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越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロのクチコミ・お客さまの声
食事2
3時にチェックインにしたのに誰も出てこず入口で10分以上待たされた6時に食事と言われたが、声がかかったのは7時近くとにかくずっと不愉快だったそれなりのホテルか旅館にすべきだった
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このたびは数ある宿の中より当ロッジにご宿泊いただきましたが、お客様に失礼をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様が、玄関で声をかけていただいた際は 当日作業をした疲れか、うたた寝をしてしまい気がつかずに申し訳ございませんでした。主人も申し訳なかったと、申しておりました。食事の時間は、手作り料理なので時間をついついかけてしまいお客様に6時ごろにはお食事をしていただきたかったのですが、30分位時間がかかってしまい、準備ができましたので声をかけに行きましたが声が小さかったのか聞こえなかったようなのでもう1度かけさせていただいた次第です。小さな宿ですが色々と行き届かない点がありましたことにお詫び申し上げます。
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越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロ(新潟県)
1.0
投稿日:2013-09-29 19:47:54
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食事2
tabbycatloverさんの 越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロ のクチコミ
3時にチェックインにしたのに誰も出てこず入口で10分以上待たされた
6時に食事と言われたが、声がかかったのは7時近く
とにかくずっと不愉快だった
それなりのホテルか旅館にすべきだった
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このたびは数ある宿の中より当ロッジにご宿泊いただきましたが、お
客様に失礼をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様が、玄関で声をかけていただいた際は 当日作業をした疲れか、うたた
寝をしてしまい気がつかずに申し訳ございませんでした。
主人も申し訳なかったと、申しておりました。
食事の時間は、手作り料理なので時間をついついかけてしまいお客様に6時ごろ
にはお食事をしていただきたかったのですが、30分位時間がかかってしまい、
準備ができましたので声をかけに行きましたが声が小さかったのか聞こえなかったようなのでもう1度かけさせていただいた次第です。
小さな宿ですが色々と
行き届かない点がありましたことにお詫び申し上げます。