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yoshioyahagiさんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- yoshioyahagiさん [50代/男性] 2020年11月14日 19:06:37
-
富士急ハイランドを目当てに宿泊しました。他の宿泊者は4組、ホテルはやや古さがありますが、きちんと清掃されており従業員の方もとても感じ良かったです。gotoでの利用なのでコスパ最高でしたが、通常価格で考えるとやや高いかもしれません。
富士急ハイランドは車で5分程でいい立地でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エバーグリーン富士 2021年05月14日 12:31:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コスパ面もご満足いただけ大変嬉しく思っております。
このランクのホテルだともしかしたら価格が高めかもしれません。
しかし、富士吉田、河口湖周辺の価格と比較して頂きますとかなり低価格のホテルでございます。
山梨を代表する観光地でございますので、ご理解頂けますと大変ありがたいです。
近々、富士五湖道路のスマートインターチェンジが当ホテルの近くに完成予定です。お車でのお越しが益々便利になります。
富士急ハイランドを始め、各種観光におきましても、山梨へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。
ホテルエバーグリーン富士
- ご利用の宿泊プラン
- 富士急ハイランドフリーパス付きプラン♪1泊2食付♪新フリーパス対応★
- ご利用のお部屋
- 【洋室 デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 21:14:27
-
富士急ハイランドメインの旅行で富士急に近ければ何処でもイイやと特に期待せず予約しました。でもボリュームのある食事に、作りは古いけど清掃の行き届いた部屋で気持ち良く宿泊出来ました。家族も満足でとても良い旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- エバーグリーン富士 2021年05月14日 12:54:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
富士急ハイランドもお楽しみ頂けたでしょうか？
富士急ハイランドフリーパス付プランをもっともっと充実させたいなと思っております。
新プランが出来ましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエバーグリーン富士
- ご利用の宿泊プラン
- 富士急ハイランドフリーパス付きプラン♪1泊2食付♪新フリーパス対応★
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 18:24:18
-
立地は凄く良く、サービスも親切で良かった。
食事はちょと残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- エバーグリーン富士 2021年05月14日 12:57:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地、サービスのお褒めの言葉大変感謝申し上げます。
お食事の面で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
富士急ハイランドフリーパス付プランをもっと充実したプランに変更予定です。どうぞお楽しみに！
山梨へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。
ホテルエバーグリーン富士
- ご利用の宿泊プラン
- 富士急ハイランドフリーパス付きプラン♪1泊2食付♪新フリーパス対応★
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 15:54:20
-
値段相応…てことで満足でした。
全体的に研修施設のようなホテルという印象でしたが、泊まりがけで富士急に遊びにきた家族も多かったです。そういう意味でコスパはいいと思います。
朝食はビュッフェスタイルではないが用意される料理は美味しく、子供も残さず食べられました。
スタッフさんも親切でしたし、あくまでも観光重視で…という旅行ならば、十分満足できるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食時間を気にせず遊べる♪1泊朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室 フォース（禁煙）】
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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 18:39:36
-
富士山が見えるお部屋をご用意頂きありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 山梨を満喫♪素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室 フォース（禁煙）】
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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 19:32:11
-
8月10日に宿泊しました。周りはとても静かで朝の窓景は富士山がとても綺麗でした。
居室は、部屋中央でユニットバス・洗面所で仕切られたツイン2室となっており、残念なことに、当日は熱くエアコンが片方の部屋にはあるのですが、もう一つの部屋はエアコンが無く扇風機1台での対応。
エアコンの効きも良くないため、もう一台借りましたが、ほこりのついた扇風機。
また、部屋のクローゼットに、湿気臭いベッドカバーが丸めて入っており、居室の清掃感については、とても残念でした。
富士急ハイランド・河口湖・山中湖の観光するには良い拠点だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付！手持ち花火プレゼント特典付】夏の思い出作りに最適♪【駐車場無料！！】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 フォース（禁煙）】
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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 07:32:23
-
富士急ハイランドで遊ぶ日はここが便利です？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- エバーグリーン富士 2020年01月14日 12:13:55
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
富士急ハイランドをご利用されるとき、近くでリーズナブルに御宿泊いただけます。
次回富士急ハイランドへお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。
ご利用お待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食時間を気にせず遊べる♪1泊朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン（禁煙）】
