先日はご利用いただきましてありがとうございました。

当宿は昔からの民宿　そして木造で鉄筋　鉄骨　作りではありませんのでどう
しても大きな声で話すお客様もいますので気になるお客様もいるかと思います

各部屋にトイレお風呂ももちろんありません。　ビジネスホテルのような備
え付けはありませんが　歯ブラシや　パジャマなど忘れた方には申し付けてい
ただければお貸ししています。

チェックアウト時間は午前10：00と決まっていますが　当宿が出かけることがなければ長くいて戴くことも可能なのですが　この日は大事な私用で出かけることになっていましたのでお客様のご都合に答えられず申し訳ございませんでした。

ご理解いただけますと助かります。　

先日はご利用いただきまして有難うございました。
有難いお言葉をいただき　何よりうれしいと思いました。
湯沢もやっと昨日より雪も降ったので　何とかスキー場も関係者もほっとして
いると思います。
又スキーにお越しの際はお待ちしていますね。
寒い冬になりますがご自愛ください。

この度はメッセージありがとうございました。
温泉が大好きなんですね。又湯沢にお越しの際はぜひお待ちしています。
猛暑日が続きますので　体に気を付けてお過ごしください。

先日は　ご宿泊いただきましてありがとうございました。

自分では2食付プランは出させていただいているつもりでいましたが　ネット上に掲載されていなかったのは　私の操作が悪かったのかと思います。

　ご不便をおかけさせてしまいましたね。誠に申し訳ありませんでした。

お食事希望の際は　　可能の限り提供させていただきますので　ご利用お待ちしております。

先日は数ある宿の中からご宿泊いただきましてありがとうございまし
た。

我が家度は昔からの宿なのでお客様の貴重なメッセージありがとうございます
。

天然温泉と　手作り料理がメインですが、普通の宿です。
ですが　主人は　職人なので　言葉が乱暴で初めてのお客様は　びっくりする
こともあると思いますが　又スキーにお越しの際はよろしくお願いいたします。

先日は数ある中より当宿にご宿泊いただきまして有難うございました。
道路沿いから少し入っているので道がわかりづらくて申し訳ありませんでした。

又湯沢にお越しの際はお待ちしております。
雪不足は心配ありませんが　これからますます寒い日が続きますので　ご自愛
くださいね。
メッセージありがとうございました。

まあ5208様　先日は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。
楽しく過ごすことができ　当宿としてもうれしく思います。
又　湯沢にお越しの際はご利用お待ちしています。

先日は　ご家族でのご利用ありがとうございました。
そして　貴重なご意見聞かせていただきありがとうございます。


他にお越しのご家族様といろいろと話も弾み良かったです。

せっかくお越しいただき　特にこの地は魚沼コシヒカリの最高米の収穫地で　
混ざりなしのお米魚沼コシヒカリでおもてなししていますが味が期待ほどでは
なくてすみませんでした。

師走に入り毎日寒い日が続いていますね。ご家族の皆様　ご自愛ください

このたびは　ご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。
我が家は、各部屋大きくありませんが、その分リーズナブルな料金で賄わせて
いただいております。

タオルも遠慮していただき申し訳なく思いますｍ(－－)ｍ
食事は　手作りでおもてなしさせていただいていますが　朝食　5品以上はつけ
させていただいておりますが、少しづつのせいか、足りなかったようですみま
せんでした。卵は自家飼育だから新鮮なので卵かけ好きの方には喜ばれていま
す。

お風呂は　天然温泉かけ流しなので　小さいながら喜んでいただけて良かった
です。

皆様にもよろしくお伝えください。
貴重なご意見ありがとうございました。

　先日はご宿泊いただきまして有難うございました。
メッセージもいただき嬉しく思います。

我が家から見える山の紅葉も今が見ごろとなりました。

朝晩の冷え込みも厳しい季節ですね。
健康に気をつけてください。

又こちらにお越しの際はご利用お待ちしております。

このたびは　数ある宿の中から　当宿に宿泊いただきましたが、元気のいい孫が泊りに来ていたので賑やかで　ゆっくりできず誠に申し訳ございませんでした。

当日は、たまたまオペラ好きのお客様が、来ていたのでビデをを見せとほしいとの要望で観ていただいていました。普段は希望のお客様だけとさせていただいていますが、お客様は静かなところを希望されているようですが、当宿は木造で民宿のアットホームな感じの宿なので　このようなメッセージを頂き改善できるところは改善するよう心がけたいと思います。息子も時間がとれたので、たまたま休暇に１日早くこれることになり、【家族の部屋は別】１３日からのお盆は子供たちが来るため４日間お休みでしたが、丁度前日の宿泊となり残念です。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。

