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デュシタニ グアム リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
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30階に宿泊したのですが、エアコンの設定温度は全く意味はなく、室温は下がり続け、自分で消すしかない上、エアコンの音がうるさすぎ。修理をお願いしたが、30階はこんな感じと。何故３０階に宿泊させるのか意味がわからない。
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この度は、デュシタニグアムリゾートへご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中のお部屋のエアコンに不具合がございまして誠に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は、今後の私共のお客様サービスに反映させて参ります。お客様のご不快の念あるいは私共への不信感は、取り去ることは難しい事と存じますが、個々の従業員がどのようにお客様へご対応するべきかを考え、取り組んで参りたいと存じます。大変なご迷惑をお掛け致しました事を、謹んでお詫び申し上げます。
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デュシタニ グアム リゾート（グアム）
3.0
投稿日：2017-09-18 18:48:57
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はじ5484さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ
30階に宿泊したのですが、エアコンの設定温度は全く意味はなく、室温は下がり続け、自分で消すしかない上、エアコンの音がうるさすぎ。修理をお願いしたが、30階はこんな感じと。何故３０階に宿泊させるのか意味がわからない。
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この度は、デュシタニグアムリゾートへご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中のお部屋のエアコンに不具合がございまして誠に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は、今後の私共のお客様サービスに反映させて参ります。お客様のご不快の念あるいは私共への不信感は、取り去ることは難しい事と存じますが、個々の従業員がどのようにお客様へご対応するべきかを考え、取り組んで参りたいと存じます。
大変なご迷惑をお掛け致しました事を、謹んでお詫び申し上げます。