この度は、大事な結婚記念日に当館を選んで、ご宿泊頂きました事誠に有難うございました。ご満足のお言葉大変うれしく有難うございます。料理は、海の近くで新鮮な魚がてにはいります。トマトは近くのトマト農園の社長様よりおいしいトマトを直接いただき、当館オリジナルの満月揚げとしておだしして好評いただいています。
日奈久温泉のお湯は、柔らかく弱アルカリ性の単純温泉です。美人の湯とも言われています。
道順のご案内が不充分でご迷惑おかけしました。細い路地がたくさんありまして【路地裏ツーリズムがある位）迷われたこと反省いたしています。簡単明確にご案内できるように変更したいと思います。ご指摘有難うございます。
温泉に八代特産晩白柚がぷかり、ぷかりと湯船に浮かばせる晩白柚風呂が2月末まででしたのですが好評につき3月末まで延長したいとおもいます。

女将初めアットホームな旅館をめざしております。誠に有難うございました。またのご来館お待ち致しております。

ご来館、有難うございます、2回お出でいただきまし誠に有難うございます、ももちゃん、お元気ですか、お料理も変えてみました、満足いただけましたら、幸いです、又のお越しをお待ちしています、ももちゃんにもお待ちします。

この度は、当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また行きたいとのお言葉、大変うれしく思います.
今後もアットホームな雰囲気で寛げる宿を目指し、お客様によりご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、当館をご利用くださいましてありがとうございました。
またお褒めの言葉、大変うれしく思います。
お食事につきましては、当館スタッフが協力しあっての手づくりですので、見た目の華やかさこそ物足りなくても美味しさとボリューム感、また幅広い年代のお客様に喜ばれるべく「食べやすさ」を心掛け提供させていただいております。
是非、また寛ぎのひと時を楽しみにおいで下さいませ。ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館４回目のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
当館のお部屋は、昔ながらの旅館ですので基本的に和室にお布団となっております。
一昨年、一部改装を行いましてベッドを導入した部屋が１部屋のみございますが、その日のお客様の人数等でお部屋の割り振りを行っている状況です。
それ故、お部屋の指定は承ってはいないのですが、４回もご利用いただいていますので次回以降できる限りご希望に沿うよう努めたいと思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精一杯頑張って参ります。
ワンちゃんとのまたのお越しをお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、大変うれしい思いです。
お味噌汁は今も日奈久で製造されている丸屋商店さんの「ヒナグみそ」（麦みそ）を使用しています。八代で永く愛されている家庭の味です。ネット販売もされていらっしゃいますのでお求めになってみてはいかがでしょうか。
あいにく露天風呂はございませんが、日奈久の泉質はお客様から高い評価をいただいています。
なお、１２月半ばから１月末までの予定で日奈久温泉の冬の風物詩「晩白柚風呂」を実施いたします。八代の特産品で世界最大の柑橘系の果実「晩白柚（ばんぺいゆ）」がお風呂に浮かび、爽やかな香りに癒されますよ。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴しまして大変うれしい思いです。一方、設備面でご不便がありましたことお詫びいたします。ご指摘の点は今後の改善ポイントとして重々心得ております。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精一杯頑張ってまいります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち致しております。


（2023/8/3追記）ご迷惑をおかけしておりました男女浴室のシャワーにつきまして、この度各４台設置しましたことをご報告いたします。
この機会にぜひワンちゃんとご一緒でのまたのご来館をご検討くだされば幸いでございます。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけましたようで私共も大変うれしく思います。
当館ではお米は「還元水素水」を用いて炊いておりまして、炊き上がりふっくらでとてもおいしいとのお声を頂戴しております。加えて、ちょうどご宿泊の日より新米でご提供させていただきました。お口に合いましたようで何よりでございます。
今後もアットホームな宿を目指し、お客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしい思いです。
日奈久は鄙びた小さな温泉街ですが、その泉質は多くのお客様に高い評価をいただいている自慢のひとつでございます。天然かけ流しの温泉は柔らかで源泉の温度もさほど高くなく、とても入りやすく身も心も癒してくれます。４回・５回とお入りになる方もいらっしゃいます。
一方、お部屋につきましてやや音が通りやすく、申し訳ございませんでした。これからの改善点と心得ております。
今後も皆様にご満足いただけますよう努力を重ねて参ります。
是非、また温泉を楽しみにおいで下さいませ。ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

（2019/1/31追記）ご迷惑をおかけしておりました【ペット同宿専用和室】の音漏れにつきまして、この度改装工事を行いましたことをご報告いたします。
元々の建物の古さ故、完全な防音というわけではありませんが、隣室と音が通りやすかった状態からは大きく改善され、お気にならない程度にはなったのではないかと考えております。
この機会にぜひワンちゃんとご一緒でのまたのご来館をご検討くだされば幸いでございます。

