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長門湯本温泉 楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2018-09-05 07:56:16
5.0
投稿日：2018-09-05 07:30:34
4.0
投稿日：2017-09-20 13:39:00
4.0
投稿日：2017-09-20 12:15:07
総合2
かものはし2777さんの 長門湯本温泉 楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣 のクチコミ
前回はみすず巡りの旅でしたが、今回の夏休み旅行は楊貴妃つながりで長門を巡りました。
お部屋について荷物を置いた途端、20cm位の太い長い髪の毛が畳の上に落ちていました。。。(二人ともショートヘヤーです…) その時点で「ゲッ!」って感じで…。
お部屋には３面障子が閉まっていましたので、開けに行くと前面に廃墟のようなアパート。。。思わず幻滅して閉めました。。。景色など楽しめる雰囲気でもなく、お風呂へ行きましたが、お部屋の案内の時に「体を洗うタオルは浴場にあります。」との事だったのでタオルを持って行かなかったのですが、探してもどこにも無くてそのまま入りましたが、出る時にお父さんと息子の二人連れにタオルを勧めておられました。。私の時には、顔は合わせましたがスルーだったのに。
まだ明るい時間でしたがなんか薄暗く「害虫注意!」の張り紙に露天もそそくさ退散してゆっくりお湯を楽しむ雰囲気でもなかったです。。。
あと、最近、湯場で必ずおいてあるようなウォーターサーバーも置いていないのでとても不親切かなと感じました。
風呂上りに締め切った部屋でテレビを見ていたら、テーブルの下に、また、同じ太くて長い髪の毛を見つけてしまったので再度、幻滅。。。
お部屋の冷蔵庫も「持ち込み禁止」とかで昼間買ったお土産とか、この暑い夏の日。翌日持ち歩くための保冷剤や飲み物を冷やすこともできなくてちょっと不便さを感じました。（昔ながらのフロントでカウンターを取るためにドリンクストックがあってチェックアウト後にロックされる冷蔵庫です）
お部屋や設備は色々問題がありましたが、お料理は最高でした！！お部屋も仕切りのある個室で食べられて担当してくださった仲居さんもとても笑顔の絶えない方で気持ち良くお食事できました。
お刺身の盛り合わせはとても豪華で「これで２人前？？」と思うような豪華さでほかのお料理もため息ばかり出る様なお料理が後から後から出されて「素晴らしい！」の連続でした。
お料理がとても良かったので、「良し」といたします。。。
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数あるお宿の中から、楊貴妃をテーマに玉仙閣をお選びいただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいてお寛ぎ頂くはずのご旅行で、清掃面や館内ご案内の不備など至らぬ点があり申し訳ございませんでした。清掃につきましては、担当した係にも伝え、チェックイン前の事前確認で再度、隅々まで点検するよう指導いたしました。大浴場へのご案内では、元々当館ではタオルの設置がございませんので、「体洗い網」と言う売店でも販売している漁網を加工した泡立ちの良い洗体用の特殊な商品は体験用に設置がございます。タオルを客室からお持ちくださいと言うご案内の表現が伝わりにくかったのかもしれません。誤解を生むようなご案内をしないように徹底いたします。ウォーターサーバーの代替として「黒豆茶」の提供をしております。
お食事に関しましては、サービス・内容・設備などご満足いただきましたこと大変嬉しく思います。お誉めいただいたことにつきましては、これからも継続してあまねく皆様にご評価いただけるように精進して参ります。大変、貴重なご投稿ありがとうございました。