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長門湯本温泉 楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2019-08-15 16:08:30
白浜温泉 ＫＫＲ白浜 美浜荘（国家公務員共済組合連合会白浜保養所）（和歌山県）
4.0
投稿日：2018-09-01 19:44:00
総合2
konaramamaさんの 長門湯本温泉 楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣 のクチコミ
口コミで評価も高かったので間違いなさそう!と予約しました。
が、料金に対してコスパが悪過ぎました。料理も結構前に置かれていたようで、ラップがついたまま。家族4人で3万円未満なら仕方ないかって思えるけど、倍以上の料金でこれはないわぁって思いました。海の幸も期待していたようなものではありませんでした。お風呂も古いのは仕方ないとして、掃除が行き届いていないと感じました。従業員の方は皆さん、とても感じがよく、気持ち良い対応でしたがもう利用しないかな…。
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この度は、玉仙閣をご利用くださり、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
今回、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。忌憚のないご意見とご指摘を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食は、会食場でご用意しており、ご希望のお時間に合わせてお料理を準備している状況です。ヒラメの薄造りを酢物としてお出ししていますが、お客様の嗜好や会場温度管理を考慮してラップをつけております。お食事内容につきましても、頂いたご意見を真摯に受け止め、お泊りいただくお客様に喜んでいただけるお食事をご提供できるよう努めて参ります。
この度のご宿泊で、当館に対し不行き届きな点を含め懲りられたこととお察し致しますが、再びお立ち寄りいただける日を夢見て精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、改めてお礼申し上げます。