良かった感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
山梨の味ほうとうも味わえる♪1泊2食付きプラン!
ご利用のお部屋
【洋室 デラックスツイン】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

DUNE2007さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

DUNE2007さん [50代/女性] 2015年10月15日 23:17:01

3連休の初日で、他では取れなかったのでお願いしたのですがやはり残念でした。
空調設定が冷房にかならず、とても寒くて結局風邪をひいてしまいました。
温泉の入り口もまるで会議室に入るようなドアや、中のトイレのドアもスリッパを脱ぐ入り口と重なっていて思うようにドアが開けない有様。
あれは改善の余地ありです。
そのように、ハード面では大変残念な建物でしたが、
反して係の方の対応はよかったです。前日に泊まったこちらよりも倍ほどのお値段の旅館よりもスタッフの対応は良かった感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
山梨の味ほうとうも味わえる♪1泊2食付きプラン!
ご利用のお部屋
【洋室 デラックスツイン】

風呂2

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 22:41:14

部屋がなにせ汚かった… 部屋のドアノブは壊れてるし、壁紙ははがれてる じゅーたんはシミだらけ ランプシェードもシミ付きのまま
アメニティはリンスインシャンプーが種類が違うものが置いてあるし
食事する部屋の椅子はアカで全体が黒ずんでるし 壁には汁が飛んだままのシミだらけ

富士山が綺麗なのに救われてるのと

フロントの人達は 部屋がどんな状況か知らないで
自分達の場所さえ綺麗だったら良しなんだろうなって感じました…

自分達が綺麗な部屋で気持ち良く仕事をして
お客様が一日中過ごす部屋はどうでもいいんでしょうね

【ご利用の宿泊プラン】
♪夕食時間を気にせず遊べる♪朝食付きプラン
洋室 フォース

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
♪夕食時間を気にせず遊べる♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室 フォース】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月02日 09:29:11

お部屋の中はほぼ携帯の電波が圏外の為か、他のお部屋の若いお客さんが廊下でしゃがみこんで喋り込んでいたり…。
近くにお店が全くなく、徒歩40分くらいかけてコンビニまで行きました。
朝食のバイキングは食べられるもの(美味しいと思う味付けのお料理)は、ほとんどありません。
チェックイン時などに朝食の時間の案内が無かったので、そろそろかな?と思う時間にレストランに向かったらまだ開いておらず、他のお客さんもたくさんレストラン前で待ってました。
お部屋の空調の温度を高く設定しても、冷たい風しか出てこず、結局空調を止めて、ベッドのお布団に包まって寒さをしのいで過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
♪夕食時間を気にせず遊べる♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

27件中 1~20件表示