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デュシタニ グアム リゾート(DUSIT THANI GUAM RESORT) クチコミ・感想・情報

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デュシタニ グアム リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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サービス4

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 22:05:32

DUSITクラブルームで3泊しました。
良いところ:全ての窓からの景観、部屋設備(色々批評ありますが私は満足しました)
悪いところ:スタッフの対応(5つ星レベルではありません)

日本人より中韓の方が多くある意味海外に来たという感じは良かったです。
バケーションを楽しむなら近隣のアウトリガーの方がお勧めです。
高級お忍び旅行やホテルステイが目的ならDUSITは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【グアム週末セール】3泊以上25%オフ+アクアレストラン1回朝食(最大2名分)+ドリンククーポン1枚
ご利用のお部屋
【デュシットクラブ オーシャンフロント (43平米)】

サービス4

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 09:57:51

買い物にも便利な立地で、全体的に良かったです。ただ、立地的に仕方ないのですが、少し騒がしい感じはします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
限定プロモ★【割引価格】+毎朝食(最大2名様分まで)★連泊不要★1泊から
ご利用のお部屋
【デラックス オーシャンフロント ツイン (43平米)】

サービス4

apple0615さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

apple0615さん [30代/女性] 2016年08月26日 13:55:16

他ホテルに4泊後にこちらに2泊しました。
できたばかりのホテルなだけあってピカピカで良い香りがしました。ロビーからの眺めは最高でした。
日本人スタッフの方が丁寧に対応してくれてよかったです。

部屋はスタイリュッシュでステキでした。ラナイは小さく高層階でゾクゾクするのであまり出ることもありませんでしたが、透明な手すり?なので視界を妨げることなく部屋から景色を楽しむことができました。
サンデーブランチでレストランアクアを利用しましたが、食事も美味しかったですしシャンパン飲み放題なのも飲兵衛夫婦には有難かったです。

プールはインフィニティプールが心地良く陽が沈むまで何時間も入っていました。
スライダーは滑りが悪いのが難点でした…
プールにいると自分たち家族以外は韓国人ばかりでした。
次回はプールサイドのバーも利用してみたいです。

最終日の帰国が7時の便だったので夜遅くパッキングしていると、ドッタンバッタン、ギャーギャー叫けぶ声が響き渡っていました。日本人の若者団体のようでとても残念でした。

総合的には満足の行くホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【キャンペーン価格】今なら2泊以上で特別割引
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント ツイン (43平米)】

サービス4

ちより729さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

ちより729さん [40代/女性] 2016年08月24日 12:12:15

8月のお盆明けに宿泊しました。グアムでは久しぶりの新しいホテルで大変きれいで、デュシタニらしいリゾート感が良かったです。立地も最高。難点はエアコンの音が異常に大きいことと、朝食がリゾート地の5つ星と比較するとイマイチかなと言うところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
限定プロモ★【割引価格】+毎朝食(最大2名様分まで)★連泊不要★1泊から
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント ツイン (43平米)】

サービス4

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年04月09日 08:58:51

全体的には良いホテルで次回も泊まりたいと思いました。
口コミとおり、清掃がだめです。室内のガラスに手垢つきまくり、部屋の入口のドアに泥汚れつきっぱなし、4泊中のベッドメイクでシーツ交換一度もなく娘のつけた汚れも付きっぱなし、アメニティの補充も不完全でした。
娘の室内着が1泊目のベッドメイク後に紛失した件については今も疑問が残ります。もっと真剣に探してくれれば必ず見つかったはずです。
反面、良い点も沢山あります。
ベッドガードやベビーコッドのオーダーには即対応くださり助かりました。
プール、海も一日中楽しめました。
アクアのビュッフェも宿泊者15%OFFを使用し、コスパ面で満足です。
ホテルのサービスは日本のビジネスホテルより劣る部分があると感じますが、、めをつぶって、立地と雰囲気で帳尻合う感じです。
ホテルの今後の努力に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【25%OFF】4月以降のご予約【今なら3泊以上で特別割引】
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント ツイン (43平米)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 21:43:50

