この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
ワンちゃんたちとのひとときが良き思い出となりましたら幸いでございます。
感染拡大でまた雲行きが怪しくなってきておりますが、くれぐれもお体ご自愛下さい。
ワンちゃんたちとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、ご主人様のお祝いの日に当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、館内でのお写真とともにお褒めの言葉もいただきまして大変うれしく思います。
お客様もあずきくんも心地よくお過ごしいただけたようで、また料理もお口に合いましたようで何よりでございます。ご好評いただいております記念写真プレゼントも旅の思い出としていただければ幸いでございます。
今後もスタッフ一同アットホームな旅館を目指し、皆様をお迎えしたいと思います。
あずきくんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴しまして大変うれしい思いです。一方、設備面でご不便がありましたことお詫びいたします。ご指摘の点は今後の改善ポイントとして重々心得ております。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精一杯頑張ってまいります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち致しております。


（2023/8/3追記）ご迷惑をおかけしておりました男女浴室のシャワーにつきまして、この度各４台設置しましたことをご報告いたします。
この機会にぜひワンちゃんとご一緒でのまたのご来館をご検討くだされば幸いでございます。

この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
料理に対するお褒めのお言葉、「また泊まりに行きたい」とのお言葉たいへんありがたく思っております。
日奈久温泉街にも好印象をもっていただいてうれしく思います。静かながらも人の温かさの感じられるこじんまりした街です。街歩きのコースなども設けられていますので、次回はぜひお散歩の際はお勧めでございます。
今後もアットホームな宿を目指し、お客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当館にご宿泊いただききましてありがとうございました。
また、大変なお褒めの言葉も頂戴し、うれしい以上に身の引き締まる思いです。
【ペットと泊まれる宿】とうたっている手前、お部屋の状態はお客様にとって特に気にされる部分かと思います。前のお客様のワンちゃんの毛やニオイができ得る限り残らないよう、清掃は入念におこなっております。ワンちゃんにはさすがに感じとられているかもしれませんが・・・(*^_^*)
是非、また寛ぎのひと時を楽しみにおいで下さいませ。ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
ワンちゃんとのご旅行、ご満足いただけましたなら幸いです。熊本県内在住のお客様でしたので、熊本県・八代市のキャンペーン併用で料金割引のうえにクーポン券もそれぞれ発行されまして大変おトクにご利用いただけたかと存じます。（現在八代市のキャンペーンにつきましては当館割り振り分完売となり終了しております。熊本県のキャンペーンは継続中です。）
今後もかけ流しの天然温泉・バラエティに富んだ手作り料理・そして精一杯のおもてなしでお客様をお迎えいたして参ります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当館へのご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉、またお客様もワンちゃんものんびりできたとのお言葉大変うれしく思います。
帰りたくなさそうなしぐさ、とてもかわいかったですね。(^^)人もペットもともに寛ぎの時間を過ごせるというのは、まさに私どもの目指すところでございます。
今後もお客様に快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精一杯頑張ってまいります。
お体もご自愛下さい。
まだまだ大変な状況が続きますが、コロナが落ち着きましたらまたおいでくださいませ。。ワンちゃんとのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当館にご宿泊いただききましてありがとうございました。
たくさんのワンちゃんネコちゃん連れのお客様にご利用いただいておりますので、おっしゃるとおりワンちゃんには感じ取れる匂いはあるかもしれません。（お部屋の清掃は入念におこなっておりますので、人間にはあまり感じないレベルなのではないかと思っていますが・・・）
そういうこともありまして、お客様へのお願い事の一つとしてお部屋ではトイレシートのご利用（お部屋にご用意しています）またはオムツの着用をお願い致しております。清潔にご利用いただきありがとうございました。
また、現状感染症予防対策の影響もありまして日奈久温泉街の飲食店は休業や時間短縮営業など不規則な営業状況となっております。ご了承くださいませ。（もちろん営業中のお店のご案内はさせていただきます。）
またの機会がございましたら当館の夕食もお楽しみください。ボリュームとおいしさを心掛け手作りしておりまして、ありがたいことに好評をいただいております。名物『トマトの満月揚げ』もぜひご賞味ください。
今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精一杯頑張ってまいります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
また、温泉・料理に接客面までお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
あつえもんくんもリラックスできたようで何よりです。記念写真のプレゼントも旅の思い出としていただければ幸いでございます。
初めての日奈久温泉、いかがでしたでしょうか。今は鄙びた小さな温泉街という風情ですが、かつては九州でも指折りの繁栄ぶりで、その泉質も高く評価されています。
今後もスタッフ一同アットホームな旅館を目指し、皆様をお迎えしたいと思います。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけましたようで私共も大変うれしく思います。
当館ではお米は「還元水素水」を用いて炊いておりまして、炊き上がりふっくらでとてもおいしいとのお声を頂戴しております。加えて、ちょうどご宿泊の日より新米でご提供させていただきました。お口に合いましたようで何よりでございます。
今後もアットホームな宿を目指し、お客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、料理にお褒めの言葉も頂きまして、大変うれしく思います。
冷蔵庫につきましては他のお客様からもご要望があるのですが、古い旅館ですので電気の容量が小さく、現状設置できずにいます。申し訳ございません。
（２Ｆ通路にお客様共用の冷蔵庫を１台設置しております）
今後も温泉・料理を含めお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精一杯頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして、大変うれしく思います。女将はじめスタッフによる手作りの料理ですので、華やかさこそ物足りないかもしれませんが、地産地消で地元の新鮮な食材を用いつつ、【和洋折衷かつ家庭的な会席】を美味しさとボリューム感を心掛けながら提供いたしております。ご要望につきましても、私共に出来得る限りの対応をさせて頂きました。お口に合いましたようで何よりです。
これからも皆様にゆったりくつろぎの時間を提供できますよう努力して参ります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのお越しをお待ち致しております。

