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【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-10-31 22:58:38
3.0
投稿日：2015-10-31 22:54:12
2.0
投稿日：2015-10-31 22:44:47
5.0
投稿日：2015-10-31 22:30:16
3.0
投稿日：2014-11-11 11:48:17
総合4
伊集院さんの 【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉 不知火ホテル のクチコミ
夏休みに子供連れでお世話になりました。
平日宿泊でおそらく貸切でしたが、女将さんにも丁寧に応対して頂き、夕食もお値段以上のものでおいしく頂けました。
問題点として、お風呂が温泉かけ流しは○で、温度も適温でしたが、設備が古くて困りました。
1.シャワーの蛇口をひねるとお湯がでるが、逆に回しても止まらない。（いろいろ試して蛇口を押しながら回すとチョロチョロ出てくるまで減らすのが限界）
2.通常の蛇口はお湯と水が出るのが別なのですが、洗面器の大きさが小さいので同時に出すと半分くらいしか入らない
3.通常の蛇口もきっちり閉まらずお湯や水がチョロチョロ出てくる。
4.風呂上がりにロビーに行くと電気が消えており、真っ暗でした。
現状、階段が多く足の悪い方には向きません。
改装中でしたが、お風呂の改装を早めにお願いします。
風呂の設備だけ何とかして頂ければコストパフォーマンスは良い宿と思います。
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この度は、ご宿泊頂きまして有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂きたいへんうれしく思います。
一方で問題点のご指摘、真摯に受けとめております。
お風呂の設備につきましては、直ちに修理をおこなったもの、構造上の問題のため今後改善を図りたいもの、とございます。
お風呂上りにロビーの電気が消えていたとのこと、申し訳ございませんでした。通常お風呂のご利用は夜１１時まで、フロント業務は１０時までとなっておりまして、以降の時間はロビーも消灯させていただいておりますが、お客様のご要望がありましたら柔軟に対応させていただいております。
また、２階・３階に客室、１階に大浴場という構造上、ご指摘のとおり年配のお客様や、お足もとにご不安のあるお客様においてはややご不便を感じられるところもあるかと思います。（お荷物のお運びにつきましては喜んでお手伝いさせていただきます。）
貴重なご意見賜りまして有難うございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。