3泊しました。部屋は17階で、見晴らしは最高。ルームキーを差し込んだとたんに自動でブラインドがあがり、海が目の前に広がり最高でした。洗面もダブルシンク、バスタブ、シャワールームにウォシュレットで新しいので清潔で良かったです。ミニバー無料もいいです。部屋に関しては大満足でロビーも綺麗だし、ロビーのテラスで寛ぐのは最高でした。
またリピートしたいと思うのですが、唯一プールの水が濁っているのがすごく気になりました。せっかくのインフィニティプールなのに入る気がせず、赤ちゃん連れだったのでもし水を飲んだらどうしようと思い、ビーチにしか行きませんでした。ここさえ改善されたらまた行きたいと思います。
あと、朝食は値段の割にはイマイチでした。たまご料理のシェフがいないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
限定SALE★3泊以上のお客様【20%OFF+毎朝食(通常お一人様一食あたり$34.1)】
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント ツイン (43平米)】

サービス4

t627さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

t627さん [40代/女性] 2015年12月02日 21:48:16

11月27日から4泊しました。
立地は最高、部屋は新しいのできれいでしたが、クリーニングのあとでも絨緞がきれいでなかったり、新築なのに、コンセントカバーが外れていたり、粗さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【ビーチセール】【期間限定オープニング記念】2泊以上で25%オフの特別価格【25%オフ】
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント ツイン (43平米)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 10:08:24

ホテル側の好意ででレイトチェックアウトにしてもらったが、当日はそのようになっておらず、プールから戻った時に鍵がもう使えなくなくなっていた。
その他、アメニティもロクシタンにすると言っていたが、なっていなかった。
指示は出しているのだろうが、現場で動く人に連絡が徹底していないようだ。
クレームを入れるも改善されず。
本件を除けば、使いやすく、いいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
デュシタニ グアム リゾート 2016年02月29日 11:03:07

デュシタニグアムリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。レイトチェックアウトの件につきましてはホテル側の不備にてご迷惑をお掛け致しました。本来であれば、レイトチェックアウトをご提供させていただいた際には鍵のプログラムの延長もしなければならない所を失念していた様でございます。その他にも連携ミスが重なり本当に申し訳ございませんでした。関係各所へはすでに改善へ向け伝達を致しておりますので、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
オープニング記念!プロモーションキャンペーン!通常価格より20%オフ!
ご利用のお部屋
【デラックス オーシャンフロント ツイン (43平米)】

サービス4

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 17:57:45

数年前からグアムに行くたび開業を待っていましたDusitThaniGuamに今回初めて宿泊して来ました。

部屋に入室しエントリーキーカードを挿入すると正面の全面ガラスのブラインドが自動で開き、いきなりのオーシャンビューが迎えてくれました!これはなかなかの演出で感動します。
はじめてのチエッインは夜ではなく是非とも日中にした方がGOODです!

ホテルも部屋も、もちろん新築なのでピカピカでGood!とくにロビー階の雰囲気は外観よりも素敵でした。ラウンジからの眺望もバッグンで今までのグアムのホテルには無い感じです。スタッフの対応もフレンドリーでしたし、食事のお味、雰囲気、眺望も、すべてが良かったです。

良いことばかりの投稿では不十分なのでマイナス面も報告します。
まずはホテルに帰るルートがちょっと良くない、すこし物騒な気がします。夜に一人では不安かも?
エレベーターも外部から簡単に入れますしキーエントリーが無いので不安かも?
プールはホテルの規模に対しては小さく混雑すると思います。
部屋のアメニティーが素敵なセットでしたが、3泊したのに一度も追加なしで最終日には、困りました。

いろいろ苦情は有りますが、あのロケーションは今までのグアムのホテルには無いのでとても素敵な滞在をさせて頂きました。まだプレオープン見たいな感じであちこちで工事中でしたしレストランも、まだのところが有りましたのでグランドオープンが楽しみです。

最後に希望を言うと、ちょっと宿泊費が他と比較するとちょっと高いのが、、、
でも、グランドオープンしたらまた行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
デュシタニ グアム リゾート 2016年02月29日 09:26:08

デュシタニグアムリゾートへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。頂きましたお客様の声へのお返事が遅くなり申し訳ございません。館内設備についてお褒めのお言葉を頂き誠に感謝を致しております。お陰様で現在はホテルの全ての客室・レストラン等もオープンを致しまして、万全の体制にてお客様をお迎えいたしております。またご指摘を頂きましたマイナス面につきましても、アウトリガー様側とホテルをつなぐ歩道やエレベーターにもキーエントリーを完備致しました。サービス面についてご指摘を頂きました点については、関係各所へ伝達をし改善して参ります。次回のご来島の際にもお選びいただけますと幸いでございます。ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
オープニング記念!プロモーションキャンペーン!通常価格より20%オフ!
ご利用のお部屋
【デラックス オーシャンフロント ツイン (43平米)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年08月10日 18:44:12

7月にオープンしたホテルですので、早速家族で泊まってみました。ロビーは非常に綺麗で、オーシャンビューも絶景で感動しました。
夏休みというのに、新しいホテルのため?プールもビーチも人が少なく、ほぼ貸切状態でとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
デュシタニ グアム リゾート 2015年08月18日 09:32:58

デュシタニグアムリゾートへご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。お泊り頂きました
オーシャンフロントのお部屋はタモン湾の絶景を
一望できる、最高のロケーションを誇っております。
ご満足を頂けたとの事、従業員一同大変嬉しく存知ます。
プールはご宿泊者様専用でございますので、他ホテルと
比べましても比較的静かかと存知ます。次回のご来島の
機会にも是非お選び頂けますと幸いでございます。
この度のご来館、誠にありがとうございました。



デュシタニ グアム リゾート
マネージメント

ご利用の宿泊プラン
オープニング記念!プロモーションキャンペーン!通常価格より20%オフ!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント ツイン (43平米)】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 06:17:12

他ホテルに比べて毎日風が強いのは、ホテル建物方面からのビル風だと思う。マナーがあまりよくない子供が多く、けっこううるさい。部屋は隣と上からのドンドンという音が響いてうるさい。室内外衣類を干すところがない。プールが浅い。
PCR検査のクリニックが近くて便利。朝ビュッフェ、サンデーブランチはすばらしい、美味しい、景色良い!ビーチに魚が多くて感動。ヒルトンのビーチより楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定割引き価格】2022年3月宿泊まで★オーシャンフロント!立地抜群!無料WiFi
ご利用のお部屋
【マウンテンビュー キング (41平米/9-21階, 24-28階)【無料WiFi】】

サービス3

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 11:41:32

タモン地区にあり立地はよい。口コミ通りシャワーの温度が一定でなく時間によっては水しか出ない。日本人コンセルジュは素晴らしい。朝のヨガもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
デュシタニ グアム リゾート 2019年05月22日 08:25:20

この度はデュシタニグアムリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございました。


シャワーの温度につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお声は、マネージメントへ上げ、会議の課題とさせていただき、今後の改善に努めてまいります。


今後も引き続きサービスの改善に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。


またのお越しをお待ちしております。


デュシタニグアムリゾート
マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【通常レート】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【デラックス オーシャンフロント ツイン (43平米) 【無料WiFi】】

サービス3

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年04月15日 09:46:39

クラブラウンジは良かった。十分な内容。オーシャンフロントだったのでとっても眺めがよくこれはお勧めできる。値段を見て海側にするかどうか迷ったが、海側が断然いい。リラックスしたい人にはおすすめ。設備は新しいとは感じられなかった。隣の部屋の音は結構聞こえる。プールが狭いので広いともっといい。spaを何回か利用したがもう少し広いともっといい。初めてのグアムなのでグアム1のホテルとして選んだが他のホテルより料金が高いのでサービスと釣り合っているかはちょっと?だがのんびりできたので全体としては満足。
あと、これはグアム全体の問題だが、グアムはアメリカ国内なのでこの事を理解していない日本人が多すぎることにビックリした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
デュシタニ グアム リゾート 2018年04月17日 08:29:35

この度は、デュシタニグアムリゾートへの賜り、誠に有難うございました。また、この度のご宿泊に対して温かいお褒めのお言葉を頂き、大変光景でございます。
しかしながら、ご滞在中にてホテルサービスが行き届いておらず私共も大変残念でなりません。
これからも社員一同胸をはって、お客様サービスへ従事していく所存でございます。どうぞまた、私共のデュシタニグアムリゾートへお越し頂ければ幸いでございます。 デュシタニグアムリゾート 総支配人 ディーン ハンツマン

デュシタニグアムリゾート

総支配人
ディーン ハンツマン

ご利用の宿泊プラン
【当ホテル最安値】楽天限定特典つき!特別割引プラン
ご利用のお部屋
【クラブ オーシャンフロント ツイン (43平米) 【無料WiFi】クラブラウンジ利用可】

