楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

デュシタニ グアム リゾート(DUSIT THANI GUAM RESORT) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


デュシタニ グアム リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.67
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂-----
  • 食事-----

かんちゃん3903さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

かんちゃん3903さん [70代/男性] 2023-11-20 17:54:01

11月16日から3泊 一人15万円の割には酷く、部屋の金庫は故障しており、直ぐに連絡して直してもらったが、また、直ぐにエラ-となったので連絡したら来なかったので諦めた。

テレビも酷く、スイッチ入れても反応が悪くなかなかつかない。困って、連絡したらすぐに来てリモコンを交換してくれて直ったと思いきや翌日、またまたなかなか映らない。やっと映ったと思って1局しかない日本語放送の画面がいわゆるお化けで静止画状態だった。ほとんど韓国放送ですね。宿泊客のほとんどが韓国人なので分かる気がしました。

バスタブにシャワーがなく、汚らしいので使用しなかったが、シャワー室のシャワーだけはゆりょうも豊富で熱く唯一良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
デュシタニ グアム リゾート 2024-01-09 10:50:21

この度は、デュシタニグアムリゾートへご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またご多忙の中、アンケートにご回答を頂き深く感謝申し上げます。ご滞在中にテレビや金庫の不具合がございまして、お客様にはご不便をおかけいたしました。改めましてお詫び申し上げます。また修理に入りました後にも再度不具合が生じ、誠に申し訳ございませんでした。頂きましコメントは関係各所へ周知させて頂き、今後のお客様サービスの改善に役立てて参ります。
どうぞまた次回デュシタニグアムリゾートをお選びの際には、私共へご連絡を賜りたく存じます。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
返金不可【さき楽21】3泊以上の宿泊がお得★ビーチ目の前+5つ星ホテル+ショッピングに便利
ご利用のお部屋
【デラックス オーシャンフロント ツイン (43平米/ 6-16階) 【無料WiFi】】
かんちゃん3903さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