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長門湯本温泉 楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣 クチコミ・感想・情報

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長門湯本温泉 楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.85
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.15
  • 食事4.08
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 長門湯本温泉 楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 16:39:13

部屋やお風呂は○、特にお風呂は他ではない深さがとても良かった。ただ、ハイシーズンに泊まったとはいえ2万を超えるプランならもう少し食事を頑張って欲しかった。特に朝食。
遠方の大切な方々を山口の温泉と食事でもてなそうとしていただけにとても残念な結果となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
長門湯本温泉 楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣 2019年11月18日 07:37:24

ご家族一同様でのご来館誠にありがとうございました。
大切なおもてなし旅行であったにも関わらず、ご期待に添うことができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。お食事内容につきましては、改めて調理部と改善してまいりたいと思います。当館のウリである楊貴妃のお風呂にはご満足いただけようで何よりです。お忙しい中ご投稿いただいたご指摘事項を反省するとともに、ご来館のお客様に満足いただけるように精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめスタンダード】プランに迷ったらこれ、季節の旬菜、美味しいものを満喫★★★
ご利用のお部屋
【夕食お部屋食【音信館10畳】掘りごたつ、バストイレ付】

総合2

konaramamaさんの 長門湯本温泉 楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣 のクチコミ

konaramamaさん [40代/女性] 2019年08月15日 16:08:30

口コミで評価も高かったので間違いなさそう!と予約しました。
が、料金に対してコスパが悪過ぎました。料理も結構前に置かれていたようで、ラップがついたまま。家族4人で3万円未満なら仕方ないかって思えるけど、倍以上の料金でこれはないわぁって思いました。海の幸も期待していたようなものではありませんでした。お風呂も古いのは仕方ないとして、掃除が行き届いていないと感じました。従業員の方は皆さん、とても感じがよく、気持ち良い対応でしたがもう利用しないかな…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
長門湯本温泉 楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣 2019年08月16日 08:53:44

この度は、玉仙閣をご利用くださり、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
今回、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。忌憚のないご意見とご指摘を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食は、会食場でご用意しており、ご希望のお時間に合わせてお料理を準備している状況です。ヒラメの薄造りを酢物としてお出ししていますが、お客様の嗜好や会場温度管理を考慮してラップをつけております。お食事内容につきましても、頂いたご意見を真摯に受け止め、お泊りいただくお客様に喜んでいただけるお食事をご提供できるよう努めて参ります。
この度のご宿泊で、当館に対し不行き届きな点を含め懲りられたこととお察し致しますが、再びお立ち寄りいただける日を夢見て精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、改めてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 お盆限定 】長門湯本温泉へGO!8/10~14のご予約はコチラ★季節の素材を味わう★
ご利用のお部屋
【■会場・客室おまかせ■8畳から14畳まで眺望、タイプ色々】

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