この度は、当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉、再度訪れてみたいとのお言葉、大変うれしく思います。
ニャンコちゃんとのひとときが良き思い出となりましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同アットホームな旅館を目指し、皆様をお迎えしたいと思います。
ニャンコちゃんとご一緒でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉・お食事とお褒めの言葉も頂戴し、大変うれしい思いです。
昭和レトロ風、といえば聞こえはいいものの設備面でお客様にご不便をおかけしてしまうこともございますが、アットホームな雰囲気で寛ぎを感じていただけるよう、サービス・ご対応でカバーすべくスタッフ一同精いっぱい頑張っています。
ペット連れのお客様に多数ご利用いただいております当館ですが、一般のお客様も安心してお泊まりいただけまるよう入念な清掃をおこなっております。
あっつうしゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご対応の不手際や設備面でのご不便でご迷惑をおかけしましたこと、心苦しく思います。
ただ、ご投稿の内容には誤解を招く表現もありますので、それについては以下弁明・訂正させていただく部分もございます。
まず、お呼び出しに対応できなかった件、申し訳ございませんでした。少人数での運営ということもありましてチェックイン後の御用の際は極力内線にてお知らせいただけますようご案内している次第です。
冷蔵庫はお部屋にはございませんがお客様共用のものを１台設置しております。フロントや通路の暑さにつきましては特に暑い時期だったとは言えご指摘のとおりでしたので、今後エアコンの設置を検討させていただきます。
料理につきましては場所柄お肉よりも新鮮な魚介を用いた料理の方が多めの献立となっております。（お肉の料理もありましたが・・・）
焼き物の一つにアユの塩焼きをご提供させていただきました。天然もの独特の香りがお口に合いませんでしたようで残念です。
【和洋折衷かつ家庭的な会席】とご紹介しております当館の夕食は、幅広い年代のお客様から「美味しかった」「満足した」等といったうれしいお声も沢山頂戴しておりまして、それを励みに試行錯誤しながら季節ごとの料理を提供しています。また、お食事処へワンちゃんを連れていける点もよそではなかなかできないことと大変よろこばれています。
そういった当館なりの長所短所、また時期を勘案した上でのギリギリの料金設定であることはご理解賜りたく存じます。
まさに年間でも最も料金の上がってしまうお盆の最中のご宿泊でしたが、【ペットと泊まれる温泉宿】としては当館は決して高価格ではありませんし、現状の設備の中でスタッフ一同精いっぱいのおもてなしを心掛けております。
同プランは平日でも税別１１，０００円頂戴しておりますので、それも高すぎるとおっしゃるのでしたら、残念ですが当館ではご投稿のお客様のご期待には沿えません。申し訳ございません。
ご対応の不手際など至らなかった点につきましては改めましてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を賜りましたこと、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしい思いです。
日奈久は鄙びた小さな温泉街ですが、その泉質は多くのお客様に高い評価をいただいている自慢のひとつでございます。天然かけ流しの温泉は柔らかで源泉の温度もさほど高くなく、とても入りやすく身も心も癒してくれます。４回・５回とお入りになる方もいらっしゃいます。
一方、お部屋につきましてやや音が通りやすく、申し訳ございませんでした。これからの改善点と心得ております。
今後も皆様にご満足いただけますよう努力を重ねて参ります。
是非、また温泉を楽しみにおいで下さいませ。ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

