楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(281件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.10
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.40
  • 食事4.30

総合1

tabbycatloverさんの 越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロ のクチコミ

tabbycatloverさん [50代/男性] 2013-09-29 19:47:54

3時にチェックインにしたのに誰も出てこず入口で10分以上待たされた
6時に食事と言われたが、声がかかったのは7時近く
とにかくずっと不愉快だった
それなりのホテルか旅館にすべきだった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロ 2013-09-30 11:55:34

このたびは数ある宿の中より当ロッジにご宿泊いただきましたが、お
客様に失礼をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様が、玄関で声をかけていただいた際は 当日作業をした疲れか、うたた
寝をしてしまい気がつかずに申し訳ございませんでした。

主人も申し訳なかったと、申しておりました。

食事の時間は、手作り料理なので時間をついついかけてしまいお客様に6時ごろ
にはお食事をしていただきたかったのですが、30分位時間がかかってしまい、
準備ができましたので声をかけに行きましたが声が小さかったのか聞こえなかったようなのでもう1度かけさせていただいた次第です。

小さな宿ですが色々と
行き届かない点がありましたことにお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳 (夕食付)】
tabbycatloverさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