サービス3

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 16:18:23

1年前と比べるとサービスが随分落ちてる印象。アメニティが変わってて(以前はロクシタン)、ルームサービスもかなり美味しかったがメニューが変わり、しかも23時まで。iphoe充電器もない。グアム唯一の五つ星ホテルとの謳い文句が今は感じられない。
立地は最高。部屋もいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
デュシタニ グアム リゾート 2018年04月17日 08:25:24

この度は、デュシタ二グアムリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お貴重なお時間を割いて頂き、ご丁寧なご意見を頂戴しましたこと、 大変光栄でございます。心より感謝申し上げます。

ご滞在中、私どもの不備により、ご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご注意の数々を真摯に受けとめ、今後お客様へよりよいサービスをご提供して参りたいと存じます。

次回ご来島の際にもご宿泊をお考え頂ける、魅力的なホテルへ成長できますよう、 日々精進をいたす所存でございます。

何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。

デュシタニグアムリゾート

総支配人
ディーン ハンツマン

ご利用の宿泊プラン
【当ホテル最安値】楽天限定特典つき!特別割引プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ スイート オーシャンフロント キング (105平米)【無料WiFi】クラブラウンジ利用可】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 17:06:39

デュシタニは去年に引き続き2回目の利用です。今回は5泊しました。建物はグアムのなかでも一番新しく、設備に不満はありません。今回、5泊の間、毎日掃除はお願いしていたのですがシーツなどが変えられることは一度もありませんでした。初日から最終日までずっと穴のあいたものでした。特にエコカードを出していたわけではないのですが、そこはグアム仕方ないですね。ただ、ラウンジも去年に比べてイスやテーブルの汚れがひどくなったように思えましたので少し残念です。他は快適に過ごさせていただきました毎年行っているグアムですが、今年は日本の方が少なく、周りは本当に韓国の方が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
デュシタニ グアム リゾート 2017年11月22日 09:35:06

いつもデュシタニグアムリゾートへご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご指摘を頂きましたハウスキーピングの清掃とラウンジの汚れにつきまして、
従業員を代表致しまして心よりお詫びを申し上げます。
ご滞在中にて、ご迷惑をお掛け致しまして心深くより申し訳ございません。
今後の改善を徹底すべく指導にあたって参る所存でございますので、
何卒ご容赦を頂きますようお願い申し上げます。
次回のご来島の際にもご宿泊を頂けますよう、御来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

総支配人 
ディーン ハンツマン

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】限定プロモ★【割引価格】+毎朝食付(最大2名様分まで)★連泊不要★1泊から
ご利用のお部屋
【クラブ オーシャンフロント ツイン (43平米) 【無料WiFi】】

サービス3

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 08:39:53

立地は素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
デュシタニ グアム リゾート 2017年08月15日 08:00:19

お客様、

この度は、デュシタニグアムリゾートへご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お泊り頂きましたお部屋にて快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存知ます。デュシタニを好んで頂きました上に、温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして従業員一同大変励みとなっております。次回のご来島の際にもお選び頂けるようよりよいサービスとおもてなしを心がける所存でございます。ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

デュシタニグアムリゾート
総支配人
ディーン ハンツマン

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】限定プロモ★【割引価格】+毎朝食付(最大2名様分まで)★連泊不要★1泊から
ご利用のお部屋
【クラブ オーシャンフロント ツイン (旧デュシットクラブ オーシャンフロント (43平米)】

サービス3

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 00:09:52

3人で1部屋、スタンダードクラスの部屋を利用しました。
個人旅行のため、すべて自分で予約したのですが、エキストラベッドも最初からちゃんと入ってたし、3人分のタオル類も用意されてたので、満足でした。
ただ、最後の最後にチェックアウトにすごく時間がかかりました。PCが時間帯的に使えないとかで、すぐに精算できず、待たされ、空港に向かうのがギリギリになったことが残念なとこでした。
レストランはアクアとソイを利用しましたが、どちらも美味しく、景色もよかったです!
プールも海もリゾート感がたっぷりで、非日常を満喫できるホテルです。
韓国人が多かったなー。でも、客層はよくて、嫌な思いをすることもなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【キャンペーン価格】今なら2泊以上で特別割引
ご利用のお部屋
【デラックス オーシャンフロント ツイン (旧オーシャンフロントツイン) (43平米)】

