楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
志布志湾 大黒リゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
食事2
家族旅行で利用しましたお部屋は、眺めもよく良かったです。食事は、やはり海の近くという事もあり、海鮮(生もの)ばかりのお料理だった為、夕食抜きにしました。近くには、飲食店やコンビニはありません。あとスタッフの対応ですが、あまり良い印象はありませんでした。機械的というか、細やかな気配りなども感じなかったです。スタッフ7人くらい見かけましたが一人か二人か…しか良い印象はありませんでした。特にフロントはホテルの第一印象を決める大切な場所なので、もっと笑顔で温かみのある接客を心がけて欲しいです。このままの状態では次は無いと感じました。あと電波状況が悪いので、携帯は繋がりにくいのとネット環境も良くありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。フロント、および接客スタッフもお客様に「また来るからね」と言われるようなサービスを目指し、そしてご満足いただけるように精進して参ります。携帯電話については基地局の関係でつながりにくいキャリアもあります。携帯電話会社へ引き続き交渉してまいります。また、ネット環境についても全客室インターネット接続はできますが、Wifi接続がフロント回りのみとなっておりますので、徐々に環境を整えていきたいと思います。少しでも多くのお客様にご満足いただける施設を目指していきたいと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
志布志湾 大黒リゾートホテル クチコミ一覧へ
志布志湾 大黒リゾートホテル（鹿児島県）
2.0
投稿日：2014-07-27 12:59:37
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事2
茶もすさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
家族旅行で利用しました
お部屋は、眺めもよく
良かったです。
食事は、やはり海の近くという事もあり、海鮮(生もの)ばかりのお料理だった為、夕食抜きにしました。
近くには、飲食店やコンビニはありません。
あとスタッフの対応ですが、あまり良い印象はありませんでした。
機械的というか、細やかな気配りなども感じなかったです。
スタッフ7人くらい見かけましたが一人か二人か…しか良い印象はありませんでした。
特にフロントはホテルの第一印象を決める大切な場所なので、もっと笑顔で温かみのある接客を心がけて欲しいです。
このままの状態では次は無いと感じました。
あと電波状況が悪いので
、携帯は繋がりにくいのとネット環境も良くありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。フロント、および接客スタッフもお客様に「また来るからね」と言われるようなサービスを目指し、そしてご満足いただけるように精進して参ります。
携帯電話については基地局の関係でつながりにくいキャリアもあります。携帯電話会社へ引き続き交渉してまいります。また、ネット環境についても全客室インターネット接続はできますが、Wifi接続がフロント回りのみとなっておりますので、徐々に環境を整えていきたいと思います。少しでも多くのお客様にご満足いただける施設を目指していきたいと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。