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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 17:14:22
-
食事はすごく美味しいと思いました！！
ただ部屋については少し掃除が行き届いていない箇所もあり、エアコンの効きも悪かった・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- エバーグリーン富士 2019年10月30日 15:27:40
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみ頂け大変嬉しく思っております。
お部屋の掃除が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
清掃部に報告致しましたので、確認を徹底して参ります。
空調に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
近年温暖化に伴い、冷房から暖房への切替の時期が大変難しいのが現状です。お部屋での調節ができないお部屋もございまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご不快な思いをさせないようしっかり管理して参ります。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はのんびり出来る♪１泊夕食付♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室 デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 08:37:51
-
建物が古く、値段から考えると仕方ないなーと思いました。
スタッフの方は親切で子どもたちにも声をかけてくれ楽しそうでした。
あったかいスタッフの雰囲気が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- エバーグリーン富士 2019年10月30日 15:20:40
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうござました。
正直なお気持ちの感想を頂きまして大変感謝申し上げます。
25年以上の築年数というのもございまして、低価格でご提供させて頂いております。
少しずつですが、修繕しておりまして、客室に関しましては改善されつつあります。
ホスピタリティー面に関しましてお褒めのお言葉にスタッフ一同大変感謝申し上げます。
お子様もご旅行の良い思い出となっておられましたら大変嬉しく思います。
山梨へお越しの際はホテルエバーグリーン富士を思い出して頂けましたらありがたく思います。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り☆さき楽】お得プラン♪1泊２食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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温玉あげさんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 温玉あげさん [40代/男性] 2019年09月24日 08:35:57
-
静かな場所にあり、富士急ハイランドに行くのに近くて便利だと思います。
ただお風呂の入口があじけないのでせっかくの雰囲気が台無しかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- エバーグリーン富士 2019年10月30日 15:13:38
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
富士急ハイランドをご利用のお客様には大変重宝にして頂き嬉しく思っております。
大浴場の入口ですね！貴重なコメントありがとうございます。
仰る通りでございます。大浴場と分かりやすくなるよう看板を検討したいと思っております。設置しましたらブログ等でお知らせ致します。
また山梨へお越しの際は、どうぞ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 山梨を満喫♪素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室 フォース（禁煙）】
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miyu471さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- miyu471さん [40代/女性] 2019年08月17日 15:31:11
-
天気が良ければ部屋からの景色も楽しめて良かったのですが、あいにくの台風だったのが残念でした。
帰省帰りに利用しましたが、広々としたお部屋でのんびり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付きプラン【ファミリー】【カップル】【添い寝歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 フォース（禁煙）】
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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 14:24:32
-
スタッフの対応が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り☆さき楽】夕食時間を気にせず遊べる♪1泊朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室 デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月23日 15:34:56
-
時期的に空いていたようでお風呂は貸切状態。キッズルームもあり子供の遊び場所の心配もなし。建物は古いかもですがメンテもしっかり綺麗でした。お陰で随分とゆっくりさせていただきました。美味しいほうとう屋さんを教えて貰えてフロントの方も親切でした。強いて言えば朝御飯のクオリティーがもう少し高ければ更に満足度が高かったです。でも総じて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食時間を気にせず遊べる♪1泊朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月26日 12:14:47
-
9月の3連休、富士急ハイランドコニファーフォレストでのコンサート後に宿泊しました。連休にもかかわらずお手頃なお値段で宿泊でき助かりました。ナビで迷うことなく到着でき、コニファーフォレストからも近く良かったです。
建物自体は古いと思いますが、きれいにお掃除されているし問題なく過ごせました。大浴場（中浴場くらいかな(笑)）の湯船も広々していて良かったです。ただ、脱衣所の床に髪の毛がすごく落ちていて気になったので、クイックルワイパー的なものを置いておいてもらえると、各自気がついた人は髪を乾かした後簡単にお掃除できるので良いかなあと思いました。
