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デュシタニ グアム リゾートのクチコミ・お客さまの声
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立地が良く、フロントのサービスは丁寧でした。しかし、深夜にシャワーを浴びる際、お湯がいくら待っても出なくて、エンジニアを呼んでもそのうち出るとしか対応してくれず、結局最後まで水のままでした。昼間はお湯は出ますが、水量が安定しなかったりでした。スイートに宿泊して部屋やサービスは最高だったのに、水廻りだけが残念でした。
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この度はデュシタニグアムリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際の貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。しかしながらご宿泊中につきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお声は各マネージメントチームへ報告し、改善に努めて参りますので、またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。デュシタニグアムリゾート 総支配人 ディーン ハンツマン
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投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ
立地が良く、フロントのサービスは丁寧でした。
しかし、深夜にシャワーを浴びる際、お湯がいくら待っても出なくて、エンジニアを呼んでもそのうち出るとしか対応してくれず、結局最後まで水のままでした。昼間はお湯は出ますが、水量が安定しなかったりでした。
スイートに宿泊して部屋やサービスは最高だったのに、水廻りだけが残念でした。
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この度はデュシタニグアムリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご宿泊中につきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお声は各マネージメントチームへ報告し、改善に努めて参りますので、またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
デュシタニグアムリゾート
総支配人
ディーン ハンツマン