（2019/1/31追記）ご迷惑をおかけしておりました【ペット同宿専用和室】の音漏れにつきまして、この度改装工事を行いましたことをご報告いたします。
元々の建物の古さ故、完全な防音というわけではありませんが、隣室と音が通りやすかった状態からは大きく改善され、お気にならない程度にはなったのではないかと考えております。
この機会にぜひワンちゃんとご一緒でのまたのご来館をご検討くだされば幸いでございます。

この度は、当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、料理にお褒めの言葉もいただきまして大変うれしく思います。
当館名物『トマトの満月揚げ』をはじめ、和洋折衷かつ家庭的なメニューをこころがけ、手作りにて提供させていただいております。お口に合いましたようでうれしく思います。
お部屋でも心地よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。ご好評いただいております記念写真プレゼントも旅の思い出としていただければ幸いでございます。
今後もスタッフ一同アットホームな旅館を目指し、皆様をお迎えしたいと思います。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきましてたいへんうれしく思います。
一方でご対応の不手際や設備上のご不便でご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。言い訳にすら成り得ませんが当日はたくさんのお客様がおいでで、スタッフも慌ただしく動いている状況でございました。今後はそのような状況でもお客様が不快に思われないことを第一に考え、行動するよう確認いたしました。
トイレにつきましては、ネットからのご予約でしたら通常どのプランでも（温水洗浄便座付き）トイレの付いたお部屋となるのですが、今回はお子様も含め５名様となりましたことから一部屋でお泊りいただける大きめの部屋をご用意させていただいた次第です。残念ながらこちらのお部屋はトイレ付きではありませんが共用のトイレはすぐ近くにございます。
また、日奈久温泉街のいい所もご紹介くださいましてますます頭の下がる思いでございます。小さな温泉街ですが歩くたびに新たな発見のある温かい街です。
今後も温泉・料理を含めお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精一杯頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
「気持ちの落ち着く宿」「次回も利用したい」とのお言葉、また料理や温泉に対するお褒めのお言葉たいへんありがたく思っております。
ご飯のうま味を取り上げていただいたことも特にうれしい思いです。当館では炊飯に『還元水素水』を利用しており、特に有名ブランド米でない地元産のお米ですが炊き上がりふっくらでたいへんおいしいとのお言葉をよくいただいております。
今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精一杯頑張ってまいります。
ワンちゃんとのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
ワンちゃんとご一緒に宿泊できる旅館として当館をお選びいただき、またお褒めの言葉をいただきましてうれしい限りです。３年前に一部リニューアル致しましたがまだ設備等古い面もございます。その代わりアットホームな雰囲気・精いっぱいのおもてなしを心がけ、お客様をお迎えさせていただいております。
また、投稿者さまのおっしゃるとおり日奈久の湯の泉質も大変好評でございます。
今回は朝食付きのプランでしたが、次の機会がございましたらぜひ夕食もお楽しみくださいませ。当館名物『トマトの満月揚げ』はじめ和洋折衷の会席料理は家庭的でもあり幅広い年齢層のお客様にご好評いただいております。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。