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
ワンちゃんとご一緒に宿泊できる旅館として当館をお選びいただき、またお褒めの言葉をいただきましてうれしい限りです。３年前に一部リニューアル致しましたがまだ設備等古い面もございます。その代わりアットホームな雰囲気・精いっぱいのおもてなしを心がけ、お客様をお迎えさせていただいております。
また、投稿者さまのおっしゃるとおり日奈久の湯の泉質も大変好評でございます。
今回は朝食付きのプランでしたが、次の機会がございましたらぜひ夕食もお楽しみくださいませ。当館名物『トマトの満月揚げ』はじめ和洋折衷の会席料理は家庭的でもあり幅広い年齢層のお客様にご好評いただいております。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉の数々大変うれしく思います。
一方で建物・設備につきましてご不便がありましたこと、また掃除の行き届いていないところがありましたこと、申し訳ございませんでした。なかなか自分たちでは気が付かないもので、ご指摘いただきありがとうございました。今回のご指摘を無駄にしないよう改善に努めて参ります。
またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただききましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉もたくさん頂戴し、うれしい気持ちでいっぱいです。
料理は、当館名物『トマトの満月揚げ』を始め、ボリュームとおいしさを心掛け手作りしております。お口に合いましたようで何よりでございます。
晩白柚風呂の季節はこの２月末をもって終了となりますが、日奈久の湯は源泉かけ流し、弱アルカリ性で美人の湯と言われております。後でぽかぽかと温まり、多くのお客様に大変ご満足をいただいています。
今後もスタッフ一同アットホームな旅館を目指し、笑顔で皆様をお迎えしたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご不快に思われる点がありましたこと、大変申し訳なく思います。
シーツは申し上げるまでもなくクリーニングされたものをおろしていますし、布団も干しておいた冬布団に入れ替えたばかりでしたので、においの原因が何なのかまだちょっと分かりかねておりますが、必ず究明してお客様に快適にお過ごしいただけるようにいたします。
（なお、その時お声かけいただければ布団の取替え等対応させていただきました）
これに懲りず、また機会がありましたらお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
料理・温泉とお褒めいただき、うれしく思います。地産地消で地元の新鮮な食材を用い、和洋折衷かつ家庭的な会席を提供いたしております。また温泉は晩白柚風呂の季節は終了しましたが、天然かけ流しで身も心も癒してくれます。
これからも皆様に満足していただけますよう
一層の努力をして行きたいと思います。
ワンちゃんとのまたのお越しをお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、料理・接客とお褒めの言葉もいただきまして大変うれしく思います。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、お母様にとりましてもお誕生日の良い思い出となれば何よりでございます。
今後もスタッフ一同アットホームな旅館を目指し、皆様をお迎えしたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館にご宿泊頂きまして有難うございました。
また、数々のお褒めのお言葉、また泊まりたいとのお言葉たいへんうれしく、ありがたく思っております。傷みの目立つところも、少しずつではありますが手直しを行っております。
とびまる１９９８さまの言葉を励みに、今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精一杯頑張ってまいります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きたいへんうれしく思っております。
当館ではペットプランのお客様の場合、お部屋の中及びお食事処として別にご用意いたします個室にもペットをお連れいただけます。設備等行き届かない面もございますが、ワンちゃんと癒しのひとときをお過ごしいただければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございました。たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変うれしくおもいます。
地元の品を中心に使用した料理は夕食・朝食ともボリュームとおいしさを心がけ手作りしています。次回はぜひ夕食もお楽しみくださいませ。
また、弱アルカリ性でかけ流しの天然温泉はお肌つるつるになる「美人の湯」です。ご来館いただいた多くのお客様に大変ご満足をいただいており、特にこれからの季節は最高です。
お部屋についてお褒めの言葉をいただくことは少ないのですが、快適にお寛ぎいただけますように掃除は入念に行うことをこころがけております。
日奈久は開湯600年の歴史ある温泉町です。次回はワンちゃんとご一緒にゆっくりと街中散策されてはいかがでしょうか。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
館内・お部屋の清掃が行き届いていなかったとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。わんちゃんプラン用のお部屋・通常プランのお部屋の区別なく念入りな清掃を心掛けておりましたが、今回のご指摘、ただただ恥じ入るばかりでございます。せっかくお越しいただきながら不快な思いをいだかせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見頂きまして有難う御座いました。今後にいかして参りたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂きたいへんうれしく思っております。かけ流しの天然温泉・こだわりの手作り料理・精一杯のおもてなしでお客様をお迎えいたしております。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。