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越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.38
  • 食事4.13

食事3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2011-03-04 13:28:35

値段と食事が美味しいとのクチコミをみてこちらに宿泊しました。

しかし忙しかったからか、作り置き?の夕食で、頼んだお酒は
開封後時間が経ちすぎた味で残念。
朝食のご飯は、前日の残りをレンジで温めた感じでさらに残念。
ご当地柄、期待していたのですが、期待しすぎました。
他に宿泊客がいなかったからかもしれませんが・・・。

お風呂は普通のお風呂ですが、お湯は気持ちよかったです。
安かったので値段相応でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
越後湯沢温泉 ロッジ スエヒロ 2011-03-08 10:32:51

先日はご利用いただきまして 本当にありがとうございました。

 当宿は 手作り料理でおもてなすすることを 第一に考慮しているつもりではいますが、お客様の期待に添えないようになってしまいましたこと 誠に申し訳なくおもっております。

ご飯は魚沼コシヒカリを使用しておりますが、炊き立てご飯ではなかったようなので、がっかりさせてしまったことも申し訳ありませんでした。

 お客様のご意見を、大切に受け止め、これからは、気をつけるよう努めさせていただきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪すべっ得≫スキースノボ 2日券付きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(2食付)】

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