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越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.38
  • 食事4.13

風呂3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010-07-04 13:04:48

1.申込みを失念していて、到着後不在で約1時間チェックインできず。
2・歯磨きセットがない。
3.共用ドライヤーを配備してほしい。
4.玄関外に喫煙所を設けられないか。
5.エアコン故障で部屋を変えさせられる。
6.テレビ番組のコピーを部屋に置けないか。 以上、要望です。
 

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロ 2010-07-04 19:40:54

このたびは お客様には大変不愉快の思いをさせてしまいまして誠に申し訳あ
りませんでした。

着いた時には留守にしてしまい 冷房の調子が悪かったのでお部屋の移動をお
願いしてしまったり  歯ブラシセット ドライヤーは無料で貸出しているの
ですが(階段の通路に掲載していたのですが、、、 一言声をかければよかっ
たのに不便の思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 お客様に注
意されたこと改善したいと思っています。申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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