事前に何回か電話したのですが、フロントの方は丁寧に応対してくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大16％OFF☆夕食時間を気にせず遊べる♪1泊朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
マッコ9284さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- マッコ9284さん [40代/女性] 2018年01月07日 09:17:33
-
暮れに急遽探して初めての宿泊でしたが、部屋も富士山の見える大き目の部屋に変更してくれ快適に過ごせました。
食事も値段がリーズナブルだったので期待はしていませんでしたが、美味しく頂きました。
ただ、食事もお風呂も貸しきり状態でチョッと淋しい感じがしました。
スタッフの対応も至れり尽くせりで申し訳ないくらい良くしてくれ河口湖の富士山が見えるホテルは急には宿泊困難なので、思い立っていく時にはお勧めかもしれません・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はのんびり出来る♪１泊夕食付♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン（禁煙）】
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たけちゃん5464さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- たけちゃん5464さん [60代/男性] 2017年12月02日 13:07:30
-
11月２４日に夫婦で宿泊させていただきました。車で到着するとフロントの方が駐車場の車まで来てくれて荷物を台車でフロントや部屋まで案内してくれて運んでくれましたので、サービスが良いと思いました。部屋は洋室ツインでユニットバスとトイレが一室のよくあるビジネスホテル仕様でしたが、特に悪いとは思いませんでした。シャワートイレが古いのか便座が暖房便座でなかったので冷たくて驚きました。大浴場にはドライヤー以外何もありませんでしたので、ちょっと寂しいと感じました。部屋にはクシと綿棒等が配置されています。朝食バイキングも普通で充分だと思いますが、特に夕食の和食コースは内容、種類とも予想以上に良く、とても美味しくいただきました。フロントの方々や食事のスタッフの方もとても感じが良く気持ちよく宿泊させていただきました。土曜日料金でしたので、平日だともっと安い料金だと思いますが、その料金ではとても良い内容なのでおすすめできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り☆さき楽】お得プラン♪1泊２食付♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン（禁煙）】
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moemoe007さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- moemoe007さん [60代/女性] 2017年10月10日 23:42:56
-
富士山の見える部屋希望と備考欄にかいたところすぐに電話をいただいて、見えるのは４人部屋に料金そのままでかえてくださいました。行った日は雨だったので期待薄だったのが朝起きたら窓の向こうにくっきりと富士山が見えて感激しました。窓から見える周りの景色もきれいでした。建物や設備は古いものの清潔で不満はありませんがシャワーの温度調節ができなかったのが困りました。食事はお値段の割にいいと思います。お味のほうは普通で手の込んだものは出ませんでしたが全部が熱々で出てきたのがうれしいです。従業員の皆さんがとても親切で感じよかったのでポイントアップです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用のお部屋
- 【洋室 デラックスツイン（禁煙）】
立地4
投稿者さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 09:06:43
-
値段が安くあまり期待はしていなかったのですがホテルの方の接客が素晴らしかったです。
部屋までの案内と荷物を運んでくれるサービスはあんまり体験がなかったので感動でした。
全てにおいて満足なのですが一つだけ残念なのがお部屋のシャワーです。
温度調節や水圧などがなかなか難しいです。大浴場を利用するのがオススメです。
あと晴れた日には富士山が見れるそうなので今度利用する時には晴れてくれるのを願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お得な500円引き♪１泊朝食付プラン♪レイトチェックインO.K！！
- ご利用のお部屋
- 【洋室 デラックスツイン（禁煙）】
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ヒロシです４７７４さんの エバーグリーン富士 のクチコミ
- ヒロシです４７７４さん [50代/男性] 2017年05月06日 20:07:34
-
部屋から富士山がキレイに見えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り☆さき楽】♪山梨を満喫♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 フォース（禁煙）】
立地4
tattsuanさんの エバーグリーン富士 のクチコミ
・フロントの人は感じが良かったが、富士急ハイランドフリーパス付きのプランなのに、フリーパスを要求するまで忘れていてくれなかった
・エレベーターが臭い
・部屋の壁が剥がれてる
・オートロックじゃないしオートロックじゃないならフロントで言ってほしかった
・加湿器を貸し出していると書いてあったから頼んだのに、歯切れが悪く嫌そうな対応をされた
・夕食ではグラスと湯飲みが飲み口が下に向いているのに、テーブルに直置きされていて不衛生
・食事の説明なく、いきなり火をつけて食べるタイミングも教えてくれないし、熱くて危ないのに蓋はとりにこない
鍋物を乗せている板からコンロが落ちて危なかった
・食事を提供する際や下げる際に食器の音がうるさく、うるさいと言っても謝罪がないし改善もされない
夕食の味も基本的に美味しくない
・お茶の入ったポットの蓋がきちんとしまっていなくて火傷をする危険があった
・一転して朝食は全て美味しかったが、やはり説明などは一切ない
・レストラン以外の従業員も笑顔がないし(フロントの紳士達は唯一にこやかでよかった)、もう二度と利用することはないと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントに関しまして、フリーパスの受け渡しに不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
フロント従業員に対し、お客様のお申し出の内容を報告し、今後このような事を起こさぬよう周知徹底して参ります。
また、レストラン従業人に対しましても、責任者に今後このような事がない様報告致しましたので、口コミ頂きまして感謝申し上げます。
お食事の説明についてですが、プランにより食事内容が違うこともございますが、写真又は見本を置くように今後コロナ禍の中でもお客様にしっかりと伝わるように改善して参ります。
お客様の様にしっかりとご指摘いただくお客様は大変貴重で感謝しかございません。
お客様のご指摘をしっかりと当ホテルも改善し、今後に生かすことでお客様に謝罪させて頂ければ幸いです。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルエバーグリーン富士