サービス3

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 18:07:15

8月15日から家族4人(5歳3歳)でクラブルーム利用可能な部屋に宿泊しました。ホテルロビーはロビーラウンジと合わせて解放感あり立派。立地は、歩いて買い物、ホテルのプールから海にも行けて最高。クラブルーム混雑もなく広い座席間隔で5歳以下は無料だし食事に困らなくて朝昼夕でフル活用、時間制限があるのが残念でしたがオーシャンビューで満足でした。部屋に髪の毛が落ちている、バス・トイレ・シャワールーム別は良いが、シャワーがあふれてトイレの床がぬれる、隣のテレビ音声がやたら聞こえる(逆にこちらの声も心配)、チェックアウト時にボーイを予約していたが来ない、などの不満も数点ありました。日本語ができる親切な職員もいますが、そうでない方もいて、まあグアムという土地柄、職員教育の限界でしょう、最高級サービスを期待しなければ新しいホテルで全体には奇麗ですし満足できるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【グアム週末セール】3泊以上25%オフ+アクアレストラン1回朝食(最大2名分)+ドリンククーポン1枚
ご利用のお部屋
【デュシットクラブ オーシャンフロント (43平米)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年07月05日 21:09:52

1歳の子連れで4泊しました。総評としては満足です。
まず朝食付きプランをお考えの方はご注意を。朝食付きプランの値段でも、精算時になぜか別途サービス料金を毎回取られました。4泊分で約20ドル。楽天さんには何の注意書きも書いていません。
私が滞在していた時は、お客の8割は韓国人でした。フロント、廊下、レストラン、プール、何処にいても韓国語が聞こえました。
到着時、チェックインして通された部屋は下一桁3のバリアフリー対応の部屋でした。その為、バスルームは大きかったのですが、トイレの上の天井にレインフォレスト型シャワーが付いており、かなり困惑しました。日本式バスルームの床にトイレがあるようなものです。フロントに電話をしたところ、数時間後なら部屋移動出来るとの事で、その日の夜に移動しました。
移動先の部屋は公式のオーシャンフロント部屋とは間取りが違い、いわゆる普通のホテルの間取りでしたが、動き回る子どもがいる我々には逆に有難い間取りでした。但し、夜ベッドに入った時に上の部屋の声が丸聞こえでした。廊下の声も響くのでホテル全体が簡素なのかもしれません。また、エレベーターのドアが速く閉まるので、慣れるまで大変でした。
2日目以降、ハンドタオル、フェイスタオルが補充されませんが、フロントに言えば直ぐに持ってきてくれました。
プールはこじんまりとした中にも、リゾート感をうまく演出している造りでした。7つあるカバナ席は当日予約制で、2時間しか利用できません。予約受付開始の7時には長蛇の列でしたが、何とか取れました。ちなみに朝から並んでいるのは日本人と韓国人だけですw
ホテルは総じて綺麗でしたが、プールのシャワーが錆びて壊れていたり、部屋の掃除が甘かったり、開業1年にしては廊下の壁紙やスタッフ専用ドア、部屋の家具など傷が目立ちましたが、グアムに行くなら又泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
限定プロモ★15%OFF+毎朝食(最大2名様分まで)★連泊不要★1泊から
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント ツイン (43平米)】

サービス3

ももじ1214さんの デュシタニ グアム リゾート のクチコミ

ももじ1214さん [40代/女性] 2016年03月08日 13:08:30

三泊しました。新しいホテルなので部屋は綺麗で、景色も最高でした。
トイレとシャワールームも別々で、バスタブもあり良かったです。
プ-ルは風が強く水温も低かったので、入れませんでした。
朝食もたくさん種類あり味も満足しました。
三人で宿泊しましたが、バスタオルが2枚しかなく
アメニティの追加が、まったくありませんでした。
残念だったのは、楽天で予約した金額+一泊当たり約30ドルくらい追加があったので、事前に総額表示をしてもらいたい。
三泊分なので、金額がUPしたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
限定SALE★3泊以上のお客様【20%OFF+毎朝食(通常お一人様一食あたり$34.1)】
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント ツイン (43平米)】

46件中 21~40件表示


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