当日はリピーターのお客様に来ていただいていましたので、お客様の対応が遅れてしまいました。
おお客様を玄関で待たせてしまい、すぐにお風呂に入りたいようでしたが他のお客様が入っていたので入れず、お部屋にご案内した所浴衣を貸して欲しいとのことでしたのですぐにお持ちいたしましたが、何時になったらお風呂が開くのか尋ねられ、でも宿の方も当日は他のお客様もいるのでそのように言われてもとても困ってしまい食事がもう少しでご用意出来ますと、ご案内した所 先にお風呂を済ませてから食事にして欲しいと言わらましたので、お風呂が開くと同時にお客様には先にお風呂に入っていただき、食事とさせていただきました。リピーターのお客様がホールで楽しくお話していると、こんなにうるさいと困ると指摘された時には、とても困ってしまいました。

お客様にはその都度お叱りを受け何度も謝りましたが、気分を害したようなのでわかってもらえずとても残念でした。でもお食事を完食していただけたのは嬉しいと思います。お客様に無視をした覚えはありませんが、このように思われてしまったことも誠に残念です。

このたびは　数ある宿の中から当宿にご宿泊いただきまして有難うご
ざいました。

また宿に泊まった際の感想いただきまして有難うございました。
当宿は　新しくはありませんが　、冬の期間はタオルバスタオルは　忘れた方
には無料で貸し出し致します。冷蔵庫はローカに備えてありますが各部屋には
備えてありません。通常主人と2人で営んでいますので　お客様に御不便もおか
けしたかもしれませんが　天然温泉かけ流しと手作り料理でおもてなしさせて
いただいております。


お客様のご要望に少しでも答えさせていただけるよう努力させていただきたい
と思います。

又のご利用お待ちしております。

このたびは　数ある宿より当宿にご宿泊いただきまして本当にあり
がとうございました。
当ロッジは　夫婦で営んでおります。主人が言葉が乱暴なので初めてのお客様
は驚くかもしれませんが　会話もしていただけたようで良かったです(^^)

当宿は色々なお客様がご利用していただいておりますが　お客様によっては　
色々感じ方もあるとは思いますが家庭的な手作り料理も気に行っていただけた
ようで良かったです。

洗面所や　トイレが共同なので不便な点もありますが　また湯沢にお越しの際
はご利用お待ちしておりますね。

貴重なメッセージありがとうございます。

このたびはご宿泊いただきまして有難うございました。そして投稿有難うございました。

まだ湯沢は雪も少ない状態ですが、今日から雪のマークも付いていますので恵
みの雪がほしいところです。
お連れの方にもよろしくお伝えください。

先日はご宿泊いただきまして有難うございました。
メッセージもいただきまして嬉しく思います。

又湯沢近くに御用の際は　是非ご利用お待ちしております。
暑くなりますので御自愛ください。

先月はご宿泊いただきまして有難うございました。

皆様　温泉がとても好きなようなので、お風呂が大きければ喜んでいただけたと思いますが、お客様の思っているようなお風呂ではなかったようで残念でした。　

当宿は小さな民宿なので　毎日お風呂をお掃除して　安心してお客様に入っていただけるよう心がけています。

お風呂は温泉　だけ入れておりますので少し熱いと思いますが　熱い時は加水していただいております。

小さい宿だからできる手作り料理の郷土料理や　主人の作る　魚沼コシヒカリや　自家飼育のニワトリの卵を食べていただき　またお客様にお越しいただけることを願いおもてなしさせていただいております。

お友だちの皆様にもよろしくお伝えください。
有難うございました。

このたびは御家族でご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。
大したおもてなしもできませんでしたが、有難いメッセージを頂きましてとてもうれしく思います。

又湯沢にお越しの際はお待ちしていますね。

このたびは数ある宿の中より当ロッジにご宿泊いただきましたが、お
客様に失礼をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様が、玄関で声をかけていただいた際は　当日作業をした疲れか、うたた
寝をしてしまい気がつかずに申し訳ございませんでした。

主人も申し訳なかったと、申しておりました。

食事の時間は、手作り料理なので時間をついついかけてしまいお客様に6時ごろ
にはお食事をしていただきたかったのですが、30分位時間がかかってしまい、
準備ができましたので声をかけに行きましたが声が小さかったのか聞こえなかったようなのでもう1度かけさせていただいた次第です。

小さな宿ですが色々と
行き届かない点がありましたことにお詫